數(shù)字零售策劃之傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)四大要點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2021-09-27 ????點(diǎn)擊數(shù)：
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，貴在持續(xù)點(diǎn)亮品牌私域流量策劃，創(chuàng)造數(shù)字零售策劃新天地。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，需要的是以品牌戰(zhàn)略指引品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，需要的是以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)熱情，需要的是以線上線下數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃新商業(yè)增長(zhǎng)，更需要的是以新零售模式策劃創(chuàng)造用戶的強(qiáng)大品牌認(rèn)同感。優(yōu)秀的企業(yè)千篇一律，轉(zhuǎn)型的企業(yè)各有不同，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，品牌私域流量策劃創(chuàng)新是需要的，品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)增長(zhǎng)更必不可少。
“四大要點(diǎn)”，助力數(shù)字零售策劃，創(chuàng)造品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)。1）“思想升級(jí)”：樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想。2）“組織進(jìn)化”：打通全渠道，打造專業(yè)化新零售組織；激活個(gè)體力量，提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率。3）“運(yùn)營(yíng)突破”：重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景；打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地。4）“數(shù)字化賦能”：串聯(lián)前端觸點(diǎn)，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌營(yíng)銷；升級(jí)會(huì)員CRM系統(tǒng)，以數(shù)字化賦能“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”。
“四大要點(diǎn)”之一——“思想升級(jí)”：樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想
樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。要做事，先改變思想，思想的進(jìn)化總能帶來企業(yè)的迅猛發(fā)展。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整的往往是企業(yè)發(fā)展方向，優(yōu)化的往往是企業(yè)資源投放，強(qiáng)化的往往是企業(yè)核心資源能力，優(yōu)秀的思想才能優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值。
活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想。傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，貴在創(chuàng)新以“品牌私域流量策劃”為核心的品牌經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)以“數(shù)字零售策劃”驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)增長(zhǎng)，升級(jí)以品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)的品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新，統(tǒng)一以“業(yè)務(wù)發(fā)展”為導(dǎo)向的統(tǒng)一戰(zhàn)略節(jié)奏。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家 2018 年初開始與阿里巴巴達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)為核心，全面推進(jìn)線上線下融合，打造家居新零售新模式。2018 年 2 月 11 日，阿里巴巴以 54.53 億元收購(gòu)居然之家 15%股份，借殼上市后目前阿里持有公司股份 8.84%成為公司第三大股東，借助阿里巴巴強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能硬件等零售技術(shù)能力，居然之家圍繞賣場(chǎng)數(shù)字化、線上增量平臺(tái)、門店存量轉(zhuǎn)化等三方面對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)改造升級(jí)。
“四大要點(diǎn)”之二——“組織進(jìn)化”：打通全渠道，打造專業(yè)化新零售組織；激活個(gè)體力量，提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率
打通全渠道，打造專業(yè)化新零售組織。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，“全渠道業(yè)務(wù)整合”是業(yè)務(wù)發(fā)展的必由之路，“全渠道品牌策劃傳播”是樹立企業(yè)品牌形象的必然選擇，“打造專業(yè)化新零售組織”是推動(dòng)企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措，專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，才能推動(dòng)全渠道業(yè)務(wù)；優(yōu)秀的全渠道營(yíng)銷部門，才能創(chuàng)造數(shù)字零售策劃新天地。
