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高價值品牌策劃之“五場”助推強品牌增長(上)
發(fā)布時間:2023-10-20 ????點擊數(shù):
盤活場景,助推品牌增長。有場景,品牌戰(zhàn)略更鮮明,全渠道品牌營銷策劃更給力;有場景,全渠道品牌策劃傳播更有承載力,數(shù)字品牌營銷策劃更能快速高效。數(shù)字化技術(shù)賦能品牌增長,高價值場景點亮用戶消費體驗,做好了場景,品牌經(jīng)營,將更有商業(yè)魅力。
 
打造“五大場”,助推強品牌增長。1)“品牌場激活”:挖掘品牌特質(zhì),激活品牌大價值;刷新品牌形象,更新品牌強表達(dá)。2)“觸達(dá)場刷新”:全渠道引流,全渠道觸達(dá);建立優(yōu)勢觸點,持續(xù)輸出“品牌化資訊”。3)“體驗場點亮”:創(chuàng)造品牌化體驗,集成終端體驗;創(chuàng)造貼心式、個性化用戶交互。4)“轉(zhuǎn)化場提升”:用好儀式感,提升品牌感知;細(xì)化用戶標(biāo)簽,推動用戶“快轉(zhuǎn)化”。5)“服務(wù)場強化”:打造“特色品牌服務(wù)”;升級用戶數(shù)據(jù),強化服務(wù)新價值。
 
“品牌場激活”:挖掘品牌特質(zhì),激活品牌大價值;刷新品牌形象,更新品牌強表達(dá)
 
挖掘品牌特質(zhì),激活品牌大價值。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌特質(zhì),激活用戶新消費,創(chuàng)造品牌大價值。優(yōu)秀的品牌增長,“強大的品牌”是增長基礎(chǔ),依托品牌自有優(yōu)勢,放大品牌資源,品牌增長,才能更加持久。
 
每家企業(yè)都有自己的成長環(huán)境,每個品牌都有自己的“特質(zhì)”,依托強大的“品牌特質(zhì)”,挖掘品牌的發(fā)展優(yōu)勢,品牌增長才會更有“可持續(xù)性”,其或依托“產(chǎn)業(yè)帶”持續(xù)做大生產(chǎn)規(guī)模,或挖掘經(jīng)典工藝創(chuàng)造“特色品牌認(rèn)知”,更或以“匠心精神”點亮品牌文化,持續(xù)推動強品牌增長。
 
刷新品牌形象,更新品牌強表達(dá)。品牌有形象,品牌才會有強表達(dá);強表達(dá),用戶才會有品牌“強認(rèn)知”。優(yōu)質(zhì)的品牌形象,源于強有力的“品牌場”建設(shè),或依托“游久歷史”點亮強品牌文化,或點亮“企業(yè)創(chuàng)始人”艱苦奮斗過程,更或創(chuàng)造高價值用戶,點亮“高價值消費圈層”,讓用戶更有價值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,百果園公司通過上游賦能以及強大的渠道力、品牌營銷力,成功打造具有競爭優(yōu)勢的自有產(chǎn)品品牌, 截至 2022 年,已成功向市場推出在國內(nèi)獨家分銷的 31 個招牌級及 A 級 的自有產(chǎn)品品牌。2021年,公司品牌水果門店零售銷售額為人民幣 10 億元,占當(dāng)年門店水果總銷售額的 8%以上。
“觸達(dá)場刷新”:全渠道引流,全渠道觸達(dá);建立優(yōu)勢觸點,持續(xù)輸出“品牌化資訊”
 
全渠道引流,全渠道觸達(dá)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃點亮強品牌經(jīng)營,高價值的品牌增長,其要點就在于推進(jìn)線上、線下的全渠道引流,以“強渠道交互”點亮品牌價值,細(xì)分“用戶標(biāo)簽”,以高頻交易、高頻交互激活“活躍客戶”,以高交易額、高增值服務(wù)等點亮“高價值用戶”,從而劃分客戶類型,推進(jìn)客戶的全渠道觸達(dá)。
 
建立優(yōu)勢觸點,持續(xù)輸出“品牌化資訊”。企業(yè)有分銷,依托全渠道分銷建立“銷售終端”;品牌有用戶,依托品牌經(jīng)營點亮“各優(yōu)勢觸點”。在線上,通過品牌官網(wǎng)、品牌旗艦店等點亮品牌形象,主推形象產(chǎn)品,樹立“優(yōu)質(zhì)品牌形象”;在線下,通過智能終端、分銷終端等提供現(xiàn)場消費體驗,創(chuàng)造更個性化的“品牌體驗”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,百果園實行“店倉一體化”戰(zhàn)略,不斷增加客戶粘性。水果是在陳列和面銷環(huán)節(jié)附加值最高的大生鮮品類之一,通過店內(nèi)展示、面銷及試吃活 動,打造強烈的水果零售氛圍、刺激消費;并為選擇送貨到家或到店自提服務(wù)的客戶提供差異化產(chǎn)品,以有效提升購買頻次和對社區(qū)消費者的覆蓋面;同時通過社群營銷、拼團等促銷活動,鼓勵消費者在線上下單及到店自提,以提升交叉銷售。
“體驗場點亮”:創(chuàng)造品牌化體驗,集成終端體驗;創(chuàng)造貼心式、個性化用戶交互
 
創(chuàng)造品牌化體驗,集成終端體驗。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,“品牌化體驗”,不但吸引著品牌的目標(biāo)用戶,而且指引著企業(yè)終端的建設(shè)。以品牌戰(zhàn)略為指引,以“強品牌特質(zhì)”為驅(qū)動力,為高端用戶提供定制化產(chǎn)品,為高端社群提供專供商品及定制式服務(wù),為大眾消費者提供現(xiàn)場體驗、終端檢測等服務(wù),讓用戶更有品牌價值認(rèn)可度。
 
創(chuàng)造貼心式、個性化用戶交互。持續(xù)的品牌增長,因“品牌化體驗”而聚攏更多優(yōu)質(zhì)用戶,因“個性化交互”而創(chuàng)造更多用戶價值,因“品牌化內(nèi)容”而更有用戶消費黏性。持續(xù)創(chuàng)造用戶消費,持續(xù)點亮品牌化內(nèi)容,以產(chǎn)品消費評測、功能對比等突出“產(chǎn)品優(yōu)勢”,以品牌文化、品牌發(fā)展歷史等點亮“品牌特色”,以智能檢測、智能推薦等創(chuàng)造“個性化體驗”,以全力創(chuàng)造品牌增長。
 
強勁的品牌增長,得益于品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,得益于全渠道品牌策劃傳播刷新的“品牌形象”,更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效觸達(dá)”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,推進(jìn)全渠道引流,點亮體驗場,品牌增長,方有大未來。更多場景營造請見《高價值品牌策劃之“五場”助推強品牌增長(下)》。
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