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數(shù)字零售新增長之直播電商五大競爭力洞察(上)
發(fā)布時間:2024-09-26 ????點擊數(shù):
創(chuàng)新直播電商,創(chuàng)造數(shù)字零售新增長。直播電商崛起的過程,是其以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新的過程,是其以“價格”主導(dǎo)商品競爭、銷售牽引大流量變現(xiàn)的過程,是其以全渠道品牌策劃傳播點亮“極致性價比”的過程。升級數(shù)字化技術(shù),豐富直播電商用戶消費標(biāo)簽,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,打造品牌高附加值,則直播電商大崛起,值得期待!
 
“五大競爭力洞察”,創(chuàng)造直播電商新增長。1)“價值主導(dǎo)的商品競爭”:價格帶路,價值跟進,主導(dǎo)用戶消費大選擇;直播間刷新產(chǎn)品展示,商品選品售賣再成交。2)“銷售牽引的流量變現(xiàn)”:銷售是主流,拉動用戶流量變現(xiàn);成交是標(biāo)準(zhǔn),動銷才是硬道理。3)“供應(yīng)鏈支撐的極致性價比”:直播產(chǎn)品追求“極致性價比”,無優(yōu)勢不成交;供應(yīng)鏈強支撐,產(chǎn)品變現(xiàn)是出口。4)“品牌高附加值下的即時交易”:流量當(dāng)?shù)?,品牌更有高附加值;點亮即時交易。5)“強粉絲關(guān)系的用戶收割”:主播粉絲強關(guān)系;用戶收割是王道,持續(xù)變現(xiàn)成主流。
 
“價值主導(dǎo)的商品競爭”:價格帶路,價值跟進,主導(dǎo)用戶消費大選擇;直播間刷新產(chǎn)品展示,商品選品售賣再成交
 
價格帶路,價值跟進,主導(dǎo)用戶消費大選擇。直播電商經(jīng)營,“產(chǎn)品經(jīng)營及價格占位”依然是市場競爭的關(guān)鍵舉措之一,對于優(yōu)秀的直播電商品牌而言,知名度越高的產(chǎn)品,越具有“價格沖擊力”的產(chǎn)品,在品牌戰(zhàn)略指引下產(chǎn)品品牌營銷策劃形式越多樣的產(chǎn)品,越能受到客戶青睞,越能激發(fā)用戶的“沖動式消費”。
 
用戶要消費,關(guān)鍵在選擇。以價格為主導(dǎo)的商品經(jīng)營,以“高性價比”為主推的商品,無疑是直播電商參與市場競爭的“一大利器”。選擇具有高知名度的“特價商品”,選擇具有市場競爭力的“帶貨商品”,可以讓直播間銷量更高,讓商品更受歡迎。
 
直播間刷新產(chǎn)品展示,商品選品售賣再成交。直播電商的“直播間”,是直播電商的“主銷售陣地”,越優(yōu)秀的主播,擁有越強的“直播帶貨能力”,擁有越專業(yè)的“產(chǎn)品展示能力”,擁有越出色的“選品—展示商品—現(xiàn)場交互—刺激下單”等能力。商品有多優(yōu)秀,價格有多給力,主播有多強,直播電商就有“多火”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)長江證券研究所等綜合資訊表明,與傳統(tǒng)貨架電商相比,直播電商代表“銷售員”價值的回歸,說明除了效率和低價,人們對購物有更豐富的需求層次。 用戶黏性與復(fù)購率是直播間收入模型的核心指標(biāo),商業(yè)本質(zhì)是迎合了特定場景與細分需求:目前一些別具特色、模式契合的模式包括砍價模式(楊子帶貨、藝人帶貨)、博彩模式(賭石賭玉、珍珠開蚌)等。
“銷售牽引的流量變現(xiàn)”:銷售是主流,拉動用戶流量變現(xiàn);成交是標(biāo)準(zhǔn),動銷才是硬道理
 
銷售是主流,拉動用戶流量變現(xiàn)。直播電商的經(jīng)營,“直播間銷售”是出口,“用戶吸納及引流”是入口,入口流量越大,銷售出口才會越大。全渠道品牌策劃傳播,點燃了用戶消費熱情;主播的才藝表演,持續(xù)的高質(zhì)量內(nèi)容輸出,這些極大吸引了潛在用戶的目光,極大提升了用戶的關(guān)注度,一方面,提升了用戶的流量,創(chuàng)造了強有力的“用戶關(guān)注度”;另一方面,推動了用戶流量變現(xiàn),讓用戶經(jīng)營更有“價值感”。
 
成交是標(biāo)準(zhǔn),動銷才是硬道理。以智能SCMR系統(tǒng)為代表的數(shù)字化技術(shù)大大細分了“用戶標(biāo)簽”,以智能POS系統(tǒng)為代表的移動支付系統(tǒng)使“隨時隨地成交”成為“直播電商”核心之一,越優(yōu)秀的直播電商,越優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,帶來越高的成交率,帶來越快的動銷。
 
“供應(yīng)鏈支撐的極致性價比”:直播產(chǎn)品追求“極致性價比”,無優(yōu)勢不成交;供應(yīng)鏈強支撐,產(chǎn)品變現(xiàn)是出口
 
直播產(chǎn)品追求“極致性價比”,無優(yōu)勢不成交。直播電商經(jīng)營中,“直播間”是前端,“供應(yīng)鏈”是后臺,無論多么優(yōu)秀的品牌直播間,無論多么優(yōu)秀的品牌主播,都需要“直播產(chǎn)品”的強力加持。組織優(yōu)秀的商品,打造獨特且專屬的“爆品”,擁有“極致性價比”的產(chǎn)品資源,必能推動直播電商的“快發(fā)展”。
 
供應(yīng)鏈強支撐,產(chǎn)品變現(xiàn)是出口。打造“直播爆品”,只是第一步;擁有持續(xù)且快速的供應(yīng)鏈資源,擁有強大且多儲備的產(chǎn)品,打通選品、賣品及采購商品等“集成式”供應(yīng)鏈,方能推動直播的“快崛起”。有品牌主播,有優(yōu)質(zhì)商品,有強大供應(yīng)鏈,則直播電商,才會擁有更強發(fā)展后勁。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)阿里研究院、抖音官網(wǎng)、快手官網(wǎng)、畢馬威、長江證券研究所等綜合資訊表明,直播電商已形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈:1)上游包括品牌供應(yīng)商及服務(wù)商;2)中游包括直播各環(huán)節(jié)服務(wù)商,例如 MCN 機構(gòu)、代運營機構(gòu)、招商供應(yīng)鏈公司、培訓(xùn)服務(wù)商、流量服務(wù) 商、工具服務(wù)商等;3)下游包括各大流量分發(fā)平臺,最終通過這些渠道觸及消費者。
直播電商的創(chuàng)新競爭,需要其以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌營銷策劃塑造“產(chǎn)品價格主導(dǎo)力”,以全渠道品牌策劃傳播刷新“品牌主播形象”,更以數(shù)字化技術(shù)賦能“流量變現(xiàn)”,以數(shù)字品牌營銷策劃拉動“極致供應(yīng)鏈”。創(chuàng)造“直播產(chǎn)品價格穿透力”,推動“全渠道流量變現(xiàn)”,打造供應(yīng)鏈支撐下的“極致性價比”,則直播電商競爭力,必有大提升。更多競爭洞察請見《數(shù)字零售新增長之直播電商五大競爭力洞察(下)》。
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