激活個(gè)體力量，提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率。“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化技術(shù)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“關(guān)鍵詞”之一，面對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，單純的渠道管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)全渠道的發(fā)展，單一的渠道經(jīng)營(yíng)無(wú)法匹配客戶的全渠道購(gòu)買，單一的業(yè)務(wù)管理也無(wú)法為用戶提供全渠道全場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，品牌部統(tǒng)籌品牌運(yùn)營(yíng)、銷售部主管渠道拓展、技術(shù)部負(fù)責(zé)IT支撐，多部門協(xié)作已經(jīng)成為數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營(yíng)常態(tài)。
“四大要點(diǎn)”之三——“運(yùn)營(yíng)突破”：重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景；打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地
重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景。以“全渠道經(jīng)營(yíng)”為代表的新零售模式策劃大行其道，以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為代表的新零售策劃運(yùn)營(yíng)倍受關(guān)注，新時(shí)代的商業(yè)，注定要以“用戶需求”的深度滿足為商業(yè)增長(zhǎng)的“強(qiáng)牽引”，以“用戶全渠道建設(shè)”創(chuàng)造隨時(shí)隨地可感觸、可交易、可互動(dòng)的“消費(fèi)場(chǎng)景”，讓用戶感覺更爽，讓用戶感覺更好。
打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地。優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化，“新零售樣板打造”是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的新零售樣板建設(shè)，可以打造“官方旗艦店”，建立網(wǎng)絡(luò)品牌形象，塑造新品牌價(jià)值；可以打造“品牌場(chǎng)景店”，提供優(yōu)質(zhì)的線下門店消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造全渠道消費(fèi)場(chǎng)景，點(diǎn)亮新零售消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、騰訊家居、中信建投等綜合資訊表明，居然之家與阿里巴巴攜手對(duì)天貓平臺(tái)的“居然之家”官方旗艦店進(jìn)行了改造升級(jí)，將傳統(tǒng)的電商店鋪升級(jí)為基于本地化特色商品及服務(wù)的“同城站”。2020年居然之家公司加速推動(dòng)同城站建設(shè)，以同城站為核心，以直播為前端營(yíng)銷抓手，賦能本地經(jīng)銷商，最終轉(zhuǎn)化線上消費(fèi)轉(zhuǎn)回線下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。2020 年，公司同城站從 年初的覆蓋 5 城快速增長(zhǎng)至 130 城，上線商品從年初的 1.2 萬(wàn)件增加至 119 萬(wàn)件，全年同城站引導(dǎo)成交 84.5 億 元。
“四大要點(diǎn)”之四——“數(shù)字化賦能”：串聯(lián)前端觸點(diǎn)，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌營(yíng)銷；升級(jí)會(huì)員CRM系統(tǒng)，以數(shù)字化賦能“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”
串聯(lián)前端觸點(diǎn)，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌營(yíng)銷。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“數(shù)字化賦能”往往是第一步，是企業(yè)全渠道經(jīng)營(yíng)策劃的關(guān)鍵一環(huán)，更是企業(yè)以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為核心全力推進(jìn)新零售經(jīng)營(yíng)的“核心中樞”。以數(shù)字化技術(shù)為依托，以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為主線，全面串聯(lián)門店、網(wǎng)店、社群、社交分享等多種前端觸點(diǎn)，統(tǒng)一推送商品促銷活動(dòng)及服務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)，全面創(chuàng)造新用戶價(jià)值。
升級(jí)會(huì)員CRM系統(tǒng)，以數(shù)字化賦能“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”。POS機(jī)、CRM系統(tǒng)等作為新零售基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施，沒有這些數(shù)字化系統(tǒng)的打通，就無(wú)法全力推進(jìn)企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)，更無(wú)法全面推動(dòng)新商業(yè)增長(zhǎng)。