數(shù)字營銷策劃之線上線下全場景觸點建設(shè)三法
發(fā)布時間：2021-04-14 ????點擊數(shù)：
數(shù)字營銷策劃，依賴于“全觸點建設(shè)”。數(shù)字化技術(shù)風(fēng)行的時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，以線上線下高度融合的新零售模式策劃為依托，切入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點亮線上線下高度聯(lián)動的全場景品牌消費觸點，以線下咨詢、線下體驗、社交交互助推企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以全域粉絲運營提升品牌策劃效果，以智能導(dǎo)購、智能終端等點亮品牌營銷策劃的數(shù)據(jù)大賦能，線上線下的全場景觸點建設(shè)，值得深入探究。
全觸點，打造全場景消費，放大全觸點感知。全場景消費來臨，全渠道經(jīng)營策劃點燃新商業(yè)策劃創(chuàng)新，新場景建設(shè)引領(lǐng)新 商業(yè)建設(shè)，全觸點建設(shè)，全周期溝通。我們從一個用戶的全景消費周期出發(fā)，從前期的用戶消費需求激發(fā)，到中期的全渠道消費場景點亮、全品牌消費觸點激活，再到后期的數(shù)字營銷策劃活動再活化，全觸點消費，點亮產(chǎn)業(yè)品牌新價值，刷新用戶參與企業(yè)品牌營銷策劃的積極性。
“三大方法“，助力全觸點場景建設(shè)。1）“點亮線上強交互觸點”：線上重交流、強互動，內(nèi)容資訊強于品牌傳播，會員智能營銷、品牌智能推薦，強交互點亮強觸點。2）“刷新線下強場景觸點”：線下以體驗、服務(wù)等為主，持續(xù)強化品牌價值化體驗，點亮品牌終端的線下價值，活化代理觸點。3）激活多場景觸點”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場景點，激活用戶的多重消費體驗，喚醒用戶的品牌消費記憶。
“三大方法”之一——“點亮線上強交互觸點”：線上重交流、強互動，內(nèi)容資訊強于品牌傳播，會員智能營銷、品牌智能推薦，強交互點亮強觸點
強大品牌交互，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌觸點?；跀?shù)字化技術(shù)的快速推進(jìn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，用戶線上的品牌觸點日益多樣化，品牌社群交互日益凸顯高價值魅力，以優(yōu)質(zhì)的售前交互推送品牌資訊激發(fā)用戶興趣，以優(yōu)質(zhì)的售中互動提升用戶的銷售轉(zhuǎn)化率，更以用戶曬圖、秀產(chǎn)品、秀場景等點燃用戶口碑，激發(fā)用戶參與的參與性。
內(nèi)容資訊創(chuàng)新品牌傳播，智能營銷放大品牌價值。企業(yè)內(nèi)容資訊放大的過程，是企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化品牌傳播、以智能營銷助力產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃的過程，是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級品牌背書、品牌工藝等強大品牌資產(chǎn)的過程，更是點燃數(shù)字化品牌基因驅(qū)動產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略再傳播的過程。
“三大方法”之二——“刷新線下強場景觸點”：線下以體驗、服務(wù)等為主，持續(xù)強化品牌價值化體驗，點亮品牌終端的線下價值，活化代理觸點
線下體驗點亮品牌消費場景，活化品牌服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟勃興的時代，優(yōu)秀的 品牌才能創(chuàng)造優(yōu)秀的價值，線下門店更可助推企業(yè)的品牌升級，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品點燃產(chǎn)品品牌價值，以優(yōu)質(zhì)的用戶消費激發(fā)品牌特色，以優(yōu)質(zhì)的線下門店服務(wù)點亮企業(yè)昌盛之路。
