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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（下）
2025-04-09
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）》中，我們談到了激發(fā)客戶情感共鳴的重要性，提出了一些激發(fā)客戶情緒的方式方法。要想激發(fā)客戶的情感認(rèn)同，需要找到
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）
2025-04-09
激發(fā)客戶情感共鳴，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃?？蛻粲星榫w，才會對服務(wù)品牌有認(rèn)知，才會對服務(wù)價值有認(rèn)同。好的情緒，意味著高價值交互，意味著品牌戰(zhàn)略指引下的強(qiáng)服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（下）
2025-04-08
在上一篇文章《數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）》中，我們談到了服務(wù)觸發(fā)的一些價值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化資訊激
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）
2025-04-08
創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)，創(chuàng)造新服務(wù)新價值。服務(wù)的大創(chuàng)造，關(guān)鍵在于鎖定目標(biāo)用戶，以數(shù)字化技術(shù)賦能智能化資訊推送、激發(fā)用戶興趣，以數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用
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數(shù)字服務(wù)策劃之規(guī)避客戶體驗(yàn)三風(fēng)險
2025-04-07
關(guān)注客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。創(chuàng)造好的客戶體驗(yàn)，以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、快速獲客、提升轉(zhuǎn)化，是重中之重，但不應(yīng)忽視
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數(shù)字服務(wù)策劃之消費(fèi)意識激發(fā)三策
2025-04-07
激發(fā)消費(fèi)意識，點(diǎn)亮新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶要服務(wù)，服務(wù)要價值，而這些，都需要激發(fā)消費(fèi)意識。強(qiáng)烈的消費(fèi)意識，源于品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新、塑造典型消費(fèi)案例，
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)設(shè)計三重天
2025-04-06
服務(wù)有設(shè)計，數(shù)字服務(wù)策劃大創(chuàng)新。服務(wù)設(shè)計的大創(chuàng)造，始于強(qiáng)功能牽引的服務(wù)價值大創(chuàng)造、由此點(diǎn)亮的全渠道服務(wù)品牌營銷策劃，強(qiáng)于獨(dú)特服務(wù)點(diǎn)亮的全渠道品牌策劃傳播、服務(wù)經(jīng)營
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)三晉級
2025-04-06
服務(wù)要晉級，數(shù)字服務(wù)策劃要創(chuàng)新。服務(wù)的持續(xù)晉級，得益于服務(wù)品牌營銷策劃助力、明星商品點(diǎn)亮的高價值服務(wù)，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的大服務(wù)品牌形象、組合式商業(yè)服務(wù)
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客戶增長策劃之客戶增長三大切口選擇
2025-04-05
客戶要增長，選擇切口，很重要！客戶要增長，或以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃，挖掘隱性需求，通過高價值產(chǎn)品滿足個性化需求，通過全品牌策劃策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，讓
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客戶增長策劃之客戶增長經(jīng)典三問
2025-04-05
價值有創(chuàng)造，客戶大增長?？蛻粼鲩L，要找到增長要素，找到增長關(guān)鍵所在。客戶增長，貴在找到目標(biāo)客戶，圍繞目標(biāo)的需求找到其核心關(guān)注點(diǎn)，以核心需求牽引客戶大增長；圍繞需求
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