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新零售營銷策劃運(yùn)營之到家四類網(wǎng)點(diǎn)策劃
發(fā)布時(shí)間:2020-04-21     點(diǎn)擊數(shù):
  “新零售營銷策劃運(yùn)營”是國內(nèi)超市業(yè)務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營重點(diǎn),也是國內(nèi)從O2O模式到到家模式、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營等創(chuàng)新模式的重點(diǎn),厘定新穎的零售模式、創(chuàng)新品牌策劃思路、創(chuàng)新數(shù)字化全域營銷策劃,新零售到家業(yè)務(wù)必會(huì)有大的突破。
 
  到家業(yè)務(wù)的特點(diǎn)明顯,到店取貨、到家運(yùn)營、到家互動(dòng),其核心要點(diǎn)在于線上商城運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營、社群運(yùn)營等的高效結(jié)合,是線下門店全域門店服務(wù)體驗(yàn)的強(qiáng)化點(diǎn),“到家四大網(wǎng)點(diǎn)類型”值得我們深度借鑒。
新零售營銷策劃
  “到家四大網(wǎng)點(diǎn)”之一:大賣場全倉模式
 
  超市新零售與其它行業(yè)不同之處,在于其有原有的大型門店作為線下經(jīng)營依托,有自己的獨(dú)立面積,有相對(duì)全的SKU儲(chǔ)備,健全的新零售人員配備及服務(wù)配備,可以支持線上線下零售的快速發(fā)展。
 
  超市新零售的到家依托極大門店來做,其可以提供倉儲(chǔ)場地、售賣商品及靈活調(diào)度等,是目前超市新零售的主流形式,在針對(duì)會(huì)員的智能數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷、會(huì)員全域運(yùn)營等方面有極大的價(jià)值,門店社群管理、會(huì)員主題活動(dòng)舉辦等需要大家重點(diǎn)關(guān)注。
 
  經(jīng)典案例:永輝超市“大賣場全倉模式”,即在大賣場中合適位置開辟300-500平米的前置倉,配置 3000-5000SKU;優(yōu)勢在于和大賣場共用場所,租金費(fèi)用有規(guī)模效益,遇長尾商品需求可從店中調(diào)配;該模式從實(shí)踐來看,效率高、成本低,是未來拓展到家業(yè)務(wù)的主要模式;截至 2019 年底,全倉模式網(wǎng)點(diǎn)約 80 余家。
 
  “到家四大網(wǎng)點(diǎn)”之二:大賣場半倉模式
 
  超市新零售營銷策劃的快速發(fā)展,有部分零售門店的價(jià)值,有自己的大賣場特色,此類模式多數(shù)屬于超市系統(tǒng)嘗試推進(jìn)新零售的選擇,其劃定商品范圍、物流范圍及運(yùn)營支撐等,以此強(qiáng)化大賣場的商品優(yōu)勢、倉儲(chǔ)優(yōu)勢,這也是多數(shù)零售超市推進(jìn)“超市新零售業(yè)務(wù)”的主要類型。
 
  經(jīng)典案例:永輝超市于2017-2019 年進(jìn)行新零售模式初試點(diǎn),其與全倉模式類似,在大賣場中開辟前置倉但面積較小,在 200-300 平米左右,SKU 數(shù)量在 1500-3000;永輝超市絕大多數(shù)大賣場均為該模式。
新零售營銷策劃
  “到家四大網(wǎng)點(diǎn)”之三:mini店模式
 
  此類模式多為超市系統(tǒng)推行創(chuàng)新項(xiàng)目及創(chuàng)新小店時(shí)開展,應(yīng)用者多是超市小店,面積不大,周邊也多是社區(qū)、辦公區(qū)及人流量比較大的區(qū)域,其更強(qiáng)調(diào)SKU的少而精、少而全,商品特色明顯,mini店模式有特色,既可以實(shí)現(xiàn)線下商城的活動(dòng)核銷、權(quán)益通用等,又可以推進(jìn)線上線下一體化運(yùn)營,并提供一些少且精商品的短暫性庫存。
 
  經(jīng)典案例:如永輝超市mini店、品牌連鎖店的小店等,其多實(shí)行店倉一體化,在 mini 店內(nèi)直接撿貨,SKU有限,少而精。
 
  “到家四大網(wǎng)點(diǎn)”之四:衛(wèi)星前置倉模式
 
  此是目前超市新零售比較風(fēng)行的模式,也叫“前置倉”,其主要是在某些交易額集中的社區(qū)周邊等設(shè)置一些獨(dú)立的前置倉,前置倉庫的負(fù)責(zé)人多是“渠道合伙人”等,此類前置倉運(yùn)作模式多和拼團(tuán)模式、社群模式、會(huì)員特價(jià)模式等結(jié)合起來。
 
  經(jīng)典案例:如永輝超市“獨(dú)立前置倉模式”,目前,整個(gè)永輝(上市公司+云創(chuàng))的衛(wèi)星倉實(shí)踐主要在“云創(chuàng)”,主要分布在福州(約 30 家),其次為廈門、上海等;上市公司的衛(wèi)星倉試點(diǎn) 主要在重慶、成都,數(shù)量較少。
 
  超市新零售營銷策劃運(yùn)營的發(fā)展,得益于數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新下的最大化“超市消費(fèi)集聚”,得益于數(shù)字品牌策劃的全域會(huì)員運(yùn)營,得益于數(shù)字營銷策劃的拼團(tuán)、特價(jià)等活動(dòng)形式,創(chuàng)新不斷,定能持續(xù)前行!
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