工業(yè)品品牌策劃之關(guān)系營銷大創(chuàng)造三法
發(fā)布時間：2025-01-31 ????點(diǎn)擊數(shù)：
做好“關(guān)系營銷”，創(chuàng)新工業(yè)品品牌策劃。工業(yè)品關(guān)系營銷的價值，在于以品牌戰(zhàn)略拉升工業(yè)品企業(yè)“占位”，鎖定關(guān)鍵客戶、創(chuàng)新工業(yè)品品牌營銷策劃手法，鎖定關(guān)鍵人物、建立密切客戶關(guān)系，點(diǎn)亮品牌策劃傳播、拉升品牌高知名度；同時升級數(shù)字化技術(shù)、賦能高價值客戶創(chuàng)造，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、培育忠誠客戶、激活客戶的“再推薦”。
“三大方法”，推動工業(yè)品關(guān)系營銷“大創(chuàng)造”。1）“鎖定關(guān)鍵客戶關(guān)鍵人物”：與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”；與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情。2）“品牌拉升高知名度”：塑造品牌形象，提升客戶認(rèn)知；擴(kuò)大品牌知名度，提升客戶信任度。3）“忠誠客戶再推薦”：培育忠誠客戶，塑造“強(qiáng)品牌價值”；鼓勵以老帶新，激活用戶的信任關(guān)系。
“鎖定關(guān)鍵客戶關(guān)鍵人物”：與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”；與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情
與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營，就是要抓住關(guān)鍵客戶，全面挖掘關(guān)鍵客戶的“核心需求”，或圍繞其“產(chǎn)品升級”提升定制化解決方案，或圍繞其“新產(chǎn)品開發(fā)”點(diǎn)亮自我設(shè)備價值，更或“引入新工藝”提升客戶產(chǎn)品的溢價能力，讓工業(yè)客戶的品牌感更足。
與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情。“關(guān)系營銷”的核心，在于抓住企業(yè)的“關(guān)鍵人物”，以“高價值產(chǎn)品”滿足用戶的高價值需求，以“定制化服務(wù)”滿足企業(yè)的定制化價值創(chuàng)造，更瞄準(zhǔn)“關(guān)鍵人物”，對關(guān)鍵人物進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)，積極展示產(chǎn)品特色，積極點(diǎn)亮技術(shù)研討會、高層互訪等品牌策劃傳播活動，讓關(guān)鍵人物對企業(yè)更有好感，對品牌經(jīng)營更有好感。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、東海證券研究所等綜合資訊表明，國茂股份公司堅持以“精準(zhǔn)銷售” 為指引，建立全方位覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)。核心經(jīng)銷商忠誠度高，覆蓋面廣，銷售規(guī)模與效率較強(qiáng)。大客戶拓展方面，公司及子公司捷諾傳動與軟控股份、贏合科技、金韋爾等細(xì)分行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶達(dá)成合作。項目開發(fā)方面，持續(xù)構(gòu)建項目型合作模式，成功中標(biāo)“荊州仙鶴 120 萬噸 特種紙漿項目”等約 59 個項目。
“品牌拉升高知名度”：塑造品牌形象，提升客戶認(rèn)知；擴(kuò)大品牌知名度，提升客戶信任度
塑造品牌形象，提升客戶認(rèn)知。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮工業(yè)品牌新形象，越優(yōu)秀的工業(yè)企業(yè)，越懂得以“高知名度”提升品牌影響力，以“高價值度”創(chuàng)造強(qiáng)品牌認(rèn)知，以行業(yè)專家站臺提升企業(yè)的“專業(yè)感”、“權(quán)威感”，以行業(yè)高峰論壇、行業(yè)展會等創(chuàng)造企業(yè)的“大價值”，全力拉升企業(yè)品牌形象，提升客戶的高價值感知。
擴(kuò)大品牌知名度，提升客戶信任度。擴(kuò)大品牌知名度，可以聚攏優(yōu)秀客戶，共同打造“戰(zhàn)略級項目”，可以推進(jìn)“聯(lián)合研發(fā)”，共同打造“戰(zhàn)略級新品”；可以擴(kuò)大“優(yōu)秀產(chǎn)品占比”，拓展產(chǎn)品的優(yōu)秀應(yīng)用，讓產(chǎn)品更有價值感，更能創(chuàng)造“優(yōu)秀產(chǎn)品”，提升客戶的“價值認(rèn)同”。
