數(shù)字營銷策劃之線下零售場三大零售價值進化
發(fā)布時間：2021-02-21 ????點擊數(shù)：
數(shù)字營銷策劃，助推線零售場再升級。線下零售場，承載著品牌策劃活動的落地實施，承載著品牌營銷策劃的線下消費體驗，更承擔(dān)著品牌與用戶的親身互動，優(yōu)質(zhì)的線下零售終端創(chuàng)造著優(yōu)秀的價值。數(shù)字化驅(qū)動風(fēng)行的時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級紛紛加快，線下零售場景日益進化，其將線上線下高效聯(lián)動推進新零售模式策劃，以新零售策劃運營等新商業(yè)策劃實踐助推企業(yè)創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引線下零售場零售價值“持續(xù)進化”。
零售價值升級，點亮線下零售場“新價值”。線下零售場，點燃產(chǎn)業(yè)級消費，放大場景價值，壯大產(chǎn)業(yè)級品牌消費。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，線下零售場被賦予了更多的商業(yè)價值及品牌意義，品牌形象在大大提升，品牌體驗服務(wù)被持續(xù)強化，優(yōu)質(zhì)的線下零售場場景價值被大大挖掘。
“三大零售價值進化”，助推數(shù)字營銷策劃再升級。1）“零售消費價值再進化”：不止推進產(chǎn)品交易，更要刷新產(chǎn)業(yè)品牌交易，更新零售消費觸點，活化零售終端位置價值。2）“零售品牌價值再進化”：承載品牌消費體驗，活化終端體驗價值，推動區(qū)域品牌傳播再落地，強化門店基點的區(qū)域營銷賦能。3）“零售技術(shù)價值再進化”：以“用戶觸點”為技術(shù)出發(fā)點，活化門店零售技術(shù)，建立全域營銷中臺、智能導(dǎo)購終端及智慧門店系統(tǒng)，推進智能新零售門店再進化。
“三大零售價值進化”之一——“零售消費價值再進化”：不止推進產(chǎn)品交易，更要刷新產(chǎn)業(yè)品牌交易，更新零售消費觸點，活化零售終端位置價值
刷新產(chǎn)業(yè)級零售價值，點亮產(chǎn)業(yè)級零售場價值。產(chǎn)業(yè)級消費，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級零售價值，以“明星產(chǎn)品”為介質(zhì)，全力點亮產(chǎn)品的明星特質(zhì)，彰顯產(chǎn)品的獨特功能，在零售場景中可以感受、可以體驗，更可以獲得品牌化的消費資訊，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌價值，傳播優(yōu)質(zhì)的品牌資訊。
更新零售消費觸點，活化零售消費價值。一個線下零售場，一個產(chǎn)品零售觸點，以明星產(chǎn)品產(chǎn)生品牌&用戶的優(yōu)質(zhì)鏈接，以門店高效交易提升產(chǎn)品認同度，以門店增值服務(wù)點亮品牌化消費，零售價值越亮化，品牌價值越顯著，品牌觸點的服務(wù)價值越大，觸點的交易促進價值越顯著。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司業(yè)績發(fā)布會、公司公告、開源證券研究所等綜合資訊表明，敏華控股品類拓展主要在于依靠沙發(fā)的前端引流作用，逐步帶動床墊、配套等產(chǎn)品銷售，進而提升客單值。2019年，其天貓軟體品類中床墊、按摩椅、配套產(chǎn)品增速均相對較高，而消費升級則主要為伴隨 消費者消費水平的持續(xù)提升，消費者對于芝華士高價系列產(chǎn)品的接受度在不斷提高。
“三大零售價值進化”之二——“零售品牌價值再進化”：承載品牌消費體驗，活化終端體驗價值，推動區(qū)域品牌傳播再落地，強化門店基點的區(qū)域營銷賦能
放大“零售場”價值職能，活化終端體驗價值。線下零售場，營造了一種優(yōu)質(zhì)的消費場合，可以助力企業(yè)品牌策劃經(jīng)營，以創(chuàng)新品牌營銷策劃活動刷新用戶價值，以在店終端交互點燃用戶消費熱情，以革新性的數(shù)字營銷策劃推動產(chǎn)品體驗、功能試用及“入會動作”等，線下終端終端交互更全面，線下終端體驗更突出。
刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值，強化門店的“區(qū)域營銷賦能”。每個優(yōu)秀的品牌都有自己的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，每家優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略路徑，線下零售場完成的不僅是產(chǎn)品銷售，而且可以極大承載品牌戰(zhàn)略落地，可以在區(qū)域內(nèi)招募優(yōu)秀的“品牌代言人”，在區(qū)域內(nèi)招募優(yōu)秀的合作伙伴，以整合區(qū)域資源，擴大企業(yè)在區(qū)域的品牌影響力及營銷價值感。
“三大零售價值進化”之三——“零售技術(shù)價值再進化”：以“用戶觸點”為技術(shù)出發(fā)點，活化門店零售技術(shù)，建立全域營銷中臺、智能導(dǎo)購終端及智慧門店系統(tǒng)，推進智能新零售門店再進化
刷新零售新技術(shù)，活化門店新零售。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)秀的零售技術(shù)總能驅(qū)動企業(yè)迅猛發(fā)展，以“門店技術(shù)進化”為切入點，推動會員營銷技術(shù)的大進步，積極應(yīng)用全域會員管理系統(tǒng)、全域營銷中臺等挖掘潛在會員能量，積極吸納會員全場景觸點價值，門店新零售進入新時代。
推進智能新零售門店再進化，強化門店科技賦能。智能新零售創(chuàng)造門店新價值，新零售模式策劃助推企業(yè)新未來，新零售策劃運營等新商業(yè)策劃推動POS系統(tǒng)、會員系統(tǒng)再升級，會員標簽優(yōu)化、智能商品推薦等再上新臺階，智能導(dǎo)購、新零售業(yè)務(wù)中臺助推門店智能化升級，智慧門店系統(tǒng)助推企業(yè)線下零售門店再發(fā)展。
經(jīng)典案例：根據(jù)德普優(yōu)化、新浪家居等綜合資訊表明，敏華控股公司近年積極在門店推行 CRM 系統(tǒng)和 VR 系統(tǒng)。其經(jīng)銷商通過 CRM 系統(tǒng)可以實時分析門店有效體驗數(shù)、轉(zhuǎn)化率和客單價這三個指標，從而經(jīng)銷商可以有針對性地提升門店經(jīng)營效率。VR 系統(tǒng)則方便消費者根據(jù)自家戶型和裝修風(fēng)格，電子化立體展示沙發(fā)購買效果，促進消費者購買，從而提高客流有效轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略推行的過程，是企業(yè)挖掘自有產(chǎn)業(yè)級品牌競爭優(yōu)勢，刷新產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略意識，點亮線下零售場產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃價值的過程，是企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字營銷策劃激活用戶能量的過程，更是企業(yè)以品牌策劃營銷活動點燃智能零售場經(jīng)營的過程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，新零售模式策劃助推企業(yè)大發(fā)展，新零售策劃運營等新商業(yè)策劃大行其道，零售技術(shù)大升級助推企業(yè)新零售經(jīng)營大進化，線下零售場要想迅猛崛起，需要更加擴大“線下觸點的零售消費價值”，推進零售品牌的消費體驗，提升智能門店、智能導(dǎo)購、智能會員等一系列零售技術(shù)進化，且行且努力！
零售價值升級，點亮線下零售場“新價值”。線下零售場，點燃產(chǎn)業(yè)級消費，放大場景價值，壯大產(chǎn)業(yè)級品牌消費。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，線下零售場被賦予了更多的商業(yè)價值及品牌意義，品牌形象在大大提升，品牌體驗服務(wù)被持續(xù)強化，優(yōu)質(zhì)的線下零售場場景價值被大大挖掘。
“三大零售價值進化”，助推數(shù)字營銷策劃再升級。1）“零售消費價值再進化”：不止推進產(chǎn)品交易，更要刷新產(chǎn)業(yè)品牌交易，更新零售消費觸點，活化零售終端位置價值。2）“零售品牌價值再進化”：承載品牌消費體驗，活化終端體驗價值，推動區(qū)域品牌傳播再落地，強化門店基點的區(qū)域營銷賦能。3）“零售技術(shù)價值再進化”：以“用戶觸點”為技術(shù)出發(fā)點，活化門店零售技術(shù)，建立全域營銷中臺、智能導(dǎo)購終端及智慧門店系統(tǒng)，推進智能新零售門店再進化。
“三大零售價值進化”之一——“零售消費價值再進化”：不止推進產(chǎn)品交易，更要刷新產(chǎn)業(yè)品牌交易，更新零售消費觸點，活化零售終端位置價值
