工業(yè)品品牌策劃之客戶高吸引力打造三要素
發(fā)布時間：2025-06-22 ????點(diǎn)擊數(shù)：
客戶，高吸引力，點(diǎn)亮工業(yè)品品牌策劃。工業(yè)品企業(yè)的高吸引力打造，源于其品牌戰(zhàn)略指引下的競爭優(yōu)勢構(gòu)建，源于游戲規(guī)則助推下的新產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃，更源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮下的新產(chǎn)業(yè)品牌形象。升級數(shù)字化技術(shù)，賦能工業(yè)品客戶價值創(chuàng)造，點(diǎn)亮工業(yè)品客戶核心需求，則客戶高吸引力打造，未來可期。
“三大要素”，打造客戶高吸引力。1）“建立競爭優(yōu)勢”：挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)；洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢。2）“制定游戲規(guī)則”：明晰行業(yè)交易規(guī)則；掌握游戲主導(dǎo)權(quán)。3）“滿足客戶期望”：抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題；創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望。
“建立競爭優(yōu)勢”：挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)；洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢
工業(yè)品銷售的關(guān)鍵在于市場細(xì)分、價值鏈定位、渠道分銷管理、流程管理、價值銷售等，“關(guān)系紅利”在消失，大數(shù)據(jù)銷售要進(jìn)化，從“大俠時代”向“數(shù)字工業(yè)營銷時代”進(jìn)軍。而優(yōu)秀的客戶價值創(chuàng)造，卓越的工業(yè)品企業(yè)競爭力，持續(xù)的工業(yè)品客戶吸引力，就來自于強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)賦能。
挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)。依托強(qiáng)大的企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，依托于智能SCRM系統(tǒng)的全面植入，工業(yè)品企業(yè)可以更快的抓住客戶需求，以“客戶需求”為牽引，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)秀的工業(yè)價值，或立足于“專業(yè)技術(shù)”，提供更有競爭力的工業(yè)產(chǎn)品；或立足于“國際級專家”，提供更新、更好的工藝，大大提升工業(yè)品溢價，助推客戶業(yè)績增長。
洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能洞察工業(yè)品“專業(yè)化趨勢”，依托專業(yè)級技術(shù)建立“產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢”，依托集成式解決方案建立“客戶服務(wù)優(yōu)勢”，依托產(chǎn)業(yè)鏈整體聯(lián)動建立“品牌價值鏈”，從而贏得市場競爭主動權(quán)。
經(jīng)典案例：根據(jù)各公司官網(wǎng)、中信建投證券等綜合資訊表明，中控國內(nèi)格局“一超多強(qiáng)”，華陽屬于國內(nèi)第一梯隊(duì)。華陽集團(tuán)車載娛樂信息系統(tǒng)國產(chǎn)替代速度稍慢于德賽西威，但仍處于國內(nèi)第一梯隊(duì)，目前以 長城汽車為基本盤，積極向長安、吉利、廣汽等優(yōu)勢自主拓展。
“制定游戲規(guī)則”：明晰行業(yè)交易規(guī)則；掌握游戲主導(dǎo)權(quán)
明晰行業(yè)交易規(guī)則。工業(yè)品經(jīng)營，有方法；行業(yè)交易，有規(guī)則。對于優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)來說，明晰行業(yè)規(guī)劃，尊重交易規(guī)律，才能真正點(diǎn)亮工業(yè)品價值，才能助推工業(yè)品客戶創(chuàng)造新產(chǎn)品，才能助推雙方持續(xù)合作及深度合作。
掌握游戲主導(dǎo)權(quán)。工業(yè)品制造，非一時一地之功，需要持續(xù)的技術(shù)專研，需要專業(yè)化生產(chǎn)線的構(gòu)建，更需要對于行業(yè)游戲規(guī)則的深度把握。知曉行業(yè)經(jīng)營的核心規(guī)則，掌握市場經(jīng)營的主要邏輯，專注于自己的競爭優(yōu)勢，從而建立自己的“市場主導(dǎo)權(quán)”，贏得更強(qiáng)的“業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)”，獲得更多的業(yè)務(wù)發(fā)展資源及市場經(jīng)營主動權(quán)。
