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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值晉升五步(下)
2025-04-16
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值晉升五步(上)》中,我們談到了服務(wù)價(jià)值的大創(chuàng)造及大迭代,建議企業(yè)從新服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造入手,以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值晉升五步(上)
2025-04-16
服務(wù)價(jià)值大晉升,數(shù)字服務(wù)策劃大創(chuàng)新。服務(wù)價(jià)值的持續(xù)升級(jí),依賴于用戶需求的持續(xù)滿足及服務(wù)品牌戰(zhàn)略的持續(xù)創(chuàng)造,得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的高效服務(wù)交付及周轉(zhuǎn),得益于全渠道品
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數(shù)字服務(wù)策劃之提升客戶體驗(yàn)三維度
2025-04-15
提升客戶體驗(yàn),創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。服務(wù)體驗(yàn)的大提升,核心在于產(chǎn)品價(jià)值的最大化激發(fā),瞄準(zhǔn)用戶需求、刷新產(chǎn)品功能、全面且專業(yè)的解決用戶消費(fèi)痛點(diǎn),才能真正創(chuàng)造用戶價(jià)值;同
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶體驗(yàn)三價(jià)值
2025-04-15
客戶體驗(yàn),有價(jià)值;數(shù)字服務(wù),要?jiǎng)?chuàng)造。好的客戶體驗(yàn),需要企業(yè)關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)與服務(wù)價(jià)值,從既有的服務(wù)體驗(yàn)入手,以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以明星級(jí)服務(wù)提升服務(wù)關(guān)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程品牌建設(shè)五度(下)
2025-04-14
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程品牌建設(shè)五度(上)》中,我們談到了客戶旅程品牌打造的一些關(guān)鍵舉措,建議服務(wù)品牌創(chuàng)新發(fā)展,以大承諾彰顯新旅程新品牌戰(zhàn)略,以新特質(zhì)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程品牌建設(shè)五度(上)
2025-04-14
點(diǎn)亮新客戶旅程,打造數(shù)字服務(wù)大品牌。無服務(wù),不價(jià)值;無旅程,不品牌。越優(yōu)秀的客戶旅程品牌,越會(huì)以品牌戰(zhàn)略點(diǎn)亮品牌大承諾,以新服務(wù)點(diǎn)亮全渠道服務(wù)品牌營銷策劃,以新特
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數(shù)字服務(wù)策劃之超預(yù)期服務(wù)五要素(下)
2025-04-13
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之超預(yù)期服務(wù)五要素(上)》中,我們談到了超預(yù)期服務(wù)的價(jià)值及一些要素,建議企業(yè)洞察超預(yù)期服務(wù)關(guān)鍵所在,以完美產(chǎn)品擦亮服務(wù)底色,以全渠道品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之超預(yù)期服務(wù)五要素(上)
2025-04-13
創(chuàng)造超預(yù)期服務(wù),創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。超預(yù)期服務(wù),源于品牌戰(zhàn)略指引下的完美產(chǎn)品創(chuàng)造,源于全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮的超值服務(wù),源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的服務(wù)交互熱情,更
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數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)(下)
2025-04-12
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)(上)》中,我們談到了高價(jià)值旅程的一些要素,建議服務(wù)品牌站在競爭角度,找到獨(dú)特價(jià)值、創(chuàng)新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、推動(dòng)服務(wù)差異
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數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)(上)
2025-04-12
鍛造高價(jià)值旅程,創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。高價(jià)值旅程的創(chuàng)造,需要抓住競爭對(duì)手、創(chuàng)造差異化服務(wù)價(jià)值、刷新全渠道品牌策劃傳播,需要抓住核心客戶、點(diǎn)亮品牌承諾、點(diǎn)亮強(qiáng)服務(wù)品牌戰(zhàn)