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全域運營策劃之線下門店流量吸納五法(下)
發(fā)布時間:2025-09-30 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《全域運營策劃之線下門店流量吸納五法(上)》中,我們談到了線下門店流量經(jīng)營的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引門店流量品牌營銷策劃創(chuàng)新,以“爆品”牽引全渠道品牌策劃傳播,以“定制化服務”提升用戶交互積極性,通過數(shù)字化技術(shù)細分門店類型,通過紅包、積分等促進全渠道交流,通過聯(lián)合活動、潛在人群等點亮門店數(shù)字品牌營銷策劃,吸引優(yōu)質(zhì)且持續(xù)的流量。
 
“五大方法”,創(chuàng)新吸納線下門店流量。1)“爆品引流”:打造明星產(chǎn)品,打造爆品;以爆品引流,吸引用戶到店。2)“升級服務”:提供品牌化體驗,創(chuàng)造主題式服務;個性化植入,讓用戶更有價值認同。3)“促銷引流”:派發(fā)紅包,優(yōu)惠到店;拉新有創(chuàng)造,積分可通兌。4)“線上推流”:玩轉(zhuǎn)優(yōu)惠券,線下門店來核銷;做活預約券,服務到店。5)“大數(shù)據(jù)引流”:策劃聯(lián)合活動,激活用戶到店;激活潛在人群,引流到店。
 
“線上推流”:玩轉(zhuǎn)優(yōu)惠券,線下門店來核銷;做活預約券,服務到店
 
玩轉(zhuǎn)優(yōu)惠券,線下門店來核銷。強有力的線下門店引流,大多會依托智能SCRM系統(tǒng)等細分用戶類型,針對不同客戶發(fā)放“不同優(yōu)惠券”,為高端客戶設置“精品優(yōu)惠券”,主推各明星產(chǎn)品,主推各知名新品,讓產(chǎn)品更有創(chuàng)造性,讓門店助力產(chǎn)品成交;為大眾客戶提供“高性價比商品”,價格實惠、高效人貨匹配。
 
做活預約券,服務到店。好的門店,要預約;好的門店,要以服務創(chuàng)造“價值”。強有力的產(chǎn)品,貴在依托產(chǎn)品設置“關(guān)聯(lián)服務”,或引入新手法,快速改善客戶現(xiàn)狀,提升客戶關(guān)注度;或設計新設備,直擊客戶痛點,創(chuàng)造新服務新價值,推進“個性化服務設計”,設計專項預約券等。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)餓了么公司門店:“紫燕百味雞”、抖音公司官方帳號:“紫燕百味雞”、東北證券等綜合資訊表明,紫燕食品公司積極開辟外賣平臺、O2O 平臺的線上渠道。隨著外賣的普及化,公司也與美團、 餓了么等外賣平臺達成合作,在平臺上開設線上門店,讓顧客無時無刻都能享有新鮮紫燕鹵制品。
“活動引流”:策劃聯(lián)合活動,激活用戶到店;激活潛在人群,引流到店
 
策劃聯(lián)合活動,激活用戶到店。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的門店,越能持續(xù)創(chuàng)造“新門店價值”,越能洞察門店的用戶消費特性,結(jié)合具體產(chǎn)品,推進“門店專供款”;越能基于社區(qū)用戶推出“團購活動”,基于門店設計“聯(lián)合產(chǎn)品活動”,吸引用戶共同參與,鼓勵用戶到店參加。
 
激活潛在人群,引流到店。全渠道品牌策劃傳播,一方面點燃了用戶的消費熱情,另一方面吸引用戶踴躍參加,通過“已成交客戶”激發(fā)用戶的“二次推薦”,讓用戶感知到“新體驗&新產(chǎn)品”,或通過“產(chǎn)品套餐”激發(fā)新一輪的推薦,讓用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)購買;或設計“人群集成式服務”,組合更多商品,創(chuàng)造更強的“會員服務”,讓用戶極具創(chuàng)造性,讓門店銷量極具增長性。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)淘寶、京東、拼多多、東北證券等綜合資訊表明,紫燕食品入駐電商平臺,建立直營旗艦店。2010 年,中國開始進入電商時代,公司成為佐餐鹵制品品牌入駐電商平臺的領(lǐng)軍者,于 2014 年進軍淘寶、京東等電商平臺設立旗艦 店,隨后于 2018 年入駐當時電商界冉冉之星——拼多多,主要售賣預包裝產(chǎn)品。
線下門店流量的大吸納,贏在品牌戰(zhàn)略指引下的門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,活在“爆品引流”點亮的全渠道品牌策劃傳播,強在數(shù)字化技術(shù)賦能的“門店主題促銷設計”,勝在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“差異化促銷推流”,壯在“大數(shù)據(jù)”賦能的強人群經(jīng)營。有爆品引流,有升級服務,有促銷及大數(shù)據(jù)加持,線下門店流量運營,定會成效卓著,價值非凡。
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