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高價值品牌策劃之植入用戶心智六法(下)
發(fā)布時間:2024-03-21 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《高價值品牌策劃之植入用戶心智六法(上)》中,我們談到了“用戶心智”的重要性,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引其全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮“品牌價值錨”,以數(shù)字化技術(shù)賦能“新用戶價值創(chuàng)造”,更重要的是,以數(shù)字品牌營銷策劃刷新品牌視覺、更新品牌形象,以高價值、隨時交互激發(fā)用戶情感共鳴,以“高價值口碑”激活用戶自主傳播。
 
“六大方法”,植入用戶新心智。1)“新特質(zhì)”:品牌有特質(zhì),消費有指向;占位取高處,心智取高位。2)“價值錨”:挖掘品牌新價值:挖掘品牌新價值;錨定“心智之舟”,提升“價值錨點”之力。3)“符號記”:設(shè)計品牌符號;打造品牌強印記。4)“視覺錘”:刷新品牌視覺,更新品牌形象;鍛造“視覺之錘”,創(chuàng)造強大“品牌力量”。5)“情感釘”:鍛造“情感之釘”,激發(fā)心智共鳴;釘入用戶心中,植入情感訴求。6)“口碑圈”:提升用戶滿意度,刷新用戶口碑;激活用戶自主傳播,自建用戶圈層。
 
“視覺錘”:刷新品牌視覺,更新品牌形象;鍛造“視覺之錘”,創(chuàng)造強大“品牌力量”
 
刷新品牌視覺,更新品牌形象。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌視覺,以更加創(chuàng)新的“品牌符號”激發(fā)用戶感知,以更加突出的“品牌形象”點亮品牌價值,以更加出彩的“終端空間設(shè)計”吸引用戶的眼球,讓用戶樂意在終端停留,樂意在終端體驗,更樂意在門店消費。
 
鍛造“視覺之錘”,創(chuàng)造強大“品牌力量”。有品牌視覺,有品牌力量,更要有品牌價值。強大的品牌經(jīng)營,或以“新視覺形象”革新品牌特色,或以“消費達(dá)人&明星大咖”等意見領(lǐng)袖持續(xù)擴大品牌聲勢,讓品牌影響力更大,讓用戶更有認(rèn)同感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)中國黃金報、中國黃金公眾號、中國黃金官網(wǎng)、開源證券研究所等綜合資訊表明,近年來國潮消費在年輕一代中興起,中國黃金精準(zhǔn)定位年輕消費群體,2022 年 3 月,中國黃金故宮文創(chuàng)館正式開放,作為重要的文創(chuàng)產(chǎn)品展銷、文化傳播平臺,豐富了公司金飾產(chǎn)品的內(nèi)涵與表現(xiàn)手法,滿足人們對時尚、個性、設(shè)計感強的文化類黃金飾品需要。此外,公司還推出 IP 聯(lián)名產(chǎn)品,如與小米有品聯(lián)名推出金 扣扣、與中國航天基金會聯(lián)名推出摘星星系列產(chǎn)品等,不斷拓寬產(chǎn)品矩陣、開發(fā)高附加值產(chǎn)品,圈粉年輕消費群體。
“情感釘”:鍛造“情感之釘”,激發(fā)心智共鳴;釘入用戶心中,植入情感訴求
 
鍛造“情感之釘”,激發(fā)心智共鳴。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶的高價值經(jīng)營,其或以“爆款”吸引更多用戶關(guān)注,以“品牌創(chuàng)造”點亮品牌經(jīng)營;或以“智能門店”提供更個性化的用戶檢測,活化“新產(chǎn)品感知”,讓用戶感觸到更多“貼心價值”。
 
釘入用戶心中,植入情感訴求。以智能SCRM系統(tǒng)細(xì)化“用戶標(biāo)簽”,以智能POS連接各種渠道觸點,高價值品牌經(jīng)營,才能更深的洞察用戶經(jīng)營特色,才能更深的匹配個性化用戶訴求,才能更強的滿足用戶消費、激發(fā)用戶情感共鳴,讓用戶跟隨品牌的節(jié)奏。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)中國黃金公眾號、中國黃金抖音號、視頻號、小紅書官方號、開源證券研究所等綜合資訊表明,為進(jìn)一步提升中國黃金品牌在消費者心目中的影響力,中國黃金公司通過多種渠道進(jìn)行品牌宣傳。(1)緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)口,入駐年 輕人青睞的抖音、快手、小紅書等線上社交平臺,通過發(fā)布種草筆記、視頻等方式 宣傳品牌文化、產(chǎn)品理念,提升品牌曝光度、知名度。(2)2022 年 4 月,公司推出 “是金子,總會發(fā)光”全新品牌宣傳片,借助乒乓球冠軍的社會認(rèn)可度、乒乓球運 動在中國的影響力,提升中國黃金的品牌形象。(3)此外公司還會邀請時尚博主、 達(dá)人們到店體驗承福金等系列產(chǎn)品穿戴效果,然后線上分享自己喜歡的款式及購物 體驗,吸引追求時尚的年輕消費群體。
“口碑圈”:提升用戶滿意度,刷新用戶口碑;激活用戶自主傳播,自建用戶圈層
 
提升用戶滿意度,刷新用戶口碑。有品牌,有價值;有消費,才會更有口碑。持續(xù)的品牌經(jīng)營,離不開“明星產(chǎn)品”帶來的強用戶消費滿足,離不開“智能終端”帶來的強用戶經(jīng)營,更離不開“用戶口碑”帶來的新特色新價值。點亮明星產(chǎn)品,管理好用戶評價,讓產(chǎn)品消費更貼近用戶,讓用戶交互更有認(rèn)同,如此,用戶口碑,自然會“水漲船高”。
 
激活用戶自主傳播,自建用戶圈層。高價值品牌創(chuàng)造,需要高價值的用戶經(jīng)營,其或以“品牌達(dá)人”對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行有效測試,或以“爆款經(jīng)營”創(chuàng)造更高效的消費認(rèn)知,更或以“高價值用戶”激活更大的用戶圈層。
 
植入用戶心智,贏在品牌戰(zhàn)略指引的“新特質(zhì)創(chuàng)造”,活在全渠道品牌營銷策劃點亮的“品牌新價值”,強在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強品牌符號”,勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“強視覺形象”,同時創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,激發(fā)更大的情感共鳴,激活用戶強口碑創(chuàng)造,如此,用戶心智植入,必有大價值&大未來!
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