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新醫(yī)療品牌策劃之加購卡三大玩法
發(fā)布時間:2024-06-25 ????點(diǎn)擊數(shù):
加購卡,激活醫(yī)療品牌新價值,激活醫(yī)療用戶經(jīng)營。“會員卡經(jīng)營”是醫(yī)療品牌營銷策劃的“策劃利器”之一,是醫(yī)療品牌策劃傳播的“重要抓手”之一,更是醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵性“創(chuàng)新工具”。升級數(shù)字化技術(shù),細(xì)化會員健康需求;創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,對接會員健康權(quán)益;承接診療服務(wù)套餐,及時推薦項(xiàng)目回購及會員購買,推動充值獎勵及充值加購,讓“會員加購”蔚然成風(fēng),讓會員價值“更上一層樓”!
 
“三大玩法”,激發(fā)醫(yī)療新價值。1)“項(xiàng)目加購卡”:購買時加現(xiàn)金可優(yōu)惠購買新項(xiàng)目;主力項(xiàng)目強(qiáng)突破,加大項(xiàng)目組合優(yōu)惠。2)“會員加購卡”:設(shè)定新門檻,選取優(yōu)質(zhì)用戶;加購有優(yōu)惠,會員再升級。3)“充值加購卡”:充值有獎勵,加購有折扣;加購選項(xiàng)目,項(xiàng)目有優(yōu)惠。
 
“項(xiàng)目加購卡”:購買時加現(xiàn)金可優(yōu)惠購買新項(xiàng)目;主力項(xiàng)目強(qiáng)突破,加大項(xiàng)目組合優(yōu)惠
 
會員的項(xiàng)目加購,多是在會員接受單一項(xiàng)目時,推薦關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目,通過“多項(xiàng)目購買”,一方面滿足會員的多樣化需求,集合各類優(yōu)質(zhì)醫(yī)療項(xiàng)目,全面提升用戶的“健康度”,另一方面也可以提升整體客單價。
購買時加現(xiàn)金可優(yōu)惠購買新項(xiàng)目。“加購卡”多是會員品牌營銷策劃的重要工具之一,多是在會員成交后進(jìn)行的“加推動作”,也是提升“醫(yī)療美容”等業(yè)務(wù)客單價的“重要方式”。
 
客戶的項(xiàng)目加購,多數(shù)會以美容護(hù)理等基礎(chǔ)類套餐為切入點(diǎn),以多次基礎(chǔ)類美容服務(wù),加上“特色項(xiàng)目提升”,或加上專項(xiàng)提升,讓客戶享受更多“診療項(xiàng)目”,讓客戶獲得更多的“美容服務(wù)”及價值。
 
主力項(xiàng)目強(qiáng)突破,加大項(xiàng)目組合優(yōu)惠。每家機(jī)構(gòu)都有自己的明星項(xiàng)目,或以“新療法”點(diǎn)亮創(chuàng)新性醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,或以“名醫(yī)主理”刷新專業(yè)級品牌策劃傳播,傳播“明星級項(xiàng)目套餐”,將明星項(xiàng)目、經(jīng)典項(xiàng)目和新生項(xiàng)目組合在一起,進(jìn)行項(xiàng)目購買折扣及項(xiàng)目優(yōu)惠,讓項(xiàng)目更有特色感,也更加優(yōu)惠,一舉多得。
“會員加購卡”:設(shè)定新門檻,選取優(yōu)質(zhì)用戶;加購有優(yōu)惠,會員再升級
 
設(shè)定新門檻,選取優(yōu)質(zhì)用戶。“加購卡”的落腳點(diǎn),在于“全渠道會員運(yùn)營”,以數(shù)字化技術(shù)為依托,通過智能SCRM系統(tǒng)優(yōu)選“高價值會員”,通過醫(yī)療會員中臺智能推送“加購資訊”,通過拼團(tuán)、特價等數(shù)字品牌營銷策劃手法促進(jìn)“成交”,讓高價值用戶更“優(yōu)質(zhì)”,讓高價值診療更“突出”,也讓高等級會員更有層次感。
 
加購有優(yōu)惠,會員再升級。“優(yōu)惠價”是加購的必殺器,靈活的會員加購,大多會和會員等級息息相關(guān),高等級會員,“項(xiàng)目加購”可以享受折上折、優(yōu)惠購等優(yōu)惠,“會員加購”更可以專屬服務(wù)、名醫(yī)服務(wù)等特權(quán);大眾類會員,“項(xiàng)目加購”可以享受組合購買優(yōu)惠、拼團(tuán)、特價等優(yōu)惠。
 
“充值加購卡”:充值有獎勵,加購有折扣;加購選項(xiàng)目,項(xiàng)目有優(yōu)惠
 
充值有獎勵,加購有折扣。加購,可充值;充值,更可以優(yōu)惠。充值加購,可以享受更強(qiáng)有力的“充值優(yōu)惠”,充多少送多少,充多少享受指定項(xiàng)目優(yōu)惠,充多少可以抵扣多少,都是可以給予充值者的優(yōu)惠,更高級的玩法,可以結(jié)合會員充值送禮品、送指定項(xiàng)目、送多次服務(wù),這些,都是可以嘗試的。
 
加購選項(xiàng)目,項(xiàng)目有優(yōu)惠。加購,和充值結(jié)合起來,才會更受歡迎;和項(xiàng)目優(yōu)惠結(jié)合起來,才會更有活力。用戶充值后,可送積分,充值金額可享受同等積分兌換,可兌換高額禮品;可享受項(xiàng)目折扣,優(yōu)惠購買診療服務(wù),讓項(xiàng)目價值更突出,也更有組合感。
 
加購卡創(chuàng)新,因“項(xiàng)目加購”牽引項(xiàng)目品牌營銷策劃創(chuàng)新,因“會員回購”而點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,因“充值加購”而激活數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新,因數(shù)字化技術(shù)激活客戶標(biāo)簽、激發(fā)“組合套餐”魅力。優(yōu)秀的醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,讓會員診療服務(wù)更有“價值感”;創(chuàng)新的項(xiàng)目組合,讓“會員加購”更有吸引力;會加購,會組合,會創(chuàng)造,新醫(yī)療新服務(wù),值得期待!
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