數(shù)字營(yíng)銷策劃之提升品牌社群凝聚力四法
發(fā)布時(shí)間：2021-02-21 ????點(diǎn)擊數(shù)：
數(shù)字營(yíng)銷策劃，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌形象，提升品牌社群凝聚力。品牌社群的建議，是企業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的重要組成部分，是企業(yè)創(chuàng)新品牌策劃點(diǎn)亮品牌&用戶關(guān)系黏性的要素之一。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以社群吸納、用戶裂變、企業(yè)微信導(dǎo)入等品牌社群工具強(qiáng)加持，融入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃實(shí)踐，革新線上咨詢、社群互動(dòng)、在群轉(zhuǎn)化等新零售模式策劃手法，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)，定能迅猛推進(jìn)。
品牌社群凝聚力，創(chuàng)造數(shù)字營(yíng)銷策劃新價(jià)值。品牌社群經(jīng)營(yíng)，其價(jià)值在于以數(shù)字化技術(shù)為手段，植入新零售模式策劃新手法，融入社群成員區(qū)分、社群成員吸引及高價(jià)值社群成員引入等差異化品牌社群管理，植入在線溝通、社群互動(dòng)、品牌傳播亮化等新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，導(dǎo)入在線內(nèi)容推送、在線活動(dòng)精選、在線活動(dòng)價(jià)值等品牌社群特色，品牌社群凝聚力隨之提升，品牌社群建議進(jìn)入新階段。
品牌社群凝聚力提升，四大方法極重要。1）“強(qiáng)品牌引領(lǐng)”：品牌價(jià)值觀引領(lǐng)社群發(fā)展，以品牌主導(dǎo)社群儀式及制度，品牌設(shè)計(jì)決定品牌外部表現(xiàn)。2）“強(qiáng)耦合關(guān)系打造”：推進(jìn)品牌社群成員間優(yōu)質(zhì)互動(dòng)，建立網(wǎng)狀社群關(guān)系，因品牌而強(qiáng)耦合，因產(chǎn)品而高頻成交。3）“強(qiáng)內(nèi)容黏合”：強(qiáng)品牌內(nèi)容引導(dǎo)，精準(zhǔn)內(nèi)容推送，密切品牌成員關(guān)系，激活社群內(nèi)容裂變式傳播。4）“強(qiáng)偶像吸引力”：培育社群KOL，強(qiáng)化品牌型社群偶像影響力，以人帶群，以群帶產(chǎn)品，持續(xù)提升社群黏性。
“四大方法”之一——“強(qiáng)品牌引領(lǐng)”：品牌價(jià)值觀引領(lǐng)社群發(fā)展，以品牌主導(dǎo)社群儀式及制度，品牌設(shè)計(jì)決定品牌外部表現(xiàn)
強(qiáng)化品牌價(jià)值觀傳遞，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌形象。優(yōu)秀的品牌價(jià)值觀是企業(yè)品牌發(fā)展的靈魂，是企業(yè)品牌聚合用戶認(rèn)知，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌感知的重要因素之一，也是品牌以強(qiáng)大的品牌價(jià)值引領(lǐng)用戶成長(zhǎng)的關(guān)鍵性技能之一，優(yōu)秀企業(yè)總能以優(yōu)秀的品牌價(jià)值觀點(diǎn)燃企業(yè)迅猛崛起之路。
更新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌坐標(biāo)，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群設(shè)計(jì)及表現(xiàn)。每個(gè)企業(yè)品牌都有自己的發(fā)展空間，擁有自己優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌，需要強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值支撐，需要優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群設(shè)計(jì)，更新品牌社群名稱、標(biāo)識(shí)及成員組成，提升社群成員的整體質(zhì)量，我們可以點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌表現(xiàn)，提升產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群特質(zhì)。
“四大方法”之二——“強(qiáng)耦合關(guān)系打造”：推進(jìn)品牌社群成員間優(yōu)質(zhì)互動(dòng)，建立網(wǎng)狀社群關(guān)系，差異化會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)，因品牌而強(qiáng)耦合，因產(chǎn)品而高頻成交
強(qiáng)品牌社群互動(dòng)，建立網(wǎng)狀品牌關(guān)系。每個(gè)品牌社群都有自己的產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，都有自己的品牌價(jià)值，優(yōu)秀的品牌社群，其品牌關(guān)系也是極其重要的，厘定品牌會(huì)員等級(jí)，賦予不同會(huì)員不同的等級(jí)權(quán)益，為不同會(huì)員提供不同的品牌社群服務(wù)，提升高等級(jí)會(huì)員的品牌認(rèn)同度，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值。
刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌關(guān)系，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群能量。刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌特質(zhì)，密切品牌&用戶關(guān)系，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌特色，讓社群更具有品牌的價(jià)值及品牌特色，用戶經(jīng)營(yíng)因品牌特色不同而不同，因社群特色而不同，讓用戶更愿意在社群共享，讓用戶更樂于在社群中互動(dòng)，更有品牌價(jià)值認(rèn)同感。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特IPO招股說明書、東北證券等綜合資訊表明，泡泡瑪特會(huì)員體系分為四個(gè)等級(jí)，不同會(huì)員等級(jí)提供不同權(quán)益。會(huì)員等級(jí)由“泡泡值”決定，泡泡值通過會(huì)員近六個(gè)月的線上和線下購(gòu)物發(fā)生的吧購(gòu)買金額、購(gòu)買頻率和其他活動(dòng)計(jì)算。會(huì)員可享受一系列不同的權(quán)益，比如積分兌換、生日促銷活動(dòng)等。截至2020H1，公司已經(jīng)擁有 360 萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，2019 年底 會(huì)員數(shù)超 220 萬(wàn)名，整體復(fù)購(gòu)率達(dá)58%，高于中國(guó)潮玩市場(chǎng)十大參與者 50.4%的平 均復(fù)購(gòu)率。
“四大方法”之三——“強(qiáng)內(nèi)容黏合”：強(qiáng)品牌內(nèi)容引導(dǎo)，精準(zhǔn)內(nèi)容推送，密切品牌成員關(guān)系，激活社群內(nèi)容裂變式傳播
強(qiáng)化品牌引領(lǐng)的內(nèi)容素材，推進(jìn)精準(zhǔn)內(nèi)容推送。每個(gè)優(yōu)秀的品牌都在創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，大量品牌內(nèi)容都在傳遞著產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值，基于品牌發(fā)展歷史的品牌產(chǎn)地介紹，基于品牌創(chuàng)始人的品牌故事，基于產(chǎn)品特質(zhì)的品牌特質(zhì)表達(dá)，專業(yè)化的品牌內(nèi)容傳遞專業(yè)化的品牌價(jià)值。
密切品牌成員關(guān)系 ，激活社群內(nèi)容裂變式傳播。品牌社群傳播的價(jià)值，在于其擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)品牌特性，擁有親密的品牌會(huì)員關(guān)系，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的品牌會(huì)員內(nèi)容，品牌社群還是比較歡迎的，社群越強(qiáng)大，品牌內(nèi)容傳播速度越快。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特微信公眾號(hào)、東北證券等綜合資訊表明，泡泡瑪特在積極運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體渠道。其中，抖音粉絲 105 萬(wàn)+，微博粉絲 66 萬(wàn)+，小紅書粉絲14 萬(wàn)+(截至 2020 年 10 月 27 日)，尤其是微信公眾號(hào)，截至 2020H1，公司官方微信公眾號(hào)擁有 240 萬(wàn)粉絲，文章瀏覽量頻頻 10 萬(wàn)+，點(diǎn)贊數(shù)和在看數(shù)處于較高水平。
“四大方法”之四——“強(qiáng)偶像吸引力”：培育社群KOL，強(qiáng)化品牌型社群偶像影響力，以人帶群，以群帶產(chǎn)品，持續(xù)提升社群黏性
培育品牌社群KOL，持續(xù)強(qiáng)化社群偶像影響力。品牌社群的價(jià)值，需要強(qiáng)大品牌KOL的亮化，基于用戶專業(yè)消費(fèi)意見的品牌內(nèi)容傳遞，基于產(chǎn)品消費(fèi)的口碑價(jià)值，基于高價(jià)值產(chǎn)品傳遞的品牌特色彰顯，品牌社群KOL，需要強(qiáng)大的偶像吸引力，塑造強(qiáng)大的品牌影響力。
放大品牌社群價(jià)值，提升社群黏性。品牌黏性的提升，需要多元化的品牌意見領(lǐng)袖參與，需要更多的品牌社群參與，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌，需要更多元化的產(chǎn)品，需要多類型的品牌KOL，以意見領(lǐng)袖創(chuàng)造多樣化內(nèi)容，以會(huì)員偶像帶動(dòng)更多會(huì)員加入及高頻互動(dòng)。
