“3智戰(zhàn)略”新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃放光彩
發(fā)布時(shí)間:2020-03-24 ????點(diǎn)擊數(shù):
新零售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,在國(guó)內(nèi)擁有眾多粉絲及追隨者,也有強(qiáng)大的自我發(fā)展及裂變能力,有自己的經(jīng)營(yíng)特色,而縱觀新零售策劃經(jīng)營(yíng)發(fā)展至今,其商業(yè)模式策劃創(chuàng)新不斷,數(shù)字化場(chǎng)景營(yíng)建不斷,用戶(hù)智能化經(jīng)營(yíng)及新零售平臺(tái)策劃屢創(chuàng)新高,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃線上線下協(xié)同發(fā)力,品牌策劃IP橫掃宇內(nèi),風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩,而新零售模式策劃還可迭代升級(jí),再上一層樓。
新零售策劃運(yùn)營(yíng)從“數(shù)字化驅(qū)動(dòng)”升級(jí)為“智能化經(jīng)營(yíng)”,用戶(hù)運(yùn)營(yíng)從“粉絲吸引”到“會(huì)員/分銷(xiāo)疊加進(jìn)級(jí)”,門(mén)店智能化、商品全景化勢(shì)不可擋,新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新在即,“3智戰(zhàn)略風(fēng)口”已至。

“3智戰(zhàn)略”之一:智能場(chǎng)景營(yíng)建
零售業(yè)演進(jìn)的過(guò)程中人、貨、場(chǎng)的關(guān)系持續(xù)在演進(jìn)中,從傳統(tǒng)的人、貨、場(chǎng)向“智能AI人貨場(chǎng)”進(jìn)化,“會(huì)員全域運(yùn)營(yíng)”始終是“智能新零售策劃”的核心,圍繞會(huì)員的線上預(yù)約線下體驗(yàn)、線上互動(dòng)到店取貨等構(gòu)建多樣化、智能化的消費(fèi)場(chǎng)景,圍繞商品做各種智能化場(chǎng)景的銷(xiāo)售監(jiān)控、管理提升及商品配補(bǔ)貨改善,“智能場(chǎng)景”是各智能新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃前行的關(guān)鍵助推力之一。
“智能場(chǎng)景”的構(gòu)建客觀上要求提升場(chǎng)景與人群的匹配感和復(fù)合度,從割裂式的“門(mén)店網(wǎng)店單一場(chǎng)景”向“全天侯消費(fèi)場(chǎng)景”迭代,網(wǎng)店、門(mén)店、數(shù)字店、虛擬店多消費(fèi)觸點(diǎn),從單一的“傳統(tǒng)門(mén)店消費(fèi)場(chǎng)景”向“線上線下聯(lián)合場(chǎng)景”、“全域用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景”進(jìn)化。
智能場(chǎng)景營(yíng)建,大勢(shì)所趨,潮流使然,順之則昌,逆之則亡!
“3智戰(zhàn)略”之二:智能終端匹配
智能新零售時(shí)代,“數(shù)據(jù)的挖掘處理及智能分析”是第一位的,也是極具創(chuàng)意的舉措,“智能門(mén)店建設(shè)”一直是各家品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)營(yíng)的核心,“智能終端”是智能門(mén)店的重要數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)分析中心及數(shù)據(jù)互動(dòng)中心,透視數(shù)據(jù)、互動(dòng)抓取、數(shù)字品牌策劃等是我們可以重點(diǎn)推進(jìn)的。
智能設(shè)備的發(fā)展方向很多,小的如手機(jī)屏幕、AR設(shè)備等,實(shí)體的終端如門(mén)店店面、物聯(lián)終端等,新零售品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃可以此強(qiáng)化智能設(shè)備的快速發(fā)展,“手機(jī)屏幕+門(mén)店店面+AR體驗(yàn)+社交傳播+物聯(lián)數(shù)據(jù)終端+無(wú)人零售數(shù)據(jù)終端……”,智能設(shè)備多價(jià)值鏈條自成體系,多終端連接、單一用戶(hù)ID串聯(lián)、多價(jià)值管理。

“3智戰(zhàn)略”之三:智能商品管理加持
從國(guó)內(nèi)智能新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃的現(xiàn)狀來(lái)看,“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”是目前各家經(jīng)營(yíng)策劃核心,也是各家新零售商業(yè)模式創(chuàng)新的重點(diǎn),是新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃建設(shè)的重點(diǎn),基于會(huì)員IP打造的品牌策劃創(chuàng)新,基于物聯(lián)門(mén)店建設(shè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃亮化,都依賴(lài)于“全域商品”的統(tǒng)一管理。
就新零售企業(yè)發(fā)展而言,強(qiáng)大的會(huì)員運(yùn)營(yíng)只是開(kāi)啟了新零售策劃運(yùn)營(yíng)的第一步,強(qiáng)化全渠道訂單的統(tǒng)一分配,推進(jìn)全渠道訂單配送的智能路由,這些都是“智能商品管理”的重要組成部分,也是“全域商品運(yùn)營(yíng)”的核心所在。
智能商品管理涵蓋范圍廣泛,從單一的RFID向智能商品陳列、智能AI商品管理等進(jìn)化,智能AI助力前端商品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)/中臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)/后臺(tái)供應(yīng)鏈管理等,全面而立體的“智能商品管理”可以大大助推新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,締造各新零售企業(yè)的新未來(lái)。
新零售業(yè)務(wù)推進(jìn),是品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的全面創(chuàng)新,是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,是新零售平臺(tái)策劃的迭代升級(jí),更是企業(yè)品牌策劃的數(shù)字化體驗(yàn)落地和營(yíng)銷(xiāo)策劃的終端承載,企業(yè)創(chuàng)新不斷,智能加持,定有大成!
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