經(jīng)典案例：根據(jù)國茂股份公眾號、東海證券研究所等綜合資訊表明，國茂股份公司 2021 年成立子公司國茂精密，進(jìn)軍諧波減 速器等精密傳動業(yè)務(wù)，陸續(xù)在諧波減速器結(jié)構(gòu)、裝配等領(lǐng)域獲得相應(yīng)專利，并實(shí)現(xiàn)核心零部 件柔輪實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)。2023 年國茂精密完成生產(chǎn)基地搬遷工作，諧波減速器產(chǎn)品研發(fā)推廣有序 推進(jìn)，目前產(chǎn)品速比可按需定制。
“忠誠客戶再推薦”：培育忠誠客戶，塑造“強(qiáng)品牌價值”；鼓勵以老帶新，激活用戶的信任關(guān)系
培育忠誠客戶，塑造“強(qiáng)品牌價值”。“關(guān)系營銷”的價值，在于持續(xù)點(diǎn)亮工業(yè)品牌特質(zhì)，依托“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質(zhì)客戶；依靠持續(xù)的產(chǎn)品交易，培育“忠誠級客戶”，打造“忠誠級工業(yè)價值”，拉升“工業(yè)級品牌創(chuàng)造”，讓客戶喜愛優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓忠誠客戶更樂意“長期合作”。
鼓勵以老帶新，激活用戶的信任關(guān)系。“關(guān)系營銷”，創(chuàng)造的是客戶滿意度，點(diǎn)亮的是“客戶口碑”，更新的是“客戶價值”。通過老客戶推薦獎勵，通過新客戶優(yōu)惠來擴(kuò)大客流量，通過“忠誠用戶”傳播更好的用戶口碑，讓用戶口碑更好，讓用戶價值更突出，讓雙方關(guān)系更密切。
卓越的工業(yè)品品牌營銷策劃，不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的工業(yè)品品牌價值創(chuàng)造，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌形象，而且需要鎖定關(guān)鍵客戶推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播”，需要鎖定關(guān)鍵人物創(chuàng)造“良好客情”，需要擴(kuò)大品牌知名度、拉升品牌大價值。升級數(shù)字化技術(shù)，賦能高價值客戶經(jīng)營；引入技術(shù)交流、增值服務(wù)打造等數(shù)字品牌營銷策劃活動，打造優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，點(diǎn)亮“強(qiáng)關(guān)系創(chuàng)造”，則工業(yè)品品牌策劃，必有大成就&大未來！
“三大方法”，推動工業(yè)品關(guān)系營銷“大創(chuàng)造”。1）“鎖定關(guān)鍵客戶關(guān)鍵人物”：與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”；與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情。2）“品牌拉升高知名度”：塑造品牌形象，提升客戶認(rèn)知；擴(kuò)大品牌知名度，提升客戶信任度。3）“忠誠客戶再推薦”：培育忠誠客戶，塑造“強(qiáng)品牌價值”；鼓勵以老帶新，激活用戶的信任關(guān)系。
“鎖定關(guān)鍵客戶關(guān)鍵人物”：與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”；與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情
與關(guān)鍵客戶聯(lián)絡(luò)，建立“強(qiáng)品牌價值”。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營，就是要抓住關(guān)鍵客戶，全面挖掘關(guān)鍵客戶的“核心需求”，或圍繞其“產(chǎn)品升級”提升定制化解決方案，或圍繞其“新產(chǎn)品開發(fā)”點(diǎn)亮自我設(shè)備價值，更或“引入新工藝”提升客戶產(chǎn)品的溢價能力，讓工業(yè)客戶的品牌感更足。
