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數(shù)字零售新增長之圈層經(jīng)營要解決五類需求(上)
發(fā)布時間:2024-06-02 ????點擊數(shù):
點亮圈層,解決用戶新需求。有圈子,有共同的興趣愛好,才會樂意參與同樣的品牌營銷策劃活動;有階層劃分,有生活品質(zhì)區(qū)分,才能細(xì)化圈子經(jīng)營,創(chuàng)造品牌策劃傳播“新局面”;越優(yōu)秀的圈子,越能以品牌戰(zhàn)略聚攏優(yōu)質(zhì)用戶,越能以數(shù)字化技術(shù)細(xì)化用戶類型,越能以數(shù)字品牌營銷策劃激活新產(chǎn)品消費、創(chuàng)造新品牌場景認(rèn)知。
 
“五類需求”,創(chuàng)造圈層經(jīng)營大未來。1)“興趣愛好的趨同”:類似的愛好,類似的興趣,日益趨同;共同的活動,聚合彼此興趣愛好。2)“身份圈子的認(rèn)同”:有身份,才有認(rèn)同;有圈子,才有區(qū)隔,才有特色。3)“產(chǎn)品消費的認(rèn)可”:產(chǎn)品基礎(chǔ)功能豐富,滿足既定消費訴求;多品類介入,生活方式再點亮。4)“社交溝通的需求”:圈子有社交,層次有話題;溝通互動,擁有品牌大歸屬。5)“品牌場景的刷新”:品牌旗幟強(qiáng)引領(lǐng),獨特場景已構(gòu)建;品牌認(rèn)知再刷新,品牌價值再強(qiáng)化。
 
“興趣愛好的趨同”:類似的愛好,類似的興趣,日益趨同;共同的活動,聚合彼此興趣愛好
 
類似的愛好,類似的興趣,日益趨同。數(shù)字化技術(shù)極大細(xì)化了用戶畫像,極大豐富了用戶消費標(biāo)簽,讓用戶的消費愛好更明確,讓用戶的消費樂趣更突出,這些,不但可以指引企業(yè)的“消費認(rèn)知”,創(chuàng)造更多的“消費價值認(rèn)同”,而且可以點亮新消費認(rèn)同,讓用戶經(jīng)營更有“價值感”,也更能形成“同一族群”。
 
共同的活動,聚合彼此興趣愛好。數(shù)字品牌營銷策劃,創(chuàng)造了用戶新消費,點亮了用戶新價值,刷新了用戶新認(rèn)知。優(yōu)秀的用戶消費,優(yōu)質(zhì)的用戶圈子,其對產(chǎn)品選擇大多擁有“一致性”,高端用戶關(guān)注個性化、精品,大眾用戶關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化、實惠類商品,用戶興趣愛好越一致,越能激活“用戶圈子”大發(fā)展。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、方正證券研究所等綜合資訊表明,舒華公司綁定專業(yè)運動賽事/協(xié)會,成為 2021-2024 年中國奧委會、北京 2022 年冬奧會和冬殘奧會官方健身器材供應(yīng)商,贊助中國健美協(xié)會、國家體育總局冬季運動管理中心等專業(yè)協(xié)會。其通過和頂尖 IP/資源合作,強(qiáng)化自身專業(yè)運動形象,塑造品牌實力與信任感、建立品牌忠誠度。
“身份圈子的認(rèn)同”:有身份,才有認(rèn)同;有圈子,才有區(qū)隔,才有特色
 
有身份,才有認(rèn)同。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,激發(fā)用戶的高價值交互,越優(yōu)秀的圈層經(jīng)營,越能點亮品牌的新價值,或以“品牌文化”點亮強(qiáng)會員消費特色,或以“會員身份”區(qū)隔出不同會員消費,更或以“專屬商品”點亮?xí)T的專屬消費,讓用戶價值認(rèn)同感更強(qiáng),更容易認(rèn)可品牌。
 
有圈子,才有區(qū)隔,才有特色。用戶消費,各有不同;用戶圈子,各有不同;用戶有不同消費認(rèn)知,用戶有不同產(chǎn)品認(rèn)可度,才能持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)品價值,才能持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)品認(rèn)知,讓用戶喜愛更多產(chǎn)品,讓用戶消費更多產(chǎn)品,同時,設(shè)置“專屬產(chǎn)品”,讓用戶更有專屬感 ,讓“圈子意識”更突出。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、方正證券研究所等綜合資訊表明,舒華簽約品牌代言人,利用新媒體平臺矩陣式推廣。2022 年,公司簽約九球天后潘曉婷作為品牌代言人,聘請健美健身世界冠軍鄭少忠、亞洲冠軍滕雨作為舒華科學(xué)運動冠軍導(dǎo)師,并簽約中國環(huán)法騎行第一人計成成為舒華品牌車類產(chǎn)品推薦官,通過運動明星致力于創(chuàng)新科學(xué)運動解決方案。
圈層經(jīng)營的創(chuàng)造,源于品牌戰(zhàn)略指引下的用戶消費價值“大認(rèn)同”,源于全渠道品牌營銷策劃點亮的“用戶強(qiáng)身份圈子”,源于全渠道品牌策劃傳播點燃的“新用戶新消費”。升級數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,聚合用戶興趣愛好,建立用戶圈層的“身份區(qū)隔”,如此,用戶經(jīng)營,定有大看點&大價值。更多需求請見《數(shù)字零售新增長之圈層經(jīng)營要解決五類需求(下)》。
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