茶葉品牌策劃之五大品牌忠誠度建設
發(fā)布時間:2020-08-11 ????點擊數(shù):
茶葉行業(yè)作為國內(nèi)知名的消費品行業(yè),其品茶鑒茶的消費價值明顯,基于粉絲整合營銷策劃的茶葉知名度建設倍受歡迎,基于會員品牌策劃營銷的全渠道聯(lián)動如火如荼,大量數(shù)字品牌營銷策劃形式創(chuàng)新在即,茶葉產(chǎn)品涉及到收藏、消費、品鑒、投資等價值,以茶葉產(chǎn)品為載體的新零售電商策劃經(jīng)營方興未艾,茶葉品牌忠誠度建設正當時。
茶葉品牌策劃,“品牌忠誠度”商業(yè)價值斐然。茶葉消費屬于“半剛需性產(chǎn)品”,產(chǎn)品消費的品牌化及內(nèi)容化正在全球各地展示,從關注茶葉的產(chǎn)地、加工工藝等向“茶葉品牌化輸出”、“內(nèi)容化營銷”升級,從強化茶葉的強消費認知、強價值認同向茶葉消費正能量、茶葉消費場景化空間等進化,“茶葉品牌忠誠度消費”風頭正勁,更具創(chuàng)造力和價值感。
茶葉品牌策劃,重在“五大品牌忠誠度”建設,值得關注。1)刷新茶葉消費認知,正確對待顧客,“以客為尊”,深度滿足用戶需求,以茶為友,以茶為媒。2)親近顧客,培育“妙茶達人”,高效傳播“茶能量”。3)提升“茶消費”滿意度,放大收藏、旅游等高價值消費,點亮個人自用、家庭分享等“獨品型消費”。4)創(chuàng)新“茶友會”,細分會員類型,以消費帶分銷,以分銷帶銷售。5)創(chuàng)造“茶增值服務”,建設“茶空間”,活化茶終端場景價值。
“五大品牌忠誠度建設”之一:刷新茶葉消費認知,正確對待顧客,“以客為尊”,深度滿足用戶需求,以茶為友,以茶為媒。
“茶葉價值感消費”大勢已成,茶葉消費的時尚感、品質(zhì)化和價值感倍受追捧,正引領著茶葉消費的大趨勢&大方向。根據(jù)Euromonitor International、國家統(tǒng)計局、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,全國喝茶消費者有4.68億人,占總?cè)丝诘?nbsp;36%,其中城市消費者 2.54 億,農(nóng)村為 2.14 億,潛在人群巨大;同時我國當前茶葉消費以中產(chǎn)精英等人群為主,許多80、90后年輕人已轉(zhuǎn)為茶飲,將成未來消費主力,且傾向于品牌茶。從沖泡習慣來看,48%的人茶葉投 放次數(shù)為 1 次/天,40%的人為 2 次/天,12%的人超過 2 次/天。此外,研究還表明個人收 入每提高 1%,茶葉消費量就提高 0.07%。
縱觀國內(nèi)茶葉消費,大家對于“茶葉消費”的認知仍處于“品質(zhì)化消費”的階段,“茶葉品質(zhì)”引領著茶葉消費價值。各地名茶輩出,茶葉口味多樣,要想建立品牌忠誠度,需要我們刷新用戶的茶葉消費認知,從茶葉的消費價值入手,強化茶葉產(chǎn)品的產(chǎn)地宣傳、品質(zhì)保障和檔次升級,“好產(chǎn)地產(chǎn)好茶”,“好茶好收藏”,多類產(chǎn)品消費共進,細化茶葉的消費需求、投資需求及禮品需求等,讓每個人都喜歡高品質(zhì)茶葉,喜歡高價值茶品。
“五大品牌忠誠度建設”之二:親近顧客,培育“妙茶達人”,高效傳播“茶能量”
茶葉品牌建設與其它消費品品牌不同,其產(chǎn)地不同、產(chǎn)區(qū)不同、檔次不同而分為各類產(chǎn)品,產(chǎn)品價值不同自然能滿足不同消費者,各類消費者對茶品牌的價值感認知也不同,關注茶葉品牌的品質(zhì)訴求、價值認同,強化茶葉產(chǎn)品的經(jīng)典工藝、烹茶手法、貯藏技巧等,茶葉品牌化消費自然頗具吸引力。
