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產(chǎn)業(yè)營銷策劃之用戶流量三大突破點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2021-02-03 ????點(diǎn)擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,現(xiàn)象級(jí)用戶流量運(yùn)營,“流量引入再放大”正當(dāng)時(shí)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃營銷,點(diǎn)燃的是用戶的消費(fèi)熱情與參與動(dòng)力,刷新的是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)能力,更新的是產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引下的強(qiáng)用戶流量運(yùn)營,如何以數(shù)字品牌策劃驅(qū)動(dòng)用戶流量涌入,如何以數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮用戶流量價(jià)值,如何融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,這是企業(yè)用戶流量突破及流量轉(zhuǎn)化提升的核心課題之一。
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,“用戶流量運(yùn)營”是產(chǎn)業(yè)級(jí)策劃核心,更是產(chǎn)業(yè)級(jí)運(yùn)營策劃重點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,用戶流量獲得成本是高的,流量轉(zhuǎn)化及復(fù)用是需要?jiǎng)?chuàng)新的,以會(huì)員標(biāo)簽、會(huì)員智能推薦等為代表的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推了企業(yè)品牌戰(zhàn)略推行,關(guān)注流量吸納及價(jià)值變現(xiàn),關(guān)注流量模型再創(chuàng)造,融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,用戶流量,是值得創(chuàng)新運(yùn)營及有所突破的。
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)用戶流量運(yùn)營,“三大突破點(diǎn)”勢(shì)如破竹。1)“刷新流量模型”:綜合運(yùn)用各類新媒體,刷新流量價(jià)值,擴(kuò)大用戶流量引入,更新流量模型。2)“放大流量復(fù)用”: “品牌私域流量”引領(lǐng),粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道,社群管理及社群裂變成為“流量放大器”。3)“提升流量轉(zhuǎn)化率”:內(nèi)容高黏性,流量大賦能,轉(zhuǎn)化成熱點(diǎn)。
 
“三大突破點(diǎn)”之一——“刷新流量模型”:綜合運(yùn)用各類新媒體,刷新流量價(jià)值,擴(kuò)大用戶流量引入,更新流量模型
 
新流量,新做法,新的流量策劃運(yùn)營方式。新的用戶,新的“流量吸引-變現(xiàn)-復(fù)用-裂變”等創(chuàng)新打法,數(shù)字營銷策劃使“用戶標(biāo)簽化”成為現(xiàn)實(shí),如何吸引用戶及提升轉(zhuǎn)化率才是“用戶流量創(chuàng)新策劃經(jīng)營”的核心所在,突破式吸引&突破式創(chuàng)新&突破式應(yīng)用,用戶流量模型需要再革新。
 
社交價(jià)值再度點(diǎn)燃,流量因社交而裂變式增長。傳統(tǒng)的“流量運(yùn)營模型”更側(cè)重于單一用戶的運(yùn)營,對(duì)運(yùn)營的單一購買周期關(guān)注度較高,對(duì)于用戶的后期社交分享及口碑裂變明顯關(guān)注度不足,而以王飽飽、完美日記等為代表的新打法明顯強(qiáng)化了社交力量分享及“品牌私域流量運(yùn)營”,現(xiàn)有的流量模型亟待強(qiáng)化用戶流量的“品牌化運(yùn)營”及高價(jià)值輸出。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)有贊、國元證券研究所等綜合資訊表明,單客經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來,社交電商用戶增長從漏斗模型轉(zhuǎn)向“蝴蝶結(jié)模型”。在公域流量成本攀升、私域人群需求多樣化、 數(shù)據(jù)資產(chǎn)在品牌打造全流程重要度提升的大背景下,私域流量的匯集與運(yùn)營價(jià)值凸顯,品牌方多通過線上+線下引流的方式,將消費(fèi)者導(dǎo)入基于微信平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)/微信群中,并通過發(fā)放優(yōu)惠券、線上客服等方式進(jìn)行反復(fù)觸達(dá)。
“三大突破點(diǎn)”之二——“放大流量復(fù)用”: “品牌私域流量”引領(lǐng),粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道,社群管理及社群裂變成為“流量放大器”
 
