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用戶增長(zhǎng)策劃之增長(zhǎng)情境下的品牌定位三大維度
發(fā)布時(shí)間:2021-05-17 ????點(diǎn)擊數(shù):
增長(zhǎng)情境下的,用戶增長(zhǎng)策劃強(qiáng)在“增長(zhǎng)”,重在“策劃”。優(yōu)秀的用戶增長(zhǎng)策劃,總能以持續(xù)用戶增長(zhǎng)為導(dǎo)向,彰顯品牌戰(zhàn)略方向及品牌策劃路徑,融入新零售模式策劃等新商業(yè)策劃浪潮,導(dǎo)入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新方法新策略。在增長(zhǎng)情境下,“品牌定位”尤其重要,其決定著用戶增長(zhǎng)策劃的戰(zhàn)略性走向,影響著全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)推進(jìn),左右著數(shù)字營(yíng)銷策劃的全場(chǎng)景布局,更主導(dǎo)著數(shù)字化技術(shù)引領(lǐng)的新數(shù)字營(yíng)銷征程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)紛紛加快,新增長(zhǎng)創(chuàng)造新消費(fèi)情境,新品牌增長(zhǎng)創(chuàng)造新品牌定位及價(jià)值,重任在肩,且行且努力!
 
新型品牌定位,創(chuàng)造用戶增長(zhǎng)新天地。增長(zhǎng)情境,是源于增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性要求,原定品牌特質(zhì)是基礎(chǔ),發(fā)掘品牌機(jī)會(huì)是動(dòng)力,創(chuàng)新品牌定位是出路。傳統(tǒng)的品牌定位,源于心智澄清,勝在在有限的資源能力下差異化定位,聚焦部分心智而獲勝。增長(zhǎng)情境下的品牌定位,有自己的數(shù)字化技術(shù)加持,有自己的用戶增長(zhǎng)戰(zhàn)略指引,更有強(qiáng)有力的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)加持,其創(chuàng)新力度遠(yuǎn)勝于其它領(lǐng)域。
 
“三大維度”,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)情境下的“品牌定位”。1)“喚醒特性再定義”:從用戶消費(fèi)出發(fā),洞察用戶消費(fèi)真實(shí)動(dòng)機(jī),在需求增長(zhǎng)中尋找機(jī)會(huì),在價(jià)值兌現(xiàn)中洞察商機(jī)。2)“增長(zhǎng)品類占第一”:放眼品類結(jié)構(gòu),點(diǎn)亮高價(jià)值高增長(zhǎng)品類,活化細(xì)分成熟品類,切割原點(diǎn)人群占據(jù)細(xì)分第一。3)“細(xì)分場(chǎng)景做唯一”:細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景,聚焦品牌優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)消費(fèi),點(diǎn)燃優(yōu)勢(shì)商業(yè)場(chǎng)景,搶占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
 
“三大維度”之一——“喚醒特性再定義”:從用戶消費(fèi)出發(fā),洞察用戶消費(fèi)真實(shí)動(dòng)機(jī),在需求增長(zhǎng)中尋找機(jī)會(huì),在價(jià)值兌現(xiàn)中洞察商機(jī)
 
洞察用戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),尋找品牌增長(zhǎng)型定位新機(jī)會(huì)。用戶增長(zhǎng)策劃,用戶的增長(zhǎng)情境,對(duì)于企業(yè)來說是洞察用戶的消費(fèi)商機(jī),對(duì)于用戶來說是明確更優(yōu)秀的品牌價(jià)值,是找到更愿意消費(fèi)的“心動(dòng)支點(diǎn)”,是創(chuàng)造更樂于享受的價(jià)值。
 
源于增長(zhǎng),強(qiáng)于消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)。用戶消費(fèi)特性決定著用戶的品牌感知,于用戶特有消費(fèi)習(xí)慣中找到品牌戰(zhàn)略機(jī)會(huì),于用戶獨(dú)特生活取向中發(fā)現(xiàn)品牌營(yíng)銷策劃價(jià)值,借助數(shù)字化技術(shù)于用戶偏愛中找到品牌策劃切入點(diǎn),或是專注高端人群尋找“高端突破”,或是專注小眾群體放大“小眾”數(shù)字營(yíng)銷策劃,或是于大眾消費(fèi)者中強(qiáng)調(diào)“高性價(jià)比”,獲得品牌競(jìng)爭(zhēng)的“先勝之手”。
 
“三大維度”之二——“增長(zhǎng)品類占第一”:放眼品類結(jié)構(gòu),點(diǎn)亮高價(jià)值高增長(zhǎng)品類,活化細(xì)分成熟品類,切割原點(diǎn)人群占據(jù)細(xì)分第一
 
在品類中脫穎而出,點(diǎn)亮高價(jià)值高增長(zhǎng)品類。“品類空間”始終是品牌定位中的重要一環(huán),優(yōu)秀的品牌總有自己的“品類梯隊(duì)”,一方面支撐品牌格調(diào)及品牌落地,另一方面與用戶溝通。增長(zhǎng)情境下,優(yōu)秀的品類空間,就是要點(diǎn)亮高價(jià)值品類,使高消費(fèi)者認(rèn)可度、高消費(fèi)者歡迎度、高用戶認(rèn)可度的品類得到更快發(fā)展;同時(shí)點(diǎn)亮高增長(zhǎng)品類,讓品類更有消費(fèi)增長(zhǎng)價(jià)值,讓品牌更有發(fā)展前途。
 
