新消費(fèi)醫(yī)療策劃之激活高價(jià)值流量五法（上）
發(fā)布時(shí)間：2024-07-28 ????點(diǎn)擊數(shù)：
激活高價(jià)值能量，高效點(diǎn)亮新消費(fèi)醫(yī)療。新消費(fèi)醫(yī)療的價(jià)值，注定與新時(shí)代的醫(yī)療品牌戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，與全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮的“私域流量”相關(guān)聯(lián)，與全渠道品牌策劃傳播刷新的“新醫(yī)療品牌形象”相關(guān)聯(lián)，同時(shí)升級(jí)數(shù)字化技術(shù)賦能，創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法，大力強(qiáng)化社群合作，全力推動(dòng)全渠道流量轉(zhuǎn)化。
“五大方法”，激活高價(jià)值流量，創(chuàng)新消費(fèi)醫(yī)療策劃。1）“私域流量引入”：刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知；導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”。2）“合作強(qiáng)引領(lǐng)”：社群強(qiáng)服務(wù)，診療全程強(qiáng)跟進(jìn)；創(chuàng)新合伙人機(jī)制，激活合伙人能量。3）“運(yùn)營(yíng)巧轉(zhuǎn)化”：運(yùn)營(yíng)有價(jià)值，推進(jìn)社轉(zhuǎn)化；先裂變，再分銷(xiāo)，激活用戶高價(jià)值。4）“內(nèi)容活動(dòng)再激發(fā)”：規(guī)劃“品牌化內(nèi)容”，刷新品牌形象；設(shè)計(jì)主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)送積分獎(jiǎng)勵(lì)。5）“老客戶推薦再激活”：維護(hù)老客戶，分級(jí)分類(lèi)運(yùn)營(yíng)客戶；放大現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激活老客戶推薦。
“私域流量引入”：刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知；導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”
刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，越優(yōu)秀的新消費(fèi)醫(yī)療品牌，越能持續(xù)挖掘品牌的優(yōu)秀價(jià)值，越能持續(xù)刷新品牌的醫(yī)療認(rèn)知，讓用戶更有價(jià)值感，也讓用戶更有特色感。
導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”。高價(jià)值的私域流量，放大的是醫(yī)療服務(wù)價(jià)值，壯大的是“新消費(fèi)品牌價(jià)值”。新的私域流量，創(chuàng)造的是新消費(fèi)醫(yī)療的“新認(rèn)知”，點(diǎn)亮的是“高價(jià)值品牌”，讓用戶體驗(yàn)到“品牌化的醫(yī)療服務(wù)”，讓用戶體驗(yàn)到“高價(jià)值品牌特色”，讓用戶可以產(chǎn)生更多重復(fù)性、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股書(shū)、固生堂2021、2022年報(bào)、固生堂2022年投資者演示PPT、申萬(wàn)宏源研究等綜合資訊表明，新客戶數(shù)量方面，隨著線下和各類(lèi)線上平臺(tái)(官微、官網(wǎng)、小程序)的發(fā)展，固生堂公司新客戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，從 2018 年的 33 萬(wàn)增長(zhǎng)至 2022 年的 55 萬(wàn)，2018-2022年的復(fù)合增速為 13%。其中57%的客戶來(lái)自線下門(mén)店，35%來(lái)自線上平臺(tái)，僅有5%來(lái)自第三方平臺(tái)。
“合作強(qiáng)引領(lǐng)”：社群強(qiáng)服務(wù)，診療全程強(qiáng)跟進(jìn)；創(chuàng)新合伙人機(jī)制，激活合伙人能量
社群強(qiáng)服務(wù)，診療全程強(qiáng)跟進(jìn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活用戶新價(jià)值新特色，越高價(jià)值的流量，越能激活品牌新價(jià)值，越能創(chuàng)造用戶的“個(gè)性化服務(wù)感知”，越能提供給用戶“更高更新的價(jià)值”。以社群推動(dòng)“品牌主題活動(dòng)”，以“全程診療”點(diǎn)亮強(qiáng)品牌價(jià)值，則高價(jià)值用戶，自然趨之若鶩。
創(chuàng)新合伙人機(jī)制，激活合伙人能量。優(yōu)秀的合伙人，必然是擁有優(yōu)秀資源的合伙人，必然是擁有強(qiáng)大合作創(chuàng)新機(jī)制的“合伙人”。其或以“名家名醫(yī)”點(diǎn)亮品牌新價(jià)值，或以“自有醫(yī)師”激發(fā)合伙人資源，更或以“區(qū)域商業(yè)同盟”聚攏區(qū)域優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，激發(fā)商業(yè)同盟“新力量”。
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股書(shū)、固生堂2022年報(bào)、申萬(wàn)宏源研究等綜合資訊表明，固生堂公司加強(qiáng)名醫(yī)工作室建設(shè)，截至2022年底，公司擁有超過(guò) 30 個(gè)名醫(yī)工作室，通過(guò)師帶徒模式，傳承名醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)自有醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)。名醫(yī)工作室一般由資深名醫(yī)醫(yī)師、自有醫(yī)師、治療醫(yī)師或護(hù)士組成。通過(guò)資深醫(yī)師帶教年輕醫(yī)生，培養(yǎng)診療能力，并且可接收帶教醫(yī)師的復(fù)診患者。
