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產(chǎn)品品牌策劃之用戶價值錘建設(shè)三法
發(fā)布時間:2022-02-16 ????點擊數(shù):
“用戶價值錘”,重在刷新品牌私域流量策劃思維,點亮產(chǎn)品品牌策劃經(jīng)營。“用戶價值錘”之于用戶消費的意義,在于其可以持續(xù)以品牌戰(zhàn)略點燃用戶的消費熱情,以產(chǎn)品品牌營銷策劃提升用戶對產(chǎn)品消費的關(guān)注度,更以數(shù)字營銷策劃激活用戶的持續(xù)消費。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,“用戶價值錘”脫胎于用戶消費價值 挖掘,強(qiáng)大于用戶價值的全面經(jīng)營,進(jìn)化于用戶新零售策劃運營的大創(chuàng)新。
 
“用戶價值錘”,洞察用戶消費,區(qū)隔用戶強(qiáng)需求,鍛造強(qiáng)價值解決方案。“三大方法”,助推用戶價值錘建設(shè)。1)圍繞“強(qiáng)痛點”衍生:洞察用戶消費,區(qū)隔化設(shè)計“痛點層次”;聚焦“強(qiáng)痛點挖掘”,刷新“痛點解決方案”。2)創(chuàng)造“超預(yù)期”消費體驗:刷新用戶消費價值,創(chuàng)造高價值消費場景;創(chuàng)造“超預(yù)期”價值服務(wù)。3)鍛造“強(qiáng)價值方案”:以“用戶價值”為出發(fā)點,放大“強(qiáng)痛點”級解決方案;與時俱進(jìn),創(chuàng)造強(qiáng)價值消費方案,塑造專業(yè)權(quán)威感。
 
“三大方法”之一——圍繞“強(qiáng)痛點”衍生:洞察用戶消費,區(qū)隔化設(shè)計“痛點層次”;聚焦“強(qiáng)痛點挖掘”,刷新“痛點解決方案”
 
洞察用戶消費,區(qū)隔化設(shè)計“痛點層次”。“用戶價值錘”的價值,旨在持續(xù)挖掘用戶的消費痛點,洞察用戶的“強(qiáng)消費價值點”,從大量的公域流量中尋找品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新的契機(jī),通過品牌私域流量策劃點亮“用戶消費價值”,更以新零售模式策劃等創(chuàng)造“強(qiáng)用戶體驗認(rèn)同”,以新零售策劃運營創(chuàng)造“新用戶消費黏性”,并以此區(qū)隔競爭對手、點亮新產(chǎn)品品牌策劃。
 
聚焦“強(qiáng)痛點挖掘”,刷新“痛點解決方案”。優(yōu)秀的用戶消費,點亮新零售策劃運營創(chuàng)新,創(chuàng)造“強(qiáng)痛點經(jīng)營”,或以新產(chǎn)品消費激活新用戶價值,或以“大品牌”點亮新商業(yè)經(jīng)營策劃,更或以“大痛點強(qiáng)消費”持續(xù)拉升品牌特性。無數(shù)優(yōu)秀品牌,因直擊用戶痛點而擁有強(qiáng)大的“產(chǎn)品粉絲”,因直擊用戶價值而擁有強(qiáng)大的“品牌消費特色”。
 
“三大方法”之二——創(chuàng)造“超預(yù)期”消費體驗:刷新用戶消費價值,創(chuàng)造高價值消費場景;創(chuàng)造“超預(yù)期”價值服務(wù)
 
刷新用戶消費價值,創(chuàng)造高價值消費場景。品牌戰(zhàn)略決定產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新方向,全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費熱情,數(shù)字營銷策劃激活新用戶新場景特色,基于消費體驗的新零售模式策劃引領(lǐng)新用戶增長。優(yōu)秀的用戶消費,點亮新用戶消費價值,創(chuàng)造新用戶消費特色,更全面融入高價值消費場景。
 
創(chuàng)造“超預(yù)期”價值服務(wù)。“用戶價值錘”,其意義在于持續(xù)點亮品牌的高價值服務(wù),或點亮“品牌化終端”提升用戶的品牌主題感受,或?qū)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品植入終端的消費體驗中,更或?qū)T服務(wù)進(jìn)行拆解,分解至高端會員服務(wù)、中檔會員服務(wù)、基層會員服務(wù)等,以此點亮品牌化消費價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、申萬宏源研究等綜合資訊表明,極橙以“幫孩子快樂看牙”為使命,首創(chuàng)沉浸式游戲化看牙體驗,并將每家診所都打造成孩子 的“主題游樂場”,為孩子開發(fā)身臨其境的體驗?,F(xiàn)已有太空、海洋、森林、海陸空三大主題。
“三大方法”之三——鍛造“強(qiáng)價值方案”:以“用戶價值”為出發(fā)點,放大“強(qiáng)痛點”級解決方案;與時俱進(jìn),創(chuàng)造強(qiáng)價值消費方案,塑造專業(yè)權(quán)威感
 
以“用戶價值”為出發(fā)點,放大“強(qiáng)痛點”級解決方案。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營創(chuàng)新,優(yōu)秀企業(yè)的“用戶價值錘”,直擊的是“用戶消費痛點”,點亮的是“用戶消費價值”,創(chuàng)造的是全渠道交互的“高價值品牌消費體驗”。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)營,因品牌戰(zhàn)略而新,因新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新而異。
 
與時俱進(jìn),創(chuàng)造強(qiáng)價值消費方案,塑造專業(yè)權(quán)威感。優(yōu)秀的“用戶價值錘”,經(jīng)營的是產(chǎn)品,創(chuàng)造的是“高價值品牌認(rèn)知”,更新的是“高品質(zhì)品牌服務(wù)”;而品牌化服務(wù),總會要有一定溢價的,或以明星產(chǎn)品為主、構(gòu)建多元化產(chǎn)品組合,或以品牌化終端作為強(qiáng)載體主導(dǎo)“新品牌消費”,更或以業(yè)內(nèi)專家、知名人士分享專業(yè)消費內(nèi)容,塑造專業(yè)權(quán)威感,全面提升用戶的消費信賴。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)歡樂口腔官網(wǎng)、歡樂口腔官微、申萬宏源研究等綜合資訊表明,以歡樂口腔為例,其為個體品牌牙醫(yī)提供 2B 服務(wù), 包括投資、實體診所、醫(yī)院建設(shè)、證照辦理等系列服務(wù),醫(yī)生合伙人可以在新診所持有 70% 的股權(quán)。公司致力于給自己打上“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)”標(biāo)簽,商業(yè)模式類似于“女團(tuán)造星”,通過直播和培訓(xùn)的方式輸出名醫(yī)IP,通過流量方式裂變口碑傳播路徑,加速品牌滲透。
優(yōu)秀的用戶消費價值,大多需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃思維,以品牌來思考、以產(chǎn)品來表達(dá),以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃,以“用戶價值錘”統(tǒng)領(lǐng)品牌產(chǎn)品的組合式輸出,以全渠道品牌策劃傳播點亮“強(qiáng)痛點經(jīng)營”,以數(shù)字營銷策劃激活新產(chǎn)品消費,更以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新點燃用戶的消費熱情。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大進(jìn)化,“用戶價值錘”提煉的是用戶的消費訴求,創(chuàng)新的是用戶的“痛點解決方式”,鍛造的是“品牌主導(dǎo)的強(qiáng)價值方案”。用戶價值,以企業(yè)品牌戰(zhàn)略策劃為指引,以產(chǎn)品品牌策劃營銷為手段,以全渠道終端場景表現(xiàn)為承載,前景無限,且行且努力!
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