活化細(xì)分成熟品類,切割人群占細(xì)分。優(yōu)秀的品類發(fā)展,有品類發(fā)展層次,有品類發(fā)展內(nèi)涵,更有品類發(fā)展價(jià)值,對(duì)于成熟品類可以更多維度細(xì)分,從人群細(xì)分,從線上、線下、社群、居家、在外、休閑等消費(fèi)場(chǎng)景細(xì)分,從自用、社交、商務(wù)、饋贈(zèng)等多種消費(fèi)用途細(xì)分,從電商、微商、抖音電商、短視頻電商、商超、門店、便利店等多種銷售終端細(xì)分,多維度細(xì)分,創(chuàng)造新品類價(jià)值,創(chuàng)造新型品牌定位。
 
經(jīng)典案例:從花西子官方微博、女子刀法公眾號(hào)、國(guó)元證券研究所等綜合資訊表明,花西子成立初期(2017年末-2018年)曾推出口紅、眉筆、CC 氣墊、散粉等多個(gè)產(chǎn)品并進(jìn)行小范圍推廣嘗試,并在早期就與李佳琦建立合作關(guān)系,2018 年 10 月即在李佳琦直播間進(jìn)行了新品首發(fā)。2018 年雙十一期間空氣散粉這一單品嶄露頭角,成為當(dāng)年雙十一店鋪銷量第一名,共售出 2 萬+件。2019 年為花西子爆發(fā)式成長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),一方面品牌確立空氣散粉與雕花 口紅兩個(gè)主推產(chǎn)品,另一方面與超級(jí)頭部主播李佳琦形成深度綁定。
“三大維度”之三——“細(xì)分場(chǎng)景做唯一”:細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景,聚焦品牌優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)消費(fèi),點(diǎn)燃優(yōu)勢(shì)商業(yè)場(chǎng)景,搶占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
 
還原消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)亮品牌消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)使消費(fèi)場(chǎng)景日益多元化,在線消費(fèi)、在店消費(fèi)及社群消費(fèi)場(chǎng)景日益繁多,優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀的消費(fèi)場(chǎng)景,優(yōu)秀的消費(fèi)場(chǎng)景,才能點(diǎn)亮品牌價(jià)值,融合新零售模式策劃還原立體式消費(fèi)場(chǎng)景,導(dǎo)入新零售策劃運(yùn)營(yíng)再現(xiàn)用戶消費(fèi)“原生態(tài)”,讓用戶融入產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi),讓用戶感知品牌化服務(wù),品牌定位自然創(chuàng)新疊出。
 
點(diǎn)燃優(yōu)勢(shì)商業(yè)場(chǎng)景,搶占消費(fèi)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)加快,每家企業(yè)都會(huì)依從于自我資源能力優(yōu)勢(shì),刷新優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景,點(diǎn)亮新商業(yè)策劃創(chuàng)新,融入新零售品牌策劃運(yùn)營(yíng),以新品牌定位再現(xiàn)優(yōu)勢(shì)商業(yè)交易場(chǎng)景,從消費(fèi)心智上搶占消費(fèi)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
 
經(jīng)典案例:從花西子天貓旗艦店、國(guó)元證券研究所等綜合資訊表明,花西子在創(chuàng)立之初就明確定位于東方美學(xué)彩妝,2017 年品牌推出之際就通過發(fā)布古詩句和古典美人妝容的博文,塑造國(guó)風(fēng)品牌形象。后續(xù)隨著故宮文創(chuàng)的出圈,國(guó)潮文化進(jìn)入主流視野,花西子捕捉趨勢(shì)對(duì)產(chǎn)品與品牌全面升級(jí),包裝端以黛綠色與 粉色為主色調(diào),輔以東方特色美學(xué)設(shè)計(jì);產(chǎn)品端通過雕花、浮雕等工藝,將東方美學(xué)圖案同樣體現(xiàn)在產(chǎn)品端;此外在營(yíng)銷端也注重選擇與品牌調(diào)性相符的明星(鞠婧祎、杜鵑)、KOL 合作。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)新商業(yè)發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快,以新零售模式策劃為代表的新商業(yè)策劃風(fēng)行國(guó)內(nèi),以線上線下高效聯(lián)動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新用戶增長(zhǎng)策劃,品牌營(yíng)銷策劃也從傳統(tǒng)的單一輸出向多角度輸出、全場(chǎng)景反饋發(fā)展,數(shù)字營(yíng)銷策劃從單一的品牌主導(dǎo)/渠道主導(dǎo)向新消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造發(fā)展。數(shù)字商業(yè)時(shí)代,品牌戰(zhàn)略越創(chuàng)新,品牌定位越突出,品牌策劃傳播越具有沖擊力,且行且努力!
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