茶葉品牌的忠誠度,源于“妙茶達人”的推進,其有茶葉消費專業(yè)性及用戶影響力,其持續(xù)輸出的“茶葉消費價值”,廣泛的茶葉消費群體及持續(xù)的茶葉消費需求驅(qū)動著“茶葉品牌大增長”,親近顧客,明晰顧客的家用茶葉消費需求、商用茶葉消費場景及集成化茶葉收藏訴求,積極培育知茶、懂茶、用茶和享茶為代表的“妙茶達人”,傳播茶文化,彰顯愛茶、品茶和藏茶的“正能量”,茶葉消費興盛,茶葉品牌忠誠度自然興盛。
“五大品牌忠誠度建設”之三:提升“茶消費”滿意度,放大收藏、旅游等高價值消費,點亮個人自用、家庭分享等“獨品型消費”
茶葉的多樣性及多分類依然存在,多類型多檔次茶葉引領著“多元化茶消費”。茶葉種類繁多,根據(jù)國家最新版《茶葉分類》、百度、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,茶葉可以分為七大類,包括綠茶、紅茶等。同時,茶葉中含有茶多酚、茶多糖、茶氨基、維生 素和礦物質(zhì)等,具備提神醒腦、助消化、抗氧化、降血壓等功能;茶葉消費也多圍繞著其功能價值、口味價值等展開。
茶葉“多元化價值”是茶葉商品的“固有特征”,放大收藏、旅游等高價值消費,點亮個人自用、家庭分享等“獨品型消費”,這正是放大茶葉消費價值及提升茶葉品質(zhì)滿意度的“運作利器”,以茶葉飲用、烹煮等為基礎的消費訴求,點亮茶葉產(chǎn)區(qū)特色、加工特色及工藝價值,推動“茶旅結(jié)合”、“禮品贈送”、“團體定制”等多種茶消費,茶葉多元化價值持續(xù)放大,茶葉品牌忠誠度自然“水到渠成”。
“五大品牌忠誠度建設”之四:創(chuàng)新“茶友會”,細分會員類型,以消費帶分銷,以分銷帶銷售
茶葉品牌忠誠度的建立,需要消費者對茶葉品牌有清醒的消費認知及價值認同,更需要品牌與消費者的高頻互動及親密對接,“茶友會”可以極大推動這一進程,在強化茶葉品牌“品質(zhì)化消費”的同時,持續(xù)放大茶葉品牌的價值,以消費帶分銷,以分銷帶銷售,以銷售促經(jīng)營。
消費者對茶葉品牌忠誠度的建立是循序漸進的,更是針對會員的茶葉消費進行分層劃分、分群體滿足的,基于茶葉的產(chǎn)地、工藝、形狀、口味等分層次對接茶葉消費者需求,基于茶葉的價格檔次、包裝特色、分銷終端等多維度滿足消費者茶葉飲用、送禮及收藏價值,由此帶動茶葉分銷及“個人代理開發(fā)”,以老帶新、以新帶新,融入茶葉會員制,立體式開發(fā)經(jīng)營會員,定有成就。
“五大品牌忠誠度建設”之五:創(chuàng)造“茶增值服務”,建設“茶空間”,活化茶終端場景價值
茶葉產(chǎn)品的“產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營特征”明顯,“產(chǎn)品為王 價值點亮 服務增值”成為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵詞。根據(jù)Respect Marketing Research Inc、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,茶葉品牌經(jīng)營需要依托于“茶產(chǎn)業(yè)鏈”來推進,茶葉行業(yè)包括上游的種植環(huán)節(jié),中游的加工、流通環(huán)節(jié),以及下游的消費環(huán)節(jié),茶葉不僅可以直接供消費者飲用,還可以通過深加工制成速溶茶、 茶飲料、茶食品、茶保健品和茶日化品等。“產(chǎn)品為王”依托于茶產(chǎn)業(yè)鏈的高效運轉(zhuǎn),“價值點亮”需要茶企關注茶葉品牌的價值塑造、檔次升級及溢價支撐等,而“服務增值”則提醒茶企圍繞“茶葉交易及消費”構(gòu)建全方位的品牌化服務體系,關注品牌化交易場景及“個性化茶消費體驗”。