“品牌私域流量”引領(lǐng),流量創(chuàng)造新價(jià)值。微信尤其是企業(yè)微信的興起,大大提升了品牌化社交運(yùn)營的效率,以品牌微信公眾號(hào)為核心,以小程序商城、小程序工具等為介質(zhì),大量品牌商開啟了“品牌私域流量運(yùn)營”的新天地,其點(diǎn)亮了品牌化流量運(yùn)營,讓用戶價(jià)值更具有特色。
 
品牌社群管理風(fēng)行,品牌社群裂變促進(jìn)流量放大。目前正是數(shù)字化技術(shù)風(fēng)行的年代,以“微信社群管理”等為代表,新零售策劃運(yùn)營大行其道,多樣化渠道運(yùn)營、多元化品牌社群管理成為品牌企業(yè)的必修課,優(yōu)秀的品牌,定能細(xì)分客戶代理類型及消費(fèi)KOL,分群式管理、精細(xì)化運(yùn)營推進(jìn)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)增長黑盒Growthbox、國元證券研究所等綜合資訊表明,以彩妝品牌完美日記為例,品牌通過產(chǎn)品附帶的二維碼作為流量入口,利用微信群 與個(gè)人客服號(hào)構(gòu)建私域流量運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)了深度消費(fèi)者溝通。消費(fèi)者在完美日記首次完成購買后會(huì)收到附帶的紅包卡,引導(dǎo)客戶關(guān)注完美日記公眾號(hào)和個(gè)人客服“小完子”,其個(gè)人號(hào)“小完子”是有獨(dú)立人設(shè)的美妝顧問,她的朋友圈會(huì)發(fā) 美妝教程、素顏?zhàn)耘?、產(chǎn)品圖片,同時(shí)為客戶解答疑問,分享優(yōu)惠。
“三大突破點(diǎn)”之三——“提升流量轉(zhuǎn)化率”:內(nèi)容高黏性,流量大賦能,轉(zhuǎn)化成熱點(diǎn)
 
優(yōu)秀的品牌化內(nèi)容,創(chuàng)造高粉絲黏性,流量轉(zhuǎn)化因之提升。用戶流量運(yùn)營,其價(jià)值感仍是第一位的,優(yōu)秀的品牌化價(jià)值,必定是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容、品牌內(nèi)容及用戶交互內(nèi)容,以用戶打卡、紅包傳送、詞語接龍等活動(dòng)強(qiáng)化產(chǎn)品特色,放大品牌用戶經(jīng)營效率,提升品牌的粉絲黏性。
 
數(shù)據(jù)化賦能,“精準(zhǔn)推薦”等大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為“流量運(yùn)營標(biāo)配”。智能門店、物聯(lián)終端的崛起,讓更多用戶擁有了參與品牌交互的動(dòng)力,用戶標(biāo)簽 化運(yùn)營成為品牌經(jīng)營的常態(tài),關(guān)注用戶數(shù)據(jù)采集,強(qiáng)化用戶數(shù)據(jù)化賦能,細(xì)化用戶今日商品推薦、服務(wù)推薦、社群推薦等多種形式,創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)形式,融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營銷策劃,如此,用戶流量的高轉(zhuǎn)化率必能大大提升。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)巨量算數(shù)、國元證券研究所等綜合資訊表明,2018年以來,以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)開始加速商業(yè)化,成為新興紅利營銷媒介,2020 年抖音、快手的 DAU 分別突破 6 億 與 3 億,成為最普及的內(nèi)容平臺(tái)之一,各大美妝品牌紛紛入局,加大在核心短視頻平臺(tái)的投放。2019 年,抖音美妝品牌年度關(guān)注量較 2018 年增長了 166%,其中國際品 牌與本土傳統(tǒng)品牌增長更明顯,內(nèi)容播放量同比增速分別達(dá)到 261%與 427%。
企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推進(jìn),產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字營銷策劃再突破,都離不開用戶流量的創(chuàng)新運(yùn)營,刷新企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃創(chuàng)新理念,革新用戶流量運(yùn)營模型,持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“用戶社交分享及裂變機(jī)制”,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)更新“全域用戶運(yùn)營”及流量復(fù)用機(jī)制,融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,放大用戶價(jià)值及裂變力度,激活用戶參與品牌策劃的積極性,如此,用戶流量運(yùn)營再創(chuàng)新再突破大有可為,成功,值得期待!
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