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數(shù)字零售策劃之精準(zhǔn)零售三大驅(qū)動力
發(fā)布時間:2021-09-29 ????點擊數(shù):
精準(zhǔn)零售,刷新品牌私域流量策劃運營,創(chuàng)造數(shù)字零售策劃新未來。精準(zhǔn)零售的迅猛發(fā)展,是客戶零售消費迅猛推進的結(jié)果,是客戶因消費智能而日益精準(zhǔn)化的結(jié)果,更是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略引領(lǐng)終端經(jīng)營智能化創(chuàng)新的結(jié)果。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)秀的零售企業(yè)經(jīng)營,優(yōu)秀的精準(zhǔn)零售再增長,需要企業(yè)以新零售策劃運營創(chuàng)造新終端消費增長,需要企業(yè)以新商業(yè)經(jīng)營策劃點燃新終端消費價值,更需要企業(yè)以門店精準(zhǔn)設(shè)備點亮新商業(yè)價值。
 
“三大驅(qū)動力”,點亮數(shù)字零售策劃,創(chuàng)造品牌私域流量策劃新價值。1)“消費智能化”:關(guān)注消費者價值,智能推薦強化用戶消費;推動用戶消費智能化,創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營。2)“消費精準(zhǔn)化”:精準(zhǔn)挖掘潛在消費人群,定義數(shù)字零售新價值;精準(zhǔn)圈選目標(biāo)用戶,提升用戶交易轉(zhuǎn)化率。3)“智能化經(jīng)營”:以智能CRM、智能門店工具等點亮精準(zhǔn)零售,提升零售智能化水平;創(chuàng)造智能零售價值,放大智能推送、智能轉(zhuǎn)化和智能交易。
 
“三大驅(qū)動力”之一——“消費智能化”:關(guān)注消費者價值,智能推薦強化用戶消費;推動用戶消費智能化,創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營
 
關(guān)注消費者價值,智能推薦強化用戶消費。精準(zhǔn)零售,數(shù)字零售策劃創(chuàng)新,其要點在于以數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)的零售水平,或以云貨架等終端設(shè)備點燃用戶的交互熱情,或以智能大屏等強營銷設(shè)備創(chuàng)造新用戶經(jīng)營,或以智能會員標(biāo)簽推動會員商品服務(wù)的智能推薦,更或以品牌戰(zhàn)略推動用戶品牌營銷策劃、點燃用戶的消費熱情。零售消費推薦越智能化呈現(xiàn),用戶價值越突出。
 
推動用戶消費智能化,創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營。精準(zhǔn)零售,需要的是刷新品牌私域流量策劃思路,要求的是精準(zhǔn)化實施零售提升,重要的是“零售”,優(yōu)秀的用戶消費,其可以用全渠道品牌策劃傳播樹立企業(yè)品牌形象,可以用數(shù)字營銷策劃激活用戶的購買熱情,可以用終端智能化交互獲得用戶的交易數(shù)據(jù),更可以用創(chuàng)新化商品經(jīng)營點亮用戶新消費價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)《20210518-國雙科技-汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告》等綜合資訊表明,數(shù)字時代,車企在快速地從傳統(tǒng)以網(wǎng)點為中心的銷售,轉(zhuǎn)向以消費者為中心的業(yè)務(wù)模式。隨著數(shù)字商城、智能門店、全渠道營銷等渠道的快速發(fā)展,當(dāng)前的汽車零售正在通過各種數(shù)字化技術(shù)打通數(shù)據(jù)壁壘,在重構(gòu)線上線下零售場景的同時,優(yōu)化消費者全渠道購物體驗,通過將消費者數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為效率,成功實現(xiàn)汽車零售。
“三大驅(qū)動力”之二——“消費精準(zhǔn)化”:精準(zhǔn)挖掘潛在消費人群,定義數(shù)字零售新價值;精準(zhǔn)圈選目標(biāo)用戶,提升用戶交易轉(zhuǎn)化率
 