點亮品牌終端價值，活化代理觸點。以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略助推企業(yè)品牌發(fā)展，以品牌核心價值吸引優(yōu)質(zhì)品牌KOL，通過品牌代言人及數(shù)字營銷策劃廣泛傳播品牌的終端價值，通過品牌代理擴大終端流量及成交額，通過品牌關(guān)鍵用戶推送品牌策劃活動資訊，以全面的品牌代理經(jīng)營放大產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃能量。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號、長城證券研究所等綜合資訊表明，豫園股份積極收購輕奢品牌豐富其產(chǎn)業(yè)鏈下游的品牌矩陣，2020年其完成了對法國輕奢設(shè)計師珠寶品牌 DJULA 的收購，同時與意大利頂級奢華品牌 Damiani 合作成立合資公司，共同拓展 Damiani 與 Salvini 兩大品牌。計劃五年內(nèi)在中國開設(shè)超過 10 家 Damiani 旗艦店和近百家 Salvini 的品牌門店。
“三大方法”之三——“激活多場景觸點”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場景點，激活用戶的多重消費體驗，喚醒用戶的品牌消費記憶
錨定品牌用戶，刷新品牌場景消費。優(yōu)秀的品牌，總會有優(yōu)質(zhì)的品牌化消費場景，以數(shù)字化技術(shù)為切入點，以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新新零售模式策劃，融入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點亮售前品牌資訊推送、售中在線咨詢、售后口碑分享等一系列品牌化消費，全面刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值。
激活多重消費體驗，喚醒用戶的品牌消費記憶。以優(yōu)質(zhì)的品牌消費體驗刷新用戶消費認(rèn)知，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用消費點亮用戶價值認(rèn)同，以新興的特色產(chǎn)品、別致的產(chǎn)品造型等刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值，特色的消費記憶，點亮特色品牌消費體驗。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公眾號平臺、長城證券研究所等綜合資訊表明，豫園集團重新詮釋了“好運”和“愛”文化理念，承襲文化紅利不斷加快品牌年輕化、國潮化，用高級的“古法金”工藝打造了古韻金系列產(chǎn)品，2020 年更是推出符合年輕人口味的“麥玲玲灼灼桃花”系列和“十二星座，為愛守護”系列。
產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略推行的過程，是企業(yè)依托數(shù)字化技術(shù)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程，是企業(yè)刷新產(chǎn)業(yè)品牌策劃點亮線上強交互觸點的過程，是企業(yè)刷新線下強場景消費更新數(shù)字營銷策劃手法的過程，更是企業(yè)植入新產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃新方法創(chuàng)新品牌營銷策劃的過程。新零售模式策劃如火如荼，新零售策劃運營等新商業(yè)策劃正當(dāng)時，優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費體驗，多元化用戶消費需求激活多品牌消費場景，全觸點場景建設(shè)，前景廣闊，且行且努力！
全觸點，打造全場景消費，放大全觸點感知。全場景消費來臨，全渠道經(jīng)營策劃點燃新商業(yè)策劃創(chuàng)新，新場景建設(shè)引領(lǐng)新 商業(yè)建設(shè)，全觸點建設(shè)，全周期溝通。我們從一個用戶的全景消費周期出發(fā)，從前期的用戶消費需求激發(fā)，到中期的全渠道消費場景點亮、全品牌消費觸點激活，再到后期的數(shù)字營銷策劃活動再活化，全觸點消費，點亮產(chǎn)業(yè)品牌新價值，刷新用戶參與企業(yè)品牌營銷策劃的積極性。
“三大方法“，助力全觸點場景建設(shè)。1）“點亮線上強交互觸點”：線上重交流、強互動，內(nèi)容資訊強于品牌傳播，會員智能營銷、品牌智能推薦，強交互點亮強觸點。2）“刷新線下強場景觸點”：線下以體驗、服務(wù)等為主，持續(xù)強化品牌價值化體驗，點亮品牌終端的線下價值，活化代理觸點。3）激活多場景觸點”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場景點，激活用戶的多重消費體驗，喚醒用戶的品牌消費記憶。
“三大方法”之一——“點亮線上強交互觸點”：線上重交流、強互動，內(nèi)容資訊強于品牌傳播，會員智能營銷、品牌智能推薦，強交互點亮強觸點
