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產(chǎn)品品牌策劃之用戶感知體驗三法
發(fā)布時間:2022-02-16 ????點擊數(shù):
用戶感知,牽引品牌私域流量策劃,點亮產(chǎn)品品牌策劃創(chuàng)新。優(yōu)秀的用戶消費體驗,需要企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶品牌形象,以數(shù)字營銷策劃點燃用戶的消費熱情,更以新零售模式策劃等刷新用戶經(jīng)營。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大升級,優(yōu)秀的用戶感知體驗,重在實現(xiàn)產(chǎn)品可感知,體驗可升級;勝在用戶感知再強化,持續(xù)放大用戶可感知體驗。
 
“三大方法”,放大用戶感知體驗,點亮產(chǎn)品品牌策劃。1)“直觀體驗”:產(chǎn)品外形獨特,直觀突出;感官刺激強烈,忍不住接近。2)“產(chǎn)品人格化”:界定產(chǎn)品角色,賦予產(chǎn)品價值;刷新產(chǎn)品表達,點亮產(chǎn)品人格。3)“功能價值突出”:解決用戶痛點,凸顯產(chǎn)品功能;點亮產(chǎn)品價值主張,活化產(chǎn)品感知。
 
“三大方法”之一——“直觀體驗”:產(chǎn)品外形獨特,直觀突出;感官刺激強烈,忍不住接近
 
產(chǎn)品外形獨特,直觀突出。縱觀國內企業(yè)的產(chǎn)品品牌策劃營銷,多數(shù)會刷新品牌私域流量策劃思維,以“明星產(chǎn)品”牽引企業(yè)產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品研發(fā)及行銷,以全渠道品牌策劃傳播點燃產(chǎn)品經(jīng)營,更以產(chǎn)品的獨特外形、獨特消費價值等點亮產(chǎn)品特質,創(chuàng)造產(chǎn)品的高價值消費。
 
感官刺激強烈,忍不住接近。有產(chǎn)品,有功能,更可創(chuàng)造新產(chǎn)品消費;有感官刺激,有產(chǎn)品價值,更可點亮新產(chǎn)品經(jīng)營。優(yōu)秀的產(chǎn)品消費,因味覺吸引、嗅覺沁心、觸覺感知、聽覺動耳等點亮新產(chǎn)品價值,因科技助力、功能體驗等提升產(chǎn)品魅力。
 
“三大方法”之二——“產(chǎn)品人格化”:界定產(chǎn)品角色,賦予產(chǎn)品價值;刷新產(chǎn)品表達,點亮產(chǎn)品人格
 
界定產(chǎn)品角色,賦予產(chǎn)品價值。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)秀的用戶感知設計,因優(yōu)秀的產(chǎn)品消費價值而興,因高科技產(chǎn)品交互而盛,因流量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品及科技產(chǎn)品而更有角色劃分及主推側重點,更因產(chǎn)品的外觀感知、產(chǎn)品設計等被賦予不同人格,或因硬朗型產(chǎn)品外觀而增添“產(chǎn)品價值感”,或因產(chǎn)品復合式功能而更有“產(chǎn)品特色感”,產(chǎn)品價值因之而生。
 
刷新產(chǎn)品表達,點亮產(chǎn)品人格。每個產(chǎn)品都有自己的主要功能,每個產(chǎn)品都有自己的外觀設計,優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀的價值,優(yōu)秀的產(chǎn)品總會有優(yōu)秀的人格,這些人格或以工業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng)造“高性價比商品”,或以優(yōu)質的產(chǎn)品格調創(chuàng)造“高檔次認知”,或以系列化產(chǎn)品經(jīng)營創(chuàng)造“產(chǎn)品魅力”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、天風證券研究所等綜合資訊表明,“撻皮”是公司冷凍烘焙食品中規(guī)模領先、增長穩(wěn)定的明星單品。2017-2019年公司撻皮收入分別為 1.45/1.84/2.26 億元,CAGR 達到24.8%,在冷凍烘焙食品中占比30%以上。公司較早切入 撻皮這類適合工業(yè)化生產(chǎn)的冷凍烘焙品類,采用大單品策略實現(xiàn)銷量增長。
“三大方法”之三——“功能價值突出”:解決用戶痛點,凸顯產(chǎn)品功能;點亮產(chǎn)品價值主張,活化產(chǎn)品感知
 
解決用戶痛點,凸顯產(chǎn)品功能。優(yōu)秀的產(chǎn)品,必有優(yōu)秀的產(chǎn)品功能,如“怕上火  喝王老吉”解決了用戶怕上火的痛點,如“小米手機”的紅米系列點亮了智能手機的價值,再如“好空調  格力造”大大提升了格力空調的市場占比。優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品價值,凸顯優(yōu)秀的產(chǎn)品功能。
 
點亮產(chǎn)品價值主張,活化產(chǎn)品感知。好產(chǎn)品,獨特功能,獨特價值,創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品感知。優(yōu)秀產(chǎn)品,總能持續(xù)點亮產(chǎn)品特色,或以獨特的產(chǎn)品功能激發(fā)用戶使用,或以單一產(chǎn)品擴大其應用領域,更或以新商業(yè)經(jīng)營策劃助推產(chǎn)品的定制化功能開發(fā)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、招股說明書、天風證券研究所等綜合資訊表明,立高依托于自身強勁研發(fā)實力,不斷推出新品,獲得了客戶的高度認可。2000年立高牌植脂奶油上市為立高在行業(yè)內占據(jù)一席之地,2001年立高推出晶晶亮果膏使得果膏蛋糕成為一個行業(yè)品類, 2018年、2019年公司又分別推出蛋黃酥和麻薯進一步擴寬了公司的業(yè)務。其以豐富的產(chǎn)品能充分滿足下游不同類型客戶的多產(chǎn)品、多規(guī)格的一站式采購消費需求,極大的提高了客戶的使用便利性。
優(yōu)秀的用戶感知體驗設計,重在刷新品牌私域流量策劃思維,以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮產(chǎn)品的直觀體驗,以數(shù)字營銷策劃激發(fā)產(chǎn)品的人格魅力,更以新零售模式策劃點亮產(chǎn)品的“價值感”。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大進化,優(yōu)秀的用戶感知體驗及產(chǎn)品品牌策劃,貴在持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)秀產(chǎn)品人格,點亮產(chǎn)品價值表達;強在突出產(chǎn)品功能價值,活化高科技產(chǎn)品感知,持續(xù)點亮產(chǎn)品的應用場景及應用領域,以新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)造新產(chǎn)品消費特色。
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