與關(guān)鍵人物對接，創(chuàng)造好客情。“關(guān)系營銷”的核心，在于抓住企業(yè)的“關(guān)鍵人物”，以“高價值產(chǎn)品”滿足用戶的高價值需求，以“定制化服務(wù)”滿足企業(yè)的定制化價值創(chuàng)造，更瞄準(zhǔn)“關(guān)鍵人物”，對關(guān)鍵人物進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)，積極展示產(chǎn)品特色，積極點(diǎn)亮技術(shù)研討會、高層互訪等品牌策劃傳播活動，讓關(guān)鍵人物對企業(yè)更有好感，對品牌經(jīng)營更有好感。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、東海證券研究所等綜合資訊表明，國茂股份公司堅持以“精準(zhǔn)銷售” 為指引，建立全方位覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)。核心經(jīng)銷商忠誠度高，覆蓋面廣，銷售規(guī)模與效率較強(qiáng)。大客戶拓展方面，公司及子公司捷諾傳動與軟控股份、贏合科技、金韋爾等細(xì)分行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶達(dá)成合作。項目開發(fā)方面，持續(xù)構(gòu)建項目型合作模式，成功中標(biāo)“荊州仙鶴 120 萬噸 特種紙漿項目”等約 59 個項目。
塑造品牌形象，提升客戶認(rèn)知。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮工業(yè)品牌新形象，越優(yōu)秀的工業(yè)企業(yè)，越懂得以“高知名度”提升品牌影響力，以“高價值度”創(chuàng)造強(qiáng)品牌認(rèn)知，以行業(yè)專家站臺提升企業(yè)的“專業(yè)感”、“權(quán)威感”，以行業(yè)高峰論壇、行業(yè)展會等創(chuàng)造企業(yè)的“大價值”，全力拉升企業(yè)品牌形象，提升客戶的高價值感知。
擴(kuò)大品牌知名度，提升客戶信任度。擴(kuò)大品牌知名度，可以聚攏優(yōu)秀客戶，共同打造“戰(zhàn)略級項目”，可以推進(jìn)“聯(lián)合研發(fā)”，共同打造“戰(zhàn)略級新品”；可以擴(kuò)大“優(yōu)秀產(chǎn)品占比”，拓展產(chǎn)品的優(yōu)秀應(yīng)用，讓產(chǎn)品更有價值感，更能創(chuàng)造“優(yōu)秀產(chǎn)品”，提升客戶的“價值認(rèn)同”。
經(jīng)典案例：根據(jù)國茂股份公眾號、東海證券研究所等綜合資訊表明，國茂股份公司 2021 年成立子公司國茂精密，進(jìn)軍諧波減 速器等精密傳動業(yè)務(wù)，陸續(xù)在諧波減速器結(jié)構(gòu)、裝配等領(lǐng)域獲得相應(yīng)專利，并實(shí)現(xiàn)核心零部 件柔輪實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)。2023 年國茂精密完成生產(chǎn)基地搬遷工作，諧波減速器產(chǎn)品研發(fā)推廣有序 推進(jìn)，目前產(chǎn)品速比可按需定制。
培育忠誠客戶，塑造“強(qiáng)品牌價值”。“關(guān)系營銷”的價值，在于持續(xù)點(diǎn)亮工業(yè)品牌特質(zhì)，依托“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質(zhì)客戶；依靠持續(xù)的產(chǎn)品交易，培育“忠誠級客戶”，打造“忠誠級工業(yè)價值”，拉升“工業(yè)級品牌創(chuàng)造”，讓客戶喜愛優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓忠誠客戶更樂意“長期合作”。
鼓勵以老帶新，激活用戶的信任關(guān)系。“關(guān)系營銷”，創(chuàng)造的是客戶滿意度，點(diǎn)亮的是“客戶口碑”，更新的是“客戶價值”。通過老客戶推薦獎勵，通過新客戶優(yōu)惠來擴(kuò)大客流量，通過“忠誠用戶”傳播更好的用戶口碑，讓用戶口碑更好，讓用戶價值更突出，讓雙方關(guān)系更密切。
卓越的工業(yè)品品牌營銷策劃，不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的工業(yè)品品牌價值創(chuàng)造，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌形象，而且需要鎖定關(guān)鍵客戶推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播”，需要鎖定關(guān)鍵人物創(chuàng)造“良好客情”，需要擴(kuò)大品牌知名度、拉升品牌大價值。升級數(shù)字化技術(shù)，賦能高價值客戶經(jīng)營；引入技術(shù)交流、增值服務(wù)打造等數(shù)字品牌營銷策劃活動，打造優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，點(diǎn)亮“強(qiáng)關(guān)系創(chuàng)造”，則工業(yè)品品牌策劃，必有大成就&大未來！
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