優(yōu)秀的新零售經(jīng)營(yíng)，必然會(huì)以新型零售技術(shù)推動(dòng)新商業(yè)增長(zhǎng)，以數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)及全渠道消費(fèi)體驗(yàn)，或以明星產(chǎn)品大量聚合用戶消費(fèi)，或以流量產(chǎn)品提升企業(yè)品牌關(guān)注度，或以定制產(chǎn)品放大高端客戶影響力，新技術(shù)創(chuàng)造新增長(zhǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，貴在刷新品牌私域流量策劃經(jīng)營(yíng)理念，以新零售模式策劃等新商業(yè)思想革新“成長(zhǎng)路徑”，以新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新用戶消費(fèi)，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮企業(yè)的品牌形象，更以數(shù)字營(yíng)銷策劃激活用戶的主力消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃瑞創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化，需要其更多關(guān)注新零售組織的“專業(yè)化打造”，更多強(qiáng)化優(yōu)秀 數(shù)字化技術(shù)的“強(qiáng)力賦能”。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)及數(shù)字零售策劃，前景廣闊，且行且努力！
“四大要點(diǎn)”，助力數(shù)字零售策劃，創(chuàng)造品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)。1）“思想升級(jí)”：樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想。2）“組織進(jìn)化”：打通全渠道，打造專業(yè)化新零售組織；激活個(gè)體力量，提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率。3）“運(yùn)營(yíng)突破”：重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景；打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地。4）“數(shù)字化賦能”：串聯(lián)前端觸點(diǎn)，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌營(yíng)銷；升級(jí)會(huì)員CRM系統(tǒng)，以數(shù)字化賦能“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”。
“四大要點(diǎn)”之一——“思想升級(jí)”：樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想
樹立“數(shù)字零售”經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。要做事，先改變思想，思想的進(jìn)化總能帶來企業(yè)的迅猛發(fā)展。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整的往往是企業(yè)發(fā)展方向，優(yōu)化的往往是企業(yè)資源投放，強(qiáng)化的往往是企業(yè)核心資源能力，優(yōu)秀的思想才能優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值。
活化新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想。傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，貴在創(chuàng)新以“品牌私域流量策劃”為核心的品牌經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)以“數(shù)字零售策劃”驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)增長(zhǎng)，升級(jí)以品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)的品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新，統(tǒng)一以“業(yè)務(wù)發(fā)展”為導(dǎo)向的統(tǒng)一戰(zhàn)略節(jié)奏。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家 2018 年初開始與阿里巴巴達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)為核心，全面推進(jìn)線上線下融合，打造家居新零售新模式。2018 年 2 月 11 日，阿里巴巴以 54.53 億元收購(gòu)居然之家 15%股份，借殼上市后目前阿里持有公司股份 8.84%成為公司第三大股東，借助阿里巴巴強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能硬件等零售技術(shù)能力，居然之家圍繞賣場(chǎng)數(shù)字化、線上增量平臺(tái)、門店存量轉(zhuǎn)化等三方面對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)改造升級(jí)。
打通全渠道，打造專業(yè)化新零售組織。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，“全渠道業(yè)務(wù)整合”是業(yè)務(wù)發(fā)展的必由之路，“全渠道品牌策劃傳播”是樹立企業(yè)品牌形象的必然選擇，“打造專業(yè)化新零售組織”是推動(dòng)企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措，專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，才能推動(dòng)全渠道業(yè)務(wù)；優(yōu)秀的全渠道營(yíng)銷部門，才能創(chuàng)造數(shù)字零售策劃新天地。
激活個(gè)體力量，提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)效率。“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化技術(shù)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“關(guān)鍵詞”之一，面對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，單純的渠道管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)全渠道的發(fā)展，單一的渠道經(jīng)營(yíng)無(wú)法匹配客戶的全渠道購(gòu)買，單一的業(yè)務(wù)管理也無(wú)法為用戶提供全渠道全場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，品牌部統(tǒng)籌品牌運(yùn)營(yíng)、銷售部主管渠道拓展、技術(shù)部負(fù)責(zé)IT支撐，多部門協(xié)作已經(jīng)成為數(shù)字化企業(yè)運(yùn)營(yíng)常態(tài)。