創(chuàng)造“茶增值服務”,建設“茶空間”,活化茶終端場景價值,融入茶葉電商新零售平臺經(jīng)營,點亮茶葉消費新零售電商策劃。茶葉消費與其它快消品消費不同之處,在于其除了對“茶產(chǎn)品消費”更加關注外,更強調(diào)對茶消費服務價值的打造,圍繞茶葉銷售終端打造“茶空間”,除了賣茶,更可以提供茶品鑒、茶交易及茶互動等主題化“茶服務”,點茶、品茶、烹茶等茶禮儀更可融入其間,茶消費價值及茶服務價值并重。
茶葉消費歷久彌新,茶葉品牌營銷策劃創(chuàng)新日新月異,基于茶友互動及全渠道數(shù)字整合營銷策劃的“茶互動”倍受關注,優(yōu)秀的茶葉企業(yè),總能刷新茶葉消費認知,點亮茶葉的產(chǎn)地價值、加工工藝、區(qū)域文脈,親近顧客高效傳播“茶能量”放大品牌策劃營銷效果,放大收藏、旅游、交易、投資等多元化茶葉商業(yè)價值,更以“茶友會”為依托刷新全渠道電商新零售平臺活動,以“增值茶服務”點亮“茶空間”,茶葉電商新零售創(chuàng)新不斷,茶企持續(xù)增長可期!
茶葉品牌策劃,“品牌忠誠度”商業(yè)價值斐然。茶葉消費屬于“半剛需性產(chǎn)品”,產(chǎn)品消費的品牌化及內(nèi)容化正在全球各地展示,從關注茶葉的產(chǎn)地、加工工藝等向“茶葉品牌化輸出”、“內(nèi)容化營銷”升級,從強化茶葉的強消費認知、強價值認同向茶葉消費正能量、茶葉消費場景化空間等進化,“茶葉品牌忠誠度消費”風頭正勁,更具創(chuàng)造力和價值感。
茶葉品牌策劃,重在“五大品牌忠誠度”建設,值得關注。1)刷新茶葉消費認知,正確對待顧客,“以客為尊”,深度滿足用戶需求,以茶為友,以茶為媒。2)親近顧客,培育“妙茶達人”,高效傳播“茶能量”。3)提升“茶消費”滿意度,放大收藏、旅游等高價值消費,點亮個人自用、家庭分享等“獨品型消費”。4)創(chuàng)新“茶友會”,細分會員類型,以消費帶分銷,以分銷帶銷售。5)創(chuàng)造“茶增值服務”,建設“茶空間”,活化茶終端場景價值。
“五大品牌忠誠度建設”之一:刷新茶葉消費認知,正確對待顧客,“以客為尊”,深度滿足用戶需求,以茶為友,以茶為媒。
“茶葉價值感消費”大勢已成,茶葉消費的時尚感、品質(zhì)化和價值感倍受追捧,正引領著茶葉消費的大趨勢&大方向。根據(jù)Euromonitor International、國家統(tǒng)計局、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,全國喝茶消費者有4.68億人,占總?cè)丝诘?nbsp;36%,其中城市消費者 2.54 億,農(nóng)村為 2.14 億,潛在人群巨大;同時我國當前茶葉消費以中產(chǎn)精英等人群為主,許多80、90后年輕人已轉(zhuǎn)為茶飲,將成未來消費主力,且傾向于品牌茶。從沖泡習慣來看,48%的人茶葉投 放次數(shù)為 1 次/天,40%的人為 2 次/天,12%的人超過 2 次/天。此外,研究還表明個人收 入每提高 1%,茶葉消費量就提高 0.07%。

“五大品牌忠誠度建設”之二:親近顧客,培育“妙茶達人”,高效傳播“茶能量”
茶葉品牌建設與其它消費品品牌不同,其產(chǎn)地不同、產(chǎn)區(qū)不同、檔次不同而分為各類產(chǎn)品,產(chǎn)品價值不同自然能滿足不同消費者,各類消費者對茶品牌的價值感認知也不同,關注茶葉品牌的品質(zhì)訴求、價值認同,強化茶葉產(chǎn)品的經(jīng)典工藝、烹茶手法、貯藏技巧等,茶葉品牌化消費自然頗具吸引力。
茶葉品牌的忠誠度,源于“妙茶達人”的推進,其有茶葉消費專業(yè)性及用戶影響力,其持續(xù)輸出的“茶葉消費價值”,廣泛的茶葉消費群體及持續(xù)的茶葉消費需求驅(qū)動著“茶葉品牌大增長”,親近顧客,明晰顧客的家用茶葉消費需求、商用茶葉消費場景及集成化茶葉收藏訴求,積極培育知茶、懂茶、用茶和享茶為代表的“妙茶達人”,傳播茶文化,彰顯愛茶、品茶和藏茶的“正能量”,茶葉消費興盛,茶葉品牌忠誠度自然興盛。
