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數(shù)字零售策劃之九大新零售路徑(中)
發(fā)布時間:2021-10-01 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售策劃之九大新零售路徑(上)》中,我們談到了企業(yè)新零售的重要價值及典型方法,建議企業(yè)刷新品牌私域流量策劃,以數(shù)字零售策劃點燃用戶的消費熱情,以品牌戰(zhàn)略聚合用戶資源,以品牌營銷策劃牽引企業(yè)新零售策劃經(jīng)營,以全渠道策劃傳播點亮企業(yè)新零售新商業(yè)新價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)秀企業(yè)的新零售策劃運營,必然要求企業(yè)以全渠道布局點亮新零售新商業(yè)經(jīng)營策劃,要求其以線下門店、線上網(wǎng)店放大企業(yè)新商業(yè)布局。
 
“九大新零售路徑”,點亮數(shù)字零售策劃,創(chuàng)造品牌私域流量策劃。1)“門店線上化”:推進門店線上化,建立線上銷售體系;統(tǒng)籌線上電商經(jīng)營,打通門店的全渠道銷售。2)“電商線下化”:激活全域會員能量,遷移電商至線下;聚合線上會員資源、商品資源等,打造線下樣板店及區(qū)域活動地。3)“社群化運營”:刷新品牌社群,突出品牌會員價值;遷移社群會員流量,聚合社群線下資源。4)“零售平臺化”:激活線下門店資源,創(chuàng)造新商業(yè)特色平臺;刷新線上會員零售,升級為新零售商品平臺。5)“終端智能化”:活化終端智能價值,擴大終端流量入口;放大終端消費牽引力,拉動新零售升級。6)“品牌IP全渠道”:激活品牌IP能量,最大化聚合粉絲資源;創(chuàng)新品牌IP經(jīng)營,升級用戶全渠道經(jīng)營,推動直銷式經(jīng)營。7)“團購牽引型”:激發(fā)團購能量,聚合前端消費;推進“社區(qū)前1公里”,鍛造新社區(qū)團購。8)“社交裂變型”:刷新明星產(chǎn)品價值,推動產(chǎn)品社交裂變;激活社交能量,點亮私域流量,引領(lǐng)前端零售升級。9)“區(qū)域聯(lián)盟型”:聚合區(qū)域資源,推動區(qū)域新零售聯(lián)盟;提供集成式區(qū)域消費聯(lián)盟,升級品牌新零售。
 
“九大新零售路徑”之四——“零售平臺化”:激活線下門店資源,創(chuàng)造新商業(yè)特色平臺;刷新線上會員零售,升級為新零售商品平臺
適用范圍:零售百貨型、商超型等
路徑商業(yè)價值:★★★★★
 
激活線下門店資源,創(chuàng)造新商業(yè)特色平臺。優(yōu)秀企業(yè)的新零售,貴在刷新品牌私域流量運營,或以線下門店盤活新商業(yè)資源,或以線上網(wǎng)店激活多樣化粉絲互動,更或以新零售策劃運營點亮企業(yè)零售經(jīng)營的“平臺化”。零售的平臺化經(jīng)營,或以明星商品牽引新商業(yè)消費,或以明星商品供應鏈激活新商品的供給,或以多門店、多區(qū)域組成新商業(yè)平臺,創(chuàng)造持續(xù)的新商業(yè)特色。
 
刷新線上會員零售,升級為新零售商品平臺。優(yōu)秀企業(yè)的新商業(yè)經(jīng)營策劃,貴在持續(xù)刷新會員零售,或以會員標簽為驅(qū)動向會員智能推薦商品服務,或以會員畫像為出發(fā)點激活新會員消費價值,或以全域會員運營為核心創(chuàng)造新會員消費特色。全新的線上會員零售,創(chuàng)造新零售商品經(jīng)營價值,創(chuàng)新全域會員新零售。
 
“九大新零售路徑”之五——“終端智能化”:活化終端智能價值,擴大終端流量入口;放大終端消費牽引力,拉動新零售升級
適用范圍:擁有智能POS機、智能終端、智能產(chǎn)品等
路徑商業(yè)價值:★★★
 