“滿足客戶期望”：抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題；創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望
抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題。優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，通常會依托智能SCRM系統(tǒng)，細(xì)分工業(yè)品客戶類型，深度解決客戶的發(fā)展難題，或提供專供式產(chǎn)品，解決客戶的制造難題，提供一站式“工業(yè)品解決方案”；或邀請行業(yè)專家輔導(dǎo)，解決客戶的產(chǎn)品難題，開發(fā)“戰(zhàn)略級新品”，全面提升產(chǎn)品溢價。
創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望。對客戶的高吸引力，來源于對客戶價值的“專業(yè)級創(chuàng)造”，來源于對客戶價值的“超預(yù)期滿足”。工業(yè)品企業(yè)，或?qū)Ｗ⒂谏a(chǎn)制造，為客戶提供個性化、可定制、可調(diào)整工業(yè)參數(shù)的產(chǎn)品；或升級行業(yè)技術(shù)，引入國際級技術(shù)，讓客戶更有“國際范”，塑造“國際級工業(yè)品品牌形象”；或引入品牌直播、國際技術(shù)研討會等數(shù)字品牌營銷策劃手法，點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，讓工業(yè)品制造更有價值感，也更有創(chuàng)造力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、懂車帝中信建投證券等綜合資訊表明，華陽集團(tuán)公司推出了從 10.25 到 27 寸多尺寸組合一體化顯示屏解決方案，還可以為 客戶靈活定制，如使用曲面屏、異形屏等，比如為長安 SL03 車型提供 14.6 英寸的中控向日葵屏作為該車型的 一大賣點(diǎn)，具有左右最大 15°的旋轉(zhuǎn)功能，在智能模式下顯示屏能夠隨場景自動執(zhí)行偏轉(zhuǎn)運(yùn)動，可實(shí)現(xiàn)迎送賓場景、倒車場景的自動偏轉(zhuǎn)，偏轉(zhuǎn)角度可通過語音控制。
打造工業(yè)品客戶的高吸引力，需要工業(yè)品企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)細(xì)分工業(yè)品客戶類型，為高端客戶提供個性化、定制式工業(yè)品解決方案，為大眾客戶提供品牌直播、在線研討會等數(shù)字品牌營銷策劃新形式，更激活工業(yè)品品牌策劃傳播、建立工業(yè)品制造競爭優(yōu)勢，明晰行業(yè)交易規(guī)則、擁有客戶經(jīng)營主動權(quán)，解決客戶發(fā)展難題、深度滿足客戶期望，讓客戶價值更閃亮，讓工業(yè)品品牌策劃更有創(chuàng)新，讓工業(yè)品企業(yè)品牌更有影響力！
“三大要素”，打造客戶高吸引力。1）“建立競爭優(yōu)勢”：挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)；洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢。2）“制定游戲規(guī)則”：明晰行業(yè)交易規(guī)則；掌握游戲主導(dǎo)權(quán)。3）“滿足客戶期望”：抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題；創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望。
“建立競爭優(yōu)勢”：挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)；洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢
工業(yè)品銷售的關(guān)鍵在于市場細(xì)分、價值鏈定位、渠道分銷管理、流程管理、價值銷售等，“關(guān)系紅利”在消失，大數(shù)據(jù)銷售要進(jìn)化，從“大俠時代”向“數(shù)字工業(yè)營銷時代”進(jìn)軍。而優(yōu)秀的客戶價值創(chuàng)造，卓越的工業(yè)品企業(yè)競爭力，持續(xù)的工業(yè)品客戶吸引力，就來自于強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)賦能。
