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高價值品牌策劃之靈動體驗塑造五法(上)
發(fā)布時間:2023-11-26 ????點擊數(shù):
塑造靈動體驗,打造高價值品牌。高價值品牌經營,“靈動體驗”是必不可少的,關注靈動體驗,就是要以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以強品牌價值創(chuàng)造“更優(yōu)質消費體驗”,以強全渠道品牌策劃傳播點亮“最佳消費場景”,更以數(shù)字化技術賦能強用戶感知,以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)用戶的新交互。
 
“五大方法”,塑造強靈動體驗。1)“構筑體驗價值鏈”:著眼于“強品牌體驗”,連通“品牌體驗鏈條”;創(chuàng)造品牌價值。2)“設計最佳場景”:發(fā)力最佳品牌體驗節(jié)點;設計最佳服務場景,促交易,做增值。3)“創(chuàng)造巔峰體驗”:創(chuàng)造獨特品牌儀式,更新巔峰消費價值;巔峰消費體驗,創(chuàng)造巔峰享受。4)“注入品牌靈魂”:提煉品牌思想,注入品牌精神;靈魂強牽引,強品牌服務。5)“內容記憶共生”:豐富品牌內容;創(chuàng)新體驗表達方式,引入用戶塑造強品牌。
 
“構筑體驗價值鏈”:著眼于“強品牌體驗”,連通“品牌體驗鏈條”;創(chuàng)造品牌價值
 
著眼于“強品牌體驗”,連通“品牌體驗鏈條”。有體驗,有品牌;大鏈條,大價值。強有力的品牌體驗,得益于品牌價值驅動的“大品牌服務”,得益于品牌鏈條構筑的“強品牌突破”,或以強產品功能提供“集成式產品感知”,或以“個性化體驗”創(chuàng)造品牌大價值,更或以“大品牌價值”構筑系列品牌體驗鏈條。
 
創(chuàng)造品牌價值。品牌價值,源于品牌的競爭優(yōu)勢,或依托核心產品推進業(yè)務的“同圓心布局”,做大核心產品,點亮產品功能,推進產品延伸;或以“明星產品”創(chuàng)造更高價值的產品認知,讓用戶喜愛產品,讓用戶喜愛品牌,才能創(chuàng)造更強的品牌認同。
 
經典案例:根據(jù)公司公告、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明,好太太自 2016 年就開始從單一賽道向多賽道智能家居布局,公司依托核心產品智能晾衣機與智能鎖,圍繞智能家居領域展開布局,產品逐步延伸至智能窗簾、電熱毛巾架、智能面板、開關等智能家居產品。2022年 9 月 19 日, 好太太在廣州舉行“越智能越簡單”品牌發(fā)布會,官宣品牌代言人童瑤,同時邀請劉畊宏、蒲熠星等明星大咖密室逃脫解鎖智能家,引領體驗新時尚。
“設計最佳場景”:發(fā)力最佳品牌體驗節(jié)點;設計最佳服務場景,促交易,做增值
 
發(fā)力最佳品牌體驗節(jié)點。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產業(yè)級品牌策劃傳播點燃優(yōu)質的品牌消費體驗,品牌越強大,越有體驗感;品牌特色越突出,越有品牌認知,如“累了困了喝紅牛”,一方面點亮了“累了困了”的消費場景,另一方面發(fā)出了“喝紅牛”的品牌號召,讓品牌更加具有真切的體驗感。
 
設計最佳服務場景,促交易,做增值。品牌,要服務,更要有“強大體驗感”。品牌的最佳服務場景,或以“定制化”點亮品牌服務,以“強服務”創(chuàng)造強品牌場景,如“衣邦人”以定制服務充分滿足用戶需求,創(chuàng)造“量體裁衣”的新價值;更或搶占“新場景”點亮品牌交易,以智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術細化用戶標簽,以數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶交互,讓用戶的靈動體驗更有價值感。
 
經典案例:根據(jù)螢石網絡招股說明書、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明,目前智能家居生產制造公司多以多場景化形式布局智能生態(tài),以螢石網絡為例,好太太公司智能生態(tài)布局主要聚焦于智能安防領域居家安全、情感看護、入戶安全、聯(lián)動交互、舒適環(huán)境、節(jié)能環(huán)保等多場景。
靈驗要體驗,品牌戰(zhàn)略要鮮明,品牌營銷策劃要創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播要更有“場景感”。強大的品牌經營,貴在以“強品牌價值”構筑強品牌體驗,以“數(shù)字化技術”激活強品牌交互,更以拼團、特價等數(shù)字品牌營銷策劃促進用戶交易,點亮新用戶新消費。更多方法請見《高價值品牌策劃之靈動體驗塑造五法(下)》。
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