高價(jià)值流量，貴在以品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象，以數(shù)字化技術(shù)賦能新消費(fèi)醫(yī)療客戶“大挖掘”，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活“用戶強(qiáng)消費(fèi)”，更以“強(qiáng)合伙制”激活區(qū)域新消費(fèi)新醫(yī)療資源。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《新消費(fèi)醫(yī)療策劃之激活高價(jià)值流量五法（下）》。
“五大方法”，激活高價(jià)值流量，創(chuàng)新消費(fèi)醫(yī)療策劃。1）“私域流量引入”：刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知；導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”。2）“合作強(qiáng)引領(lǐng)”：社群強(qiáng)服務(wù)，診療全程強(qiáng)跟進(jìn)；創(chuàng)新合伙人機(jī)制，激活合伙人能量。3）“運(yùn)營(yíng)巧轉(zhuǎn)化”：運(yùn)營(yíng)有價(jià)值，推進(jìn)社轉(zhuǎn)化；先裂變，再分銷(xiāo)，激活用戶高價(jià)值。4）“內(nèi)容活動(dòng)再激發(fā)”：規(guī)劃“品牌化內(nèi)容”，刷新品牌形象；設(shè)計(jì)主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)送積分獎(jiǎng)勵(lì)。5）“老客戶推薦再激活”：維護(hù)老客戶，分級(jí)分類(lèi)運(yùn)營(yíng)客戶；放大現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激活老客戶推薦。
“私域流量引入”：刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知；導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”
刷新消費(fèi)醫(yī)療認(rèn)知。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，越優(yōu)秀的新消費(fèi)醫(yī)療品牌，越能持續(xù)挖掘品牌的優(yōu)秀價(jià)值，越能持續(xù)刷新品牌的醫(yī)療認(rèn)知，讓用戶更有價(jià)值感，也讓用戶更有特色感。
導(dǎo)入高價(jià)值“私域流量”。高價(jià)值的私域流量，放大的是醫(yī)療服務(wù)價(jià)值，壯大的是“新消費(fèi)品牌價(jià)值”。新的私域流量，創(chuàng)造的是新消費(fèi)醫(yī)療的“新認(rèn)知”，點(diǎn)亮的是“高價(jià)值品牌”，讓用戶體驗(yàn)到“品牌化的醫(yī)療服務(wù)”，讓用戶體驗(yàn)到“高價(jià)值品牌特色”，讓用戶可以產(chǎn)生更多重復(fù)性、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股書(shū)、固生堂2021、2022年報(bào)、固生堂2022年投資者演示PPT、申萬(wàn)宏源研究等綜合資訊表明，新客戶數(shù)量方面，隨著線下和各類(lèi)線上平臺(tái)(官微、官網(wǎng)、小程序)的發(fā)展，固生堂公司新客戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，從 2018 年的 33 萬(wàn)增長(zhǎng)至 2022 年的 55 萬(wàn)，2018-2022年的復(fù)合增速為 13%。其中57%的客戶來(lái)自線下門(mén)店，35%來(lái)自線上平臺(tái)，僅有5%來(lái)自第三方平臺(tái)。
社群強(qiáng)服務(wù)，診療全程強(qiáng)跟進(jìn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活用戶新價(jià)值新特色，越高價(jià)值的流量，越能激活品牌新價(jià)值，越能創(chuàng)造用戶的“個(gè)性化服務(wù)感知”，越能提供給用戶“更高更新的價(jià)值”。以社群推動(dòng)“品牌主題活動(dòng)”，以“全程診療”點(diǎn)亮強(qiáng)品牌價(jià)值，則高價(jià)值用戶，自然趨之若鶩。
創(chuàng)新合伙人機(jī)制，激活合伙人能量。優(yōu)秀的合伙人，必然是擁有優(yōu)秀資源的合伙人，必然是擁有強(qiáng)大合作創(chuàng)新機(jī)制的“合伙人”。其或以“名家名醫(yī)”點(diǎn)亮品牌新價(jià)值，或以“自有醫(yī)師”激發(fā)合伙人資源，更或以“區(qū)域商業(yè)同盟”聚攏區(qū)域優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，激發(fā)商業(yè)同盟“新力量”。
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股書(shū)、固生堂2022年報(bào)、申萬(wàn)宏源研究等綜合資訊表明，固生堂公司加強(qiáng)名醫(yī)工作室建設(shè)，截至2022年底，公司擁有超過(guò) 30 個(gè)名醫(yī)工作室，通過(guò)師帶徒模式，傳承名醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)自有醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)。名醫(yī)工作室一般由資深名醫(yī)醫(yī)師、自有醫(yī)師、治療醫(yī)師或護(hù)士組成。通過(guò)資深醫(yī)師帶教年輕醫(yī)生，培養(yǎng)診療能力，并且可接收帶教醫(yī)師的復(fù)診患者。
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