挖掘企業(yè)經(jīng)營特質(zhì)。依托強(qiáng)大的企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，依托于智能SCRM系統(tǒng)的全面植入，工業(yè)品企業(yè)可以更快的抓住客戶需求，以“客戶需求”為牽引，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)秀的工業(yè)價值，或立足于“專業(yè)技術(shù)”，提供更有競爭力的工業(yè)產(chǎn)品；或立足于“國際級專家”，提供更新、更好的工藝，大大提升工業(yè)品溢價，助推客戶業(yè)績增長。
洞悉彼我，建立戰(zhàn)略級競爭優(yōu)勢。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能洞察工業(yè)品“專業(yè)化趨勢”，依托專業(yè)級技術(shù)建立“產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢”，依托集成式解決方案建立“客戶服務(wù)優(yōu)勢”，依托產(chǎn)業(yè)鏈整體聯(lián)動建立“品牌價值鏈”，從而贏得市場競爭主動權(quán)。
經(jīng)典案例：根據(jù)各公司官網(wǎng)、中信建投證券等綜合資訊表明，中控國內(nèi)格局“一超多強(qiáng)”，華陽屬于國內(nèi)第一梯隊(duì)。華陽集團(tuán)車載娛樂信息系統(tǒng)國產(chǎn)替代速度稍慢于德賽西威，但仍處于國內(nèi)第一梯隊(duì)，目前以 長城汽車為基本盤，積極向長安、吉利、廣汽等優(yōu)勢自主拓展。
明晰行業(yè)交易規(guī)則。工業(yè)品經(jīng)營，有方法；行業(yè)交易，有規(guī)則。對于優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)來說，明晰行業(yè)規(guī)劃，尊重交易規(guī)律，才能真正點(diǎn)亮工業(yè)品價值，才能助推工業(yè)品客戶創(chuàng)造新產(chǎn)品，才能助推雙方持續(xù)合作及深度合作。
掌握游戲主導(dǎo)權(quán)。工業(yè)品制造，非一時一地之功，需要持續(xù)的技術(shù)專研，需要專業(yè)化生產(chǎn)線的構(gòu)建，更需要對于行業(yè)游戲規(guī)則的深度把握。知曉行業(yè)經(jīng)營的核心規(guī)則，掌握市場經(jīng)營的主要邏輯，專注于自己的競爭優(yōu)勢，從而建立自己的“市場主導(dǎo)權(quán)”，贏得更強(qiáng)的“業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)”，獲得更多的業(yè)務(wù)發(fā)展資源及市場經(jīng)營主動權(quán)。
“滿足客戶期望”：抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題；創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望
抓住客戶核心需求，解決客戶發(fā)展難題。優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，通常會依托智能SCRM系統(tǒng)，細(xì)分工業(yè)品客戶類型，深度解決客戶的發(fā)展難題，或提供專供式產(chǎn)品，解決客戶的制造難題，提供一站式“工業(yè)品解決方案”；或邀請行業(yè)專家輔導(dǎo)，解決客戶的產(chǎn)品難題，開發(fā)“戰(zhàn)略級新品”，全面提升產(chǎn)品溢價。
創(chuàng)造客戶價值，超預(yù)期滿足客戶期望。對客戶的高吸引力，來源于對客戶價值的“專業(yè)級創(chuàng)造”，來源于對客戶價值的“超預(yù)期滿足”。工業(yè)品企業(yè)，或?qū)Ｗ⒂谏a(chǎn)制造，為客戶提供個性化、可定制、可調(diào)整工業(yè)參數(shù)的產(chǎn)品；或升級行業(yè)技術(shù)，引入國際級技術(shù)，讓客戶更有“國際范”，塑造“國際級工業(yè)品品牌形象”；或引入品牌直播、國際技術(shù)研討會等數(shù)字品牌營銷策劃手法，點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，讓工業(yè)品制造更有價值感，也更有創(chuàng)造力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、懂車帝中信建投證券等綜合資訊表明，華陽集團(tuán)公司推出了從 10.25 到 27 寸多尺寸組合一體化顯示屏解決方案，還可以為 客戶靈活定制，如使用曲面屏、異形屏等，比如為長安 SL03 車型提供 14.6 英寸的中控向日葵屏作為該車型的 一大賣點(diǎn)，具有左右最大 15°的旋轉(zhuǎn)功能，在智能模式下顯示屏能夠隨場景自動執(zhí)行偏轉(zhuǎn)運(yùn)動，可實(shí)現(xiàn)迎送賓場景、倒車場景的自動偏轉(zhuǎn)，偏轉(zhuǎn)角度可通過語音控制。
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