-
數(shù)字服務(wù)策劃之觸點(diǎn)連接三進(jìn)化
2025-05-31
服務(wù)有觸點(diǎn)，服務(wù)創(chuàng)造大價(jià)值。強(qiáng)有力的數(shù)字服務(wù)策劃，需要強(qiáng)有力的觸點(diǎn)連接，需要強(qiáng)有力的全渠道觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，更需要服務(wù)場(chǎng)景主導(dǎo)的全渠道品牌策劃傳播。以核心服務(wù)場(chǎng)景點(diǎn)亮服務(wù)
-
數(shù)字服務(wù)策劃之建立三大旅程同理心
2025-05-30
強(qiáng)化同理心，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。卓越的消費(fèi)旅程，卓越的旅程服務(wù)，需要企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)、細(xì)分用戶標(biāo)簽、激發(fā)用戶消費(fèi)同理心，創(chuàng)新
-
數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程戰(zhàn)略三增值
2025-05-30
大增值，創(chuàng)造新客戶旅程?？蛻舴?wù)旅程，要?jiǎng)?chuàng)造；客戶旅程，要增值；其要點(diǎn)在于以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以個(gè)性化用戶體驗(yàn)點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、激發(fā)更多用戶
-
數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)旅程“五要素”（下）
2025-05-29
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)旅程五要素（上）》中，我們談到了客戶服務(wù)旅程的一些要素，建議企業(yè)升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、推進(jìn)差異化客戶經(jīng)營(yíng)，以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷
-
數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)旅程“五要素”（上）
2025-05-29
創(chuàng)新客戶服務(wù)旅程，打造新數(shù)字服務(wù)?？蛻袈贸痰拇髣?chuàng)造，源于品牌戰(zhàn)略指引下的客戶價(jià)值大創(chuàng)造，源于全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮的新客戶消費(fèi)，源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的客戶消
-
數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大定義（下）
2025-05-28
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大定義（上）》中，我們建議服務(wù)企業(yè)關(guān)注高價(jià)值旅程的全面營(yíng)造，建議其以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以鮮明主題定義新旅程
-
數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大定義（上）
2025-05-28
創(chuàng)造高價(jià)值旅程，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。優(yōu)秀的高價(jià)值旅程，優(yōu)秀的高價(jià)值服務(wù)體驗(yàn)，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的旅程再定義，得益于品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮的旅程新價(jià)值，得益于全渠道品牌策
-
數(shù)字服務(wù)策劃之“五有主義”搭建新旅程（下）
2025-05-27
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之五有主義搭建新旅程（上）》中，我們談到了新旅程搭建的一些關(guān)鍵舉措，建議企業(yè)從特色主題切入，通過新穎主題點(diǎn)亮服務(wù)品牌戰(zhàn)略、建立強(qiáng)有力區(qū)隔
-
數(shù)字服務(wù)策劃之“五有主義”搭建新旅程（上）
2025-05-27
新旅程，創(chuàng)造新數(shù)字服務(wù)。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造，貴在以鮮明主題點(diǎn)亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略，以高價(jià)值服務(wù)點(diǎn)亮全渠道品牌營(yíng)銷策劃大創(chuàng)造，以新價(jià)值點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，同時(shí)升級(jí)數(shù)字
-
數(shù)字服務(wù)策劃之“五大賦能”鍛造新旅程（下）
2025-05-26
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之五大賦能鍛造新旅程（上）》中，我們談到了服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的一些方法，建議企業(yè)以新文化新主題點(diǎn)亮新時(shí)代旅程、壯大服務(wù)品牌戰(zhàn)略聲勢(shì)，以品牌氣質(zhì)
品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
021-51090984 / 150 0099 6934
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)