強大品牌交互，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌觸點?；跀?shù)字化技術(shù)的快速推進(jìn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，用戶線上的品牌觸點日益多樣化，品牌社群交互日益凸顯高價值魅力，以優(yōu)質(zhì)的售前交互推送品牌資訊激發(fā)用戶興趣，以優(yōu)質(zhì)的售中互動提升用戶的銷售轉(zhuǎn)化率，更以用戶曬圖、秀產(chǎn)品、秀場景等點燃用戶口碑，激發(fā)用戶參與的參與性。
內(nèi)容資訊創(chuàng)新品牌傳播，智能營銷放大品牌價值。企業(yè)內(nèi)容資訊放大的過程，是企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化品牌傳播、以智能營銷助力產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃的過程，是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級品牌背書、品牌工藝等強大品牌資產(chǎn)的過程，更是點燃數(shù)字化品牌基因驅(qū)動產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略再傳播的過程。
“三大方法”之二——“刷新線下強場景觸點”：線下以體驗、服務(wù)等為主，持續(xù)強化品牌價值化體驗，點亮品牌終端的線下價值，活化代理觸點
線下體驗點亮品牌消費場景，活化品牌服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟勃興的時代，優(yōu)秀的 品牌才能創(chuàng)造優(yōu)秀的價值，線下門店更可助推企業(yè)的品牌升級，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品點燃產(chǎn)品品牌價值，以優(yōu)質(zhì)的用戶消費激發(fā)品牌特色，以優(yōu)質(zhì)的線下門店服務(wù)點亮企業(yè)昌盛之路。
點亮品牌終端價值，活化代理觸點。以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略助推企業(yè)品牌發(fā)展，以品牌核心價值吸引優(yōu)質(zhì)品牌KOL，通過品牌代言人及數(shù)字營銷策劃廣泛傳播品牌的終端價值，通過品牌代理擴大終端流量及成交額，通過品牌關(guān)鍵用戶推送品牌策劃活動資訊，以全面的品牌代理經(jīng)營放大產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃能量。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號、長城證券研究所等綜合資訊表明，豫園股份積極收購輕奢品牌豐富其產(chǎn)業(yè)鏈下游的品牌矩陣，2020年其完成了對法國輕奢設(shè)計師珠寶品牌 DJULA 的收購，同時與意大利頂級奢華品牌 Damiani 合作成立合資公司，共同拓展 Damiani 與 Salvini 兩大品牌。計劃五年內(nèi)在中國開設(shè)超過 10 家 Damiani 旗艦店和近百家 Salvini 的品牌門店。
錨定品牌用戶，刷新品牌場景消費。優(yōu)秀的品牌，總會有優(yōu)質(zhì)的品牌化消費場景，以數(shù)字化技術(shù)為切入點，以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新新零售模式策劃，融入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點亮售前品牌資訊推送、售中在線咨詢、售后口碑分享等一系列品牌化消費，全面刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值。
激活多重消費體驗，喚醒用戶的品牌消費記憶。以優(yōu)質(zhì)的品牌消費體驗刷新用戶消費認(rèn)知，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用消費點亮用戶價值認(rèn)同，以新興的特色產(chǎn)品、別致的產(chǎn)品造型等刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值，特色的消費記憶，點亮特色品牌消費體驗。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公眾號平臺、長城證券研究所等綜合資訊表明，豫園集團重新詮釋了“好運”和“愛”文化理念，承襲文化紅利不斷加快品牌年輕化、國潮化，用高級的“古法金”工藝打造了古韻金系列產(chǎn)品，2020 年更是推出符合年輕人口味的“麥玲玲灼灼桃花”系列和“十二星座，為愛守護”系列。
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