在線K12教育數字化轉型之品牌營銷策劃七法
發(fā)布時間：2020-04-26 ????點擊數：
K12基礎教育是國內教育的基礎，是國內在線教育的增長最快的領域之一，國內學習的人除接受校內教育外，還愿意接受更多的K12在線教育，以增長學識、提高能力等。國內的在線K12教育企業(yè)，強化數字化技術迭代，強調在線的教育學習、課程服務等內容主導的品牌策劃，注重校內知識對接、必學要點教授，更注重線上互動、線下體驗等全渠道營銷策劃活動，以數字品牌營銷策劃提升學員對在線教育的認可度、認同度。
在線K12教育增長快，極具價值。
據弗若斯特沙利文報告，語言教育市場規(guī)模從 2017 年的 206 億元增長到 2022 年的 876 億元，CAGR 達 39%;K12 教育市場規(guī)模從 2017 年的 219 億元增長到 2022 年的 790 億元，CAGR 達 29%，是國內教育領域增長較快的領域。
在線K12數字品牌營銷策劃七法
國內在線K12教育有自己的教育特色，更有自己的教育品牌主張，強調數字化技術價值，推進在線教育的數字化轉型升級，激活在線學習需求，放大在線教育能量，亮化在線教育消費價值；在線教育數字化升級，數字品牌建設為指引，數字營銷策劃做突破；打造數字化教育品牌IP，創(chuàng)新數字化品牌人設，活化品牌全媒體溝通；健全特色化、品牌內教育內容體系，因會員不同而不同賦能，構建以“會員在線學習”為導向、多層次、全領域、全體系的“教育課程體系”；構筑線上“在線教育”主陣地，活化前端營銷觸點，形成“招-學-考-評-測-分”學員“全領域全周期教育體系”；建立健全“數字化教育賦能體系”，平臺對教學者進行品牌、內容、教學、交流等強賦能；搭建“數字化在線教育大生態(tài)”，聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢，構建教育內容、教育技術、教育管理、教育關聯商品、教育關聯服務等數字教育新生態(tài)。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之一：激活在線學習需求，放大在線教育能量，亮化在線K12教育消費價值
在線K12教育的價值，在于深度洞察學員的學習難點、學習重點及提升路徑，基于基礎教育大綱強化個性化學習、主題化教學測評，全面亮化K12學員的在線學習、系統學習和主題學習的需求，提升在線學員的教育成效和學習成績，同時滿足移動式學習、家庭學習和無人陪伴式學習需求，真正提升在線教育學員的認可度和依賴度。
在線K12教育價值，在于其讓教育可以自主移動，可以傳授知識、在線溝通，更可以根據學員情況提供個性化、定制化的教育內容及教育互動方式等定制“個性化在線教育方案”，在教育的移動化學習上下功夫，在教育的個性化定制上下功夫，在教育的最大化價值滿足上下功夫。
經典案例：據公司公告、東吳證券研究所等綜合資訊表明，有道從在線詞典和翻譯工具開始，提供了一套全面的學習產品和服務，滿足用戶一生的學習需求。其目前主營業(yè)務包括學習服務與產品及在線市場服務，2019 年上半年，以有道精品課為主的學習服務與產品收入占比達到 57%。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之二：在線教育數字化升級，數字品牌建設為指引，“創(chuàng)新數字營銷策劃”做突破
在線K12教育有其典型的數字化技術驅動特征，強大的在線教育學習、在線體驗、在線服務等對黨員是極具吸引力的，便捷的學習體驗，高效的學習方式，可預期的學習成效，無不吸引著在線學員的目光。
在線教育的興起，是線下教育的數字化轉型升級，其依托于數字化技術的快速改變，強化在線教育的教學內容梳理、教學課程細化、評測體系完善等，強大的數字品牌策劃需要有專業(yè)化數字技術支撐，更要有智能品牌課程推送、智能名師素材發(fā)送、試聽課外發(fā)等，以數字品牌的高知名度、高品質度等推動要線K12教育的快速發(fā)展。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之三：打造數字化教育品牌IP，創(chuàng)新數字化品牌人設，活化品牌全媒體溝通
在線教育業(yè)務推進中，品牌建設是第一位的，只有強大的教育品牌才能號召學員積極參與，才能依靠強大的在線教育課程、在線互動手法等提升學員黏性，專業(yè)而生硬的品牌溝通用戶是不喜歡的，強大的會員溝通才會更有價值。
在線K12教育需要根據品牌特性設計自己個性化的溝通語言，強化數字教育的核心特性，可以強調個性化評測，可以強調特色化教育服務，可以放大品牌內容的智能推薦，可以激活微信、微博等多元化媒體溝通，鮮明的品牌IP形象，對于K12在線教育，是一個極大加分項。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之四：健全特色化、品牌內教育內容體系，因會員不同而不同賦能，構建以“會員在線學習”為導向、多層次、全領域、全體系的“教育課程體系”
在線K12教育中“教學內容”是第一位的，只有優(yōu)質的教學內容、優(yōu)秀的教學老師、良性的教學溝通，才能推動在線教育的高效發(fā)展，而優(yōu)秀的內容體系，無疑需要教育品牌有強大的內容庫、名師庫、素材庫、案例庫等支持，并擁有強大的“品牌賦能”能力。