“五大品牌忠誠度建設”之三:提升“茶消費”滿意度,放大收藏、旅游等高價值消費,點亮個人自用、家庭分享等“獨品型消費”
茶葉的多樣性及多分類依然存在,多類型多檔次茶葉引領著“多元化茶消費”。茶葉種類繁多,根據(jù)國家最新版《茶葉分類》、百度、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,茶葉可以分為七大類,包括綠茶、紅茶等。同時,茶葉中含有茶多酚、茶多糖、茶氨基、維生 素和礦物質(zhì)等,具備提神醒腦、助消化、抗氧化、降血壓等功能;茶葉消費也多圍繞著其功能價值、口味價值等展開。

“五大品牌忠誠度建設”之四:創(chuàng)新“茶友會”,細分會員類型,以消費帶分銷,以分銷帶銷售
茶葉品牌忠誠度的建立,需要消費者對茶葉品牌有清醒的消費認知及價值認同,更需要品牌與消費者的高頻互動及親密對接,“茶友會”可以極大推動這一進程,在強化茶葉品牌“品質(zhì)化消費”的同時,持續(xù)放大茶葉品牌的價值,以消費帶分銷,以分銷帶銷售,以銷售促經(jīng)營。
消費者對茶葉品牌忠誠度的建立是循序漸進的,更是針對會員的茶葉消費進行分層劃分、分群體滿足的,基于茶葉的產(chǎn)地、工藝、形狀、口味等分層次對接茶葉消費者需求,基于茶葉的價格檔次、包裝特色、分銷終端等多維度滿足消費者茶葉飲用、送禮及收藏價值,由此帶動茶葉分銷及“個人代理開發(fā)”,以老帶新、以新帶新,融入茶葉會員制,立體式開發(fā)經(jīng)營會員,定有成就。
“五大品牌忠誠度建設”之五:創(chuàng)造“茶增值服務”,建設“茶空間”,活化茶終端場景價值
茶葉產(chǎn)品的“產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營特征”明顯,“產(chǎn)品為王 價值點亮 服務增值”成為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵詞。根據(jù)Respect Marketing Research Inc、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明,茶葉品牌經(jīng)營需要依托于“茶產(chǎn)業(yè)鏈”來推進,茶葉行業(yè)包括上游的種植環(huán)節(jié),中游的加工、流通環(huán)節(jié),以及下游的消費環(huán)節(jié),茶葉不僅可以直接供消費者飲用,還可以通過深加工制成速溶茶、 茶飲料、茶食品、茶保健品和茶日化品等。“產(chǎn)品為王”依托于茶產(chǎn)業(yè)鏈的高效運轉(zhuǎn),“價值點亮”需要茶企關注茶葉品牌的價值塑造、檔次升級及溢價支撐等,而“服務增值”則提醒茶企圍繞“茶葉交易及消費”構(gòu)建全方位的品牌化服務體系,關注品牌化交易場景及“個性化茶消費體驗”。

茶葉消費歷久彌新,茶葉品牌營銷策劃創(chuàng)新日新月異,基于茶友互動及全渠道數(shù)字整合營銷策劃的“茶互動”倍受關注,優(yōu)秀的茶葉企業(yè),總能刷新茶葉消費認知,點亮茶葉的產(chǎn)地價值、加工工藝、區(qū)域文脈,親近顧客高效傳播“茶能量”放大品牌策劃營銷效果,放大收藏、旅游、交易、投資等多元化茶葉商業(yè)價值,更以“茶友會”為依托刷新全渠道電商新零售平臺活動,以“增值茶服務”點亮“茶空間”,茶葉電商新零售創(chuàng)新不斷,茶企持續(xù)增長可期!
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