活化終端智能價值,擴大終端流量入口。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營,優(yōu)秀企業(yè)的新零售業(yè)務推進,需要強有力的“智能終端”加持,需要刷新強有力的終端業(yè)務經(jīng)營價值,更需要放大終端的智能化及科技水平。終端門店的門店越多,智能POS機集聚數(shù)據(jù)能力越強,其終端價值越大。
 
放大終端消費牽引力,拉動新零售升級。優(yōu)秀的數(shù)字零售策劃,需要強有力的終端消費牽引,需要廣泛且龐大的用戶規(guī)模支撐,更需要強有力的線上線下高效協(xié)同,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,貴在刷新零售模式策劃手法,以新終端消費點亮新用戶消費價值,以拼團、特價、促銷等放大終端消費規(guī)模,全力驅(qū)動新零售新商業(yè)增長。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明,名創(chuàng)優(yōu)品各個門店基本覆蓋智慧門店系統(tǒng),基于對消費者店內(nèi)消費行為模式以及產(chǎn)品銷售趨勢的分析,決定各門店的產(chǎn)品組合,完成門店之間的合理分配,實現(xiàn)庫存風險最小化。根據(jù) FY2020 數(shù)據(jù),國內(nèi)市場方面進店客流量超過 4.16 億人次,約 30%消費者進行購買行為。在用戶畫像方面,80%到店消費者年齡低于 40 歲,60%到店消費者年齡低于 30 歲,20-30 歲人群消費能力最強,符合公司的核心客群定位。
“九大新零售路徑”之六——“品牌IP全渠道”:激活品牌IP能量,最大化聚合粉絲資源;創(chuàng)新品牌IP經(jīng)營,升級用戶全渠道經(jīng)營,推動直銷式經(jīng)營
適用范圍:快消品、小終端等
路徑商業(yè)價值:★★★★★
 
激活品牌IP能量,最大化聚合粉絲資源。企業(yè)新零售創(chuàng)新的過程,是其以品牌戰(zhàn)略激活用戶品牌營銷策劃的過程,是其以全域會員運營點亮企業(yè)新商業(yè)征程的過程,更是其以全渠道品牌策劃傳播點亮新品牌IP經(jīng)營的過程。優(yōu)秀的品牌IP經(jīng)營,貴在激活品牌能量,全力點亮高價值粉絲,聚合用戶消費。
 
創(chuàng)新品牌IP經(jīng)營,升級用戶全渠道經(jīng)營,推動直銷式經(jīng)營。數(shù)字營銷策劃風行中國,優(yōu)秀的品牌IP經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)增長傳奇,優(yōu)秀的品牌IP經(jīng)營,創(chuàng)造的是品牌IP的經(jīng)營特色,創(chuàng)造的是用戶對品牌IP的高價值認同感,更新的是用戶對優(yōu)質(zhì)商品的看法,因明星商品而加快購買,因高品質(zhì)商品而更有消費價值認同。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明,名創(chuàng)優(yōu)品公司 11 個大類商品核心 SKU 約為8000+,其中每個門店 SKU 數(shù)約為 3000 個。名創(chuàng)優(yōu)品基本維持每年 4 次以上的 IP 聯(lián)名企劃,與迪士尼、漫威、可口可樂等全球知名 IP 授權(quán)方建立合作關(guān)系, FY2020 公司推出了 2300 款核心聯(lián)名企劃商品,緊貼年輕消費群體的消費潮流,幫助公司進一步擴大品牌知名度。
優(yōu)秀的企業(yè)新零售模式策劃創(chuàng)新,貴在刷新品牌私域流量策劃思維,以企業(yè)品牌戰(zhàn)略推動企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,以數(shù)字營銷策劃點亮企業(yè)新增長新特色,更以新零售策劃運營創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)新增長新特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀企業(yè)的新零售成長路徑,因企業(yè)競爭優(yōu)勢不同而不同,或依托廣泛的銷售門店、銷售平臺等點亮新商業(yè)經(jīng)營,或激活智能終端價值放大企業(yè)的數(shù)據(jù)流量入口,或刷新品牌IP拓寬企業(yè)新零售經(jīng)營新天地。更多方法請見《數(shù)字零售策劃之九大新零售路徑(下)》。
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