“四大要點(diǎn)”之三——“運(yùn)營(yíng)突破”：重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景；打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地
重構(gòu)人貨場(chǎng)，點(diǎn)亮主力消費(fèi)場(chǎng)景。以“全渠道經(jīng)營(yíng)”為代表的新零售模式策劃大行其道，以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為代表的新零售策劃運(yùn)營(yíng)倍受關(guān)注，新時(shí)代的商業(yè)，注定要以“用戶需求”的深度滿足為商業(yè)增長(zhǎng)的“強(qiáng)牽引”，以“用戶全渠道建設(shè)”創(chuàng)造隨時(shí)隨地可感觸、可交易、可互動(dòng)的“消費(fèi)場(chǎng)景”，讓用戶感覺更爽，讓用戶感覺更好。
打造新零售樣板，創(chuàng)造全渠道運(yùn)營(yíng)新天地。優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化，“新零售樣板打造”是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的新零售樣板建設(shè)，可以打造“官方旗艦店”，建立網(wǎng)絡(luò)品牌形象，塑造新品牌價(jià)值；可以打造“品牌場(chǎng)景店”，提供優(yōu)質(zhì)的線下門店消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造全渠道消費(fèi)場(chǎng)景，點(diǎn)亮新零售消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、騰訊家居、中信建投等綜合資訊表明，居然之家與阿里巴巴攜手對(duì)天貓平臺(tái)的“居然之家”官方旗艦店進(jìn)行了改造升級(jí)，將傳統(tǒng)的電商店鋪升級(jí)為基于本地化特色商品及服務(wù)的“同城站”。2020年居然之家公司加速推動(dòng)同城站建設(shè)，以同城站為核心，以直播為前端營(yíng)銷抓手，賦能本地經(jīng)銷商，最終轉(zhuǎn)化線上消費(fèi)轉(zhuǎn)回線下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。2020 年，公司同城站從 年初的覆蓋 5 城快速增長(zhǎng)至 130 城，上線商品從年初的 1.2 萬(wàn)件增加至 119 萬(wàn)件，全年同城站引導(dǎo)成交 84.5 億 元。
串聯(lián)前端觸點(diǎn)，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌營(yíng)銷。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“數(shù)字化賦能”往往是第一步，是企業(yè)全渠道經(jīng)營(yíng)策劃的關(guān)鍵一環(huán)，更是企業(yè)以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為核心全力推進(jìn)新零售經(jīng)營(yíng)的“核心中樞”。以數(shù)字化技術(shù)為依托，以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為主線，全面串聯(lián)門店、網(wǎng)店、社群、社交分享等多種前端觸點(diǎn)，統(tǒng)一推送商品促銷活動(dòng)及服務(wù)活動(dòng)體驗(yàn)，全面創(chuàng)造新用戶價(jià)值。
升級(jí)會(huì)員CRM系統(tǒng)，以數(shù)字化賦能“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”。POS機(jī)、CRM系統(tǒng)等作為新零售基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施，沒有這些數(shù)字化系統(tǒng)的打通，就無(wú)法全力推進(jìn)企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)，更無(wú)法全面推動(dòng)新商業(yè)增長(zhǎng)。優(yōu)秀的新零售經(jīng)營(yíng)，必然會(huì)以新型零售技術(shù)推動(dòng)新商業(yè)增長(zhǎng)，以數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)及全渠道消費(fèi)體驗(yàn)，或以明星產(chǎn)品大量聚合用戶消費(fèi)，或以流量產(chǎn)品提升企業(yè)品牌關(guān)注度，或以定制產(chǎn)品放大高端客戶影響力，新技術(shù)創(chuàng)造新增長(zhǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，貴在刷新品牌私域流量策劃經(jīng)營(yíng)理念，以新零售模式策劃等新商業(yè)思想革新“成長(zhǎng)路徑”，以新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新用戶消費(fèi)，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮企業(yè)的品牌形象，更以數(shù)字營(yíng)銷策劃激活用戶的主力消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃瑞創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化，需要其更多關(guān)注新零售組織的“專業(yè)化打造”，更多強(qiáng)化優(yōu)秀 數(shù)字化技術(shù)的“強(qiáng)力賦能”。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)及數(shù)字零售策劃，前景廣闊，且行且努力！
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