精準(zhǔn)挖掘潛在消費人群,定義數(shù)字零售新價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)精準(zhǔn)零售大發(fā)展,優(yōu)秀企業(yè)的精準(zhǔn)零售,必能以線上線下的新零售模式策劃為切入點,全力激發(fā)新消費人群的互動,以新產(chǎn)品交互提升用戶的“產(chǎn)品關(guān)注度”,以新零售消費激活用戶的“高價值消費”。
 
精準(zhǔn)圈選目標(biāo)用戶,提升用戶交易轉(zhuǎn)化率。“用戶”始終是精準(zhǔn)零售經(jīng)營的核心,始終是新零售策劃經(jīng)營的“價值起點”,更是精準(zhǔn)零售的重要策源地。優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,需要強有力的精準(zhǔn)價值標(biāo)簽,需要基于明星產(chǎn)品的用戶消費動力激發(fā),需要基于用戶標(biāo)簽的高交易轉(zhuǎn)化率,更需要以“已成交客戶”的迅猛帶動。
 
“三大驅(qū)動力”之三——“智能化經(jīng)營”:以智能CRM、智能門店工具等點亮精準(zhǔn)零售,提升零售智能化水平;創(chuàng)造智能零售價值,放大智能推送、智能轉(zhuǎn)化和智能交易
 
以智能CRM、智能門店工具等點亮精準(zhǔn)零售,提升零售智能化水平。“智能化經(jīng)營”是精準(zhǔn)零售的重要標(biāo)志之一,優(yōu)秀的精準(zhǔn)零售終端,需要線上線下高度聯(lián)動的智能CRM系統(tǒng)的加持,需要強有力的智能云貨架、智能大屏等精準(zhǔn)零售工具的強植入,更需要基于會員標(biāo)簽的“高價值會員經(jīng)營”。
 
創(chuàng)造智能零售價值,放大智能推送、智能轉(zhuǎn)化和智能交易。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)精準(zhǔn)零售大升級,優(yōu)秀的智能零售,多以成熟的會員標(biāo)簽、會員數(shù)據(jù)等為基礎(chǔ),持續(xù)強化會員需求引發(fā)的智能會員營銷策劃活動,持續(xù)提升明星產(chǎn)品專項促銷、特價商品快速成交等高轉(zhuǎn)化率,持續(xù)推進以老帶新獎勵、首次購買優(yōu)惠等智能交易。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)《20210518-國雙科技-汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告》等綜合資訊表明,優(yōu)秀汽車廠家將線下實體店數(shù)字化,為4S店和銷售顧問提供了全新的智能輔銷平臺,通過在線逛店選車與銷售顧問線上專屬服務(wù),幫助線下實體店在線上聚攏客流,拉長顧客游逛時間,增加商品曝光機會并形成轉(zhuǎn)化,捕捉和追蹤客戶線上逛店的軌跡精準(zhǔn)鎖定意向客戶生成線索,和垂媒或其他來源線索一起自動化接入AI機器人客服系統(tǒng),第一時間觸達和跟進客戶,并通過AI算法判別客戶意向,實現(xiàn)高意向潛客的精準(zhǔn)抓取和高效識別。
優(yōu)秀的精準(zhǔn)零售經(jīng)營及數(shù)字零售策劃創(chuàng)新,貴在持續(xù)推進企業(yè)刷新品牌私域流量策劃,以企業(yè)品牌戰(zhàn)略推動零售品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新企業(yè)品牌形象,以優(yōu)質(zhì)的會員標(biāo)簽及數(shù)字營銷策劃活動激活用戶消費,更以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新點亮精準(zhǔn)零售的新商業(yè)價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大創(chuàng)新,優(yōu)秀的精準(zhǔn)零售大發(fā)展,需以“消費智能化”充分挖掘智能化推薦及商業(yè)創(chuàng)新的價值,需要以“消費精準(zhǔn)化”深度挖掘目標(biāo)用戶需求,更需要以“智能化經(jīng)營”提升精準(zhǔn)零售經(jīng)營效率。
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