在線K12的品牌賦能，需要依據學員的年齡標簽、學習標簽、互動標簽、服務標簽、愛好標簽、評價標簽等進行綜合判定，針對優(yōu)秀者、中等者、偏科者等不同學員特征界定“教學內容體系”，篩選優(yōu)秀教學內容，全面提升在線教育成效。
經典案例：據公司官網、東吳證券研究所、國家統計公報等綜合資訊表明，新東方在線推出的東方優(yōu)播課程，面向身處教育資源有限的低線城市及地區(qū)的中小學生，結合地區(qū)教材版本和教學內容設計課程，依據學員特點制定針對性教學方案，采用先進的直播互動技術，克服一對一直播師資成本高以及大班授課效果不佳的痛點，并采取線下體驗店的模式，在進軍的每個城市設立體驗店， 每個體驗店均配有三至四名員工，向學生及家長展示東方優(yōu)播課程，以此營造線上線下互動的數字教育服務新體驗。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之五：構筑線上“在線教育”主陣地，活化前端營銷觸點，形成“招-學-考-評-測”學員“全領域全周期教育體系”
在線K12教育的教學優(yōu)勢集中在網絡課程、在線互動、智能推薦等方面，可以通過小程序、微博、APP等前端營銷觸點，提升在線教育品牌的影響力，擴大在線教育品牌聲量，構筑強大的“在線教育”主陣地。
在線K12教育企業(yè)的核心業(yè)務是“在線教育”，其建設強大的在線教育服務品牌是遠大目標，而基于學員的豐富標簽創(chuàng)新數字營銷策劃，積極擴大會員的招募渠道，以名師、名課、名校等吸引用戶報名參加，對用戶進行科學化的知識測試、學習測試及溝通測試，引入必要的AI智能手段，強化學員智能化課程 推薦和智能化教學服務，推進階段性考試、階段性評比測試，并以老帶新，推動學員的高效復學復購。
經典案例：2018財年，新東方在線的線上媒體推廣支出占總營銷支出比例高達 63%，主要包括搜索引擎營銷、社交平 臺精準媒體營銷等，在線媒體廣告作為在線K12教育企業(yè)的品牌傳播新媒體營銷利器，屢試不爽。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之六：建立健全“數字化教育賦能體系”，平臺對教學者進行品牌、內容、教學、交流等強賦能
每家在線K12教育企業(yè)都有自己的“平臺賦能體系“，依托在線教育平臺（直營型、直營加盟型等）的強大數字化技術，建立品牌案例庫、名師庫、課程庫、溝通庫、名校庫等，以專業(yè)素材及專業(yè)技巧全面賦能平臺合作者、品牌加盟商、渠道分銷商及教學人員，全面提升其教學授課及互動能力。
優(yōu)秀的在線K12教育企業(yè)本身就是一個優(yōu)秀的平臺，深度連接學員和教學者，對教學者進行全面的教學技巧、教學內容、溝通方式、時間管理等全方位賦能，并提升其教學能力、溝通能力等，同時提升區(qū)域加盟商的商業(yè)經營、校區(qū)管理、課堂管理等商業(yè)技能，共同發(fā)展。
經典案例：“教學者深度賦奶”已經成為K12在線教育培訓機構的重要競爭力，據公司官網、新時代證券研究所等綜合資訊表明，東方優(yōu)播實現了規(guī)?；呐囵B(yǎng)體系，有自己規(guī)范化、專業(yè)化的“教師篩選流程”，打造出“北京+武漢”雙教研中心自招自培優(yōu)秀教師隊伍，同時其對公司教師招聘非常嚴格，錄用教師全部來自211和985高校。
“在線K12教育品牌營銷策劃七法”之七：搭建“數字化在線教育大生態(tài)”，聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢，構建教育內容、教育技術、教育管理、教育關聯商品、教育關聯服務等“數字教育新生態(tài)”
在線K12教育企業(yè)大都有自己的教學APP、微信公眾號、小程序商城等，有自己的“在線教育平臺”載體，數字化技術推動了在線教育的高速發(fā)展，數字化轉型升級在即，其從單一的在線教學向“教學+互動+社區(qū)+……”等多層次發(fā)展，從“教師+學生”雙向互動向“教師+學生+社區(qū)+團體”等多主體發(fā)展，從單一的在線教育向線下門店、線下服務中心等全渠道教學發(fā)展，教育新生態(tài)呼之欲出。
“在線教育”是教學服務的切入點，更是強大的學習流量入口；K12的教育需求是多方面的，在線大班教學、線下小課服務、VIP提升班等不同人群不同層次的教育需求，圖書、視頻、音頻、文字等不同的教育學習形式，圍繞“在線教育”更可開發(fā)教育內容圖書化、視頻化和音頻化的商業(yè)形式，將在線教育技術進行商業(yè)化賦能變現，提供分周期、低利息的“學習消費貸款”，這些都是可實現、可落地的在線教育新生態(tài)。
在線K12教育有自己的教育品牌形象，更有自己的創(chuàng)新品牌營銷策劃訴求，優(yōu)秀企業(yè)要想迅猛崛起，需要發(fā)揮數字化轉型升級能力，提升數字化技術能力，放大在線教育消費價值及品牌能量，強化數字品牌策劃及品牌IP打造，建立與學員良性互動、在線學習、在線評測等個性化在線教育服務體驗，高效統籌微信、微博、抖音等新媒體營銷策劃推廣，建立健全“數字化教育賦能體系”以全面賦能教學者及平臺參與者，建立強大、專業(yè)且智能化的在線教育“護城河”。
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