產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推行，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃活動(dòng)再突破，都需要?jiǎng)?chuàng)新的品牌關(guān)系梳理，需要強(qiáng)有力的專業(yè)化數(shù)字營(yíng)銷策劃支撐，更需要刷新強(qiáng)大的數(shù)字化品牌營(yíng)銷策劃，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)紛紛加快，品牌社群隨之大大加快，基于專業(yè)化內(nèi)容的社群傳播紛紛加速，基于高價(jià)值消費(fèi)內(nèi)容傳播的品牌社群建設(shè)日盛一日，革新線上線下一體化新零售模式策劃成效，融入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃實(shí)踐，優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀價(jià)值，優(yōu)秀品牌社群創(chuàng)造遠(yuǎn)大未來，且行且努力！
品牌社群凝聚力，創(chuàng)造數(shù)字營(yíng)銷策劃新價(jià)值。品牌社群經(jīng)營(yíng)，其價(jià)值在于以數(shù)字化技術(shù)為手段，植入新零售模式策劃新手法，融入社群成員區(qū)分、社群成員吸引及高價(jià)值社群成員引入等差異化品牌社群管理，植入在線溝通、社群互動(dòng)、品牌傳播亮化等新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，導(dǎo)入在線內(nèi)容推送、在線活動(dòng)精選、在線活動(dòng)價(jià)值等品牌社群特色，品牌社群凝聚力隨之提升，品牌社群建議進(jìn)入新階段。
品牌社群凝聚力提升，四大方法極重要。1）“強(qiáng)品牌引領(lǐng)”：品牌價(jià)值觀引領(lǐng)社群發(fā)展，以品牌主導(dǎo)社群儀式及制度，品牌設(shè)計(jì)決定品牌外部表現(xiàn)。2）“強(qiáng)耦合關(guān)系打造”：推進(jìn)品牌社群成員間優(yōu)質(zhì)互動(dòng)，建立網(wǎng)狀社群關(guān)系，因品牌而強(qiáng)耦合，因產(chǎn)品而高頻成交。3）“強(qiáng)內(nèi)容黏合”：強(qiáng)品牌內(nèi)容引導(dǎo)，精準(zhǔn)內(nèi)容推送，密切品牌成員關(guān)系，激活社群內(nèi)容裂變式傳播。4）“強(qiáng)偶像吸引力”：培育社群KOL，強(qiáng)化品牌型社群偶像影響力，以人帶群，以群帶產(chǎn)品，持續(xù)提升社群黏性。
“四大方法”之一——“強(qiáng)品牌引領(lǐng)”：品牌價(jià)值觀引領(lǐng)社群發(fā)展，以品牌主導(dǎo)社群儀式及制度，品牌設(shè)計(jì)決定品牌外部表現(xiàn)
強(qiáng)化品牌價(jià)值觀傳遞，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌形象。優(yōu)秀的品牌價(jià)值觀是企業(yè)品牌發(fā)展的靈魂，是企業(yè)品牌聚合用戶認(rèn)知，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌感知的重要因素之一，也是品牌以強(qiáng)大的品牌價(jià)值引領(lǐng)用戶成長(zhǎng)的關(guān)鍵性技能之一，優(yōu)秀企業(yè)總能以優(yōu)秀的品牌價(jià)值觀點(diǎn)燃企業(yè)迅猛崛起之路。
更新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌坐標(biāo)，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群設(shè)計(jì)及表現(xiàn)。每個(gè)企業(yè)品牌都有自己的發(fā)展空間，擁有自己優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌，需要強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值支撐，需要優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群設(shè)計(jì)，更新品牌社群名稱、標(biāo)識(shí)及成員組成，提升社群成員的整體質(zhì)量，我們可以點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌表現(xiàn)，提升產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群特質(zhì)。
“四大方法”之二——“強(qiáng)耦合關(guān)系打造”：推進(jìn)品牌社群成員間優(yōu)質(zhì)互動(dòng)，建立網(wǎng)狀社群關(guān)系，差異化會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)，因品牌而強(qiáng)耦合，因產(chǎn)品而高頻成交
強(qiáng)品牌社群互動(dòng)，建立網(wǎng)狀品牌關(guān)系。每個(gè)品牌社群都有自己的產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，都有自己的品牌價(jià)值，優(yōu)秀的品牌社群，其品牌關(guān)系也是極其重要的，厘定品牌會(huì)員等級(jí)，賦予不同會(huì)員不同的等級(jí)權(quán)益，為不同會(huì)員提供不同的品牌社群服務(wù)，提升高等級(jí)會(huì)員的品牌認(rèn)同度，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值。
刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌關(guān)系，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌社群能量。刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌特質(zhì)，密切品牌&用戶關(guān)系，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌特色，讓社群更具有品牌的價(jià)值及品牌特色，用戶經(jīng)營(yíng)因品牌特色不同而不同，因社群特色而不同，讓用戶更愿意在社群共享，讓用戶更樂于在社群中互動(dòng)，更有品牌價(jià)值認(rèn)同感。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特IPO招股說明書、東北證券等綜合資訊表明，泡泡瑪特會(huì)員體系分為四個(gè)等級(jí)，不同會(huì)員等級(jí)提供不同權(quán)益。會(huì)員等級(jí)由“泡泡值”決定，泡泡值通過會(huì)員近六個(gè)月的線上和線下購(gòu)物發(fā)生的吧購(gòu)買金額、購(gòu)買頻率和其他活動(dòng)計(jì)算。會(huì)員可享受一系列不同的權(quán)益，比如積分兌換、生日促銷活動(dòng)等。截至2020H1，公司已經(jīng)擁有 360 萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，2019 年底 會(huì)員數(shù)超 220 萬(wàn)名，整體復(fù)購(gòu)率達(dá)58%，高于中國(guó)潮玩市場(chǎng)十大參與者 50.4%的平 均復(fù)購(gòu)率。
強(qiáng)化品牌引領(lǐng)的內(nèi)容素材，推進(jìn)精準(zhǔn)內(nèi)容推送。每個(gè)優(yōu)秀的品牌都在創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，大量品牌內(nèi)容都在傳遞著產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值，基于品牌發(fā)展歷史的品牌產(chǎn)地介紹，基于品牌創(chuàng)始人的品牌故事，基于產(chǎn)品特質(zhì)的品牌特質(zhì)表達(dá)，專業(yè)化的品牌內(nèi)容傳遞專業(yè)化的品牌價(jià)值。
密切品牌成員關(guān)系 ，激活社群內(nèi)容裂變式傳播。品牌社群傳播的價(jià)值，在于其擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)品牌特性，擁有親密的品牌會(huì)員關(guān)系，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的品牌會(huì)員內(nèi)容，品牌社群還是比較歡迎的，社群越強(qiáng)大，品牌內(nèi)容傳播速度越快。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特微信公眾號(hào)、東北證券等綜合資訊表明，泡泡瑪特在積極運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體渠道。其中，抖音粉絲 105 萬(wàn)+，微博粉絲 66 萬(wàn)+，小紅書粉絲14 萬(wàn)+(截至 2020 年 10 月 27 日)，尤其是微信公眾號(hào)，截至 2020H1，公司官方微信公眾號(hào)擁有 240 萬(wàn)粉絲，文章瀏覽量頻頻 10 萬(wàn)+，點(diǎn)贊數(shù)和在看數(shù)處于較高水平。
“四大方法”之四——“強(qiáng)偶像吸引力”：培育社群KOL，強(qiáng)化品牌型社群偶像影響力，以人帶群，以群帶產(chǎn)品，持續(xù)提升社群黏性
培育品牌社群KOL，持續(xù)強(qiáng)化社群偶像影響力。品牌社群的價(jià)值，需要強(qiáng)大品牌KOL的亮化，基于用戶專業(yè)消費(fèi)意見的品牌內(nèi)容傳遞，基于產(chǎn)品消費(fèi)的口碑價(jià)值，基于高價(jià)值產(chǎn)品傳遞的品牌特色彰顯，品牌社群KOL，需要強(qiáng)大的偶像吸引力，塑造強(qiáng)大的品牌影響力。
放大品牌社群價(jià)值，提升社群黏性。品牌黏性的提升，需要多元化的品牌意見領(lǐng)袖參與，需要更多的品牌社群參與，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌，需要更多元化的產(chǎn)品，需要多類型的品牌KOL，以意見領(lǐng)袖創(chuàng)造多樣化內(nèi)容，以會(huì)員偶像帶動(dòng)更多會(huì)員加入及高頻互動(dòng)。
產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推行，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃活動(dòng)再突破，都需要?jiǎng)?chuàng)新的品牌關(guān)系梳理，需要強(qiáng)有力的專業(yè)化數(shù)字營(yíng)銷策劃支撐，更需要刷新強(qiáng)大的數(shù)字化品牌營(yíng)銷策劃，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)紛紛加快，品牌社群隨之大大加快，基于專業(yè)化內(nèi)容的社群傳播紛紛加速，基于高價(jià)值消費(fèi)內(nèi)容傳播的品牌社群建設(shè)日盛一日，革新線上線下一體化新零售模式策劃成效，融入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃實(shí)踐，優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀價(jià)值，優(yōu)秀品牌社群創(chuàng)造遠(yuǎn)大未來，且行且努力！
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