刷新產(chǎn)業(yè)級零售價值，點亮產(chǎn)業(yè)級零售場價值。產(chǎn)業(yè)級消費，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級零售價值，以“明星產(chǎn)品”為介質(zhì)，全力點亮產(chǎn)品的明星特質(zhì)，彰顯產(chǎn)品的獨特功能，在零售場景中可以感受、可以體驗，更可以獲得品牌化的消費資訊，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌價值，傳播優(yōu)質(zhì)的品牌資訊。
更新零售消費觸點，活化零售消費價值。一個線下零售場，一個產(chǎn)品零售觸點，以明星產(chǎn)品產(chǎn)生品牌&用戶的優(yōu)質(zhì)鏈接，以門店高效交易提升產(chǎn)品認同度，以門店增值服務(wù)點亮品牌化消費，零售價值越亮化，品牌價值越顯著，品牌觸點的服務(wù)價值越大，觸點的交易促進價值越顯著。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司業(yè)績發(fā)布會、公司公告、開源證券研究所等綜合資訊表明，敏華控股品類拓展主要在于依靠沙發(fā)的前端引流作用，逐步帶動床墊、配套等產(chǎn)品銷售，進而提升客單值。2019年，其天貓軟體品類中床墊、按摩椅、配套產(chǎn)品增速均相對較高，而消費升級則主要為伴隨 消費者消費水平的持續(xù)提升，消費者對于芝華士高價系列產(chǎn)品的接受度在不斷提高。
放大“零售場”價值職能，活化終端體驗價值。線下零售場，營造了一種優(yōu)質(zhì)的消費場合，可以助力企業(yè)品牌策劃經(jīng)營，以創(chuàng)新品牌營銷策劃活動刷新用戶價值，以在店終端交互點燃用戶消費熱情，以革新性的數(shù)字營銷策劃推動產(chǎn)品體驗、功能試用及“入會動作”等，線下終端終端交互更全面，線下終端體驗更突出。
刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值，強化門店的“區(qū)域營銷賦能”。每個優(yōu)秀的品牌都有自己的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，每家優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略路徑，線下零售場完成的不僅是產(chǎn)品銷售，而且可以極大承載品牌戰(zhàn)略落地，可以在區(qū)域內(nèi)招募優(yōu)秀的“品牌代言人”，在區(qū)域內(nèi)招募優(yōu)秀的合作伙伴，以整合區(qū)域資源，擴大企業(yè)在區(qū)域的品牌影響力及營銷價值感。
“三大零售價值進化”之三——“零售技術(shù)價值再進化”：以“用戶觸點”為技術(shù)出發(fā)點，活化門店零售技術(shù)，建立全域營銷中臺、智能導(dǎo)購終端及智慧門店系統(tǒng)，推進智能新零售門店再進化
刷新零售新技術(shù)，活化門店新零售。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)秀的零售技術(shù)總能驅(qū)動企業(yè)迅猛發(fā)展，以“門店技術(shù)進化”為切入點，推動會員營銷技術(shù)的大進步，積極應(yīng)用全域會員管理系統(tǒng)、全域營銷中臺等挖掘潛在會員能量，積極吸納會員全場景觸點價值，門店新零售進入新時代。
推進智能新零售門店再進化，強化門店科技賦能。智能新零售創(chuàng)造門店新價值，新零售模式策劃助推企業(yè)新未來，新零售策劃運營等新商業(yè)策劃推動POS系統(tǒng)、會員系統(tǒng)再升級，會員標簽優(yōu)化、智能商品推薦等再上新臺階，智能導(dǎo)購、新零售業(yè)務(wù)中臺助推門店智能化升級，智慧門店系統(tǒng)助推企業(yè)線下零售門店再發(fā)展。
經(jīng)典案例：根據(jù)德普優(yōu)化、新浪家居等綜合資訊表明，敏華控股公司近年積極在門店推行 CRM 系統(tǒng)和 VR 系統(tǒng)。其經(jīng)銷商通過 CRM 系統(tǒng)可以實時分析門店有效體驗數(shù)、轉(zhuǎn)化率和客單價這三個指標，從而經(jīng)銷商可以有針對性地提升門店經(jīng)營效率。VR 系統(tǒng)則方便消費者根據(jù)自家戶型和裝修風(fēng)格，電子化立體展示沙發(fā)購買效果，促進消費者購買，從而提高客流有效轉(zhuǎn)化率。
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