新零售新增長(zhǎng)之線下經(jīng)營(yíng)三大戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值
發(fā)布時(shí)間:2022-10-11 ????點(diǎn)擊數(shù):
激活線下經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。我們已經(jīng)進(jìn)入了全渠道經(jīng)營(yíng)的時(shí)代,全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新如火如荼,在線下單、到店取貨、社群分享等全渠道經(jīng)營(yíng)蔚然成風(fēng),新時(shí)代新商業(yè),線下經(jīng)營(yíng)除了以門(mén)店、網(wǎng)點(diǎn)等彰顯品牌戰(zhàn)略&點(diǎn)亮品牌形象外,更應(yīng)點(diǎn)亮全渠道獲客,以品牌化內(nèi)容、產(chǎn)品消費(fèi)點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,以“高客單價(jià)、高連帶購(gòu)買(mǎi)”激活全渠道數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,持續(xù)點(diǎn)亮線下經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。
創(chuàng)新線下經(jīng)營(yíng)特色,點(diǎn)亮“三大戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值”。1)“彰顯品牌形象”:奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟;用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新。2)“全渠道獲客需要”:線上流量紅利漸弱,門(mén)店獲客成本可控;全渠道運(yùn)營(yíng)漸強(qiáng),全渠道數(shù)據(jù)打通在即。3)“提升客單價(jià)產(chǎn)出”:迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”;強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)。
“彰顯品牌形象”:奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟;用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新
奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新品牌形象,品牌經(jīng)營(yíng),因先進(jìn)的“品牌理念”而興,因靚麗的品牌形象而盛,因高價(jià)值的產(chǎn)品與場(chǎng)景融合而更有價(jià)值。有品牌,有經(jīng)營(yíng)理念,才能牽引企業(yè)大增長(zhǎng)。
用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新。有信任,才會(huì)有消費(fèi);有消費(fèi),才會(huì)有價(jià)值認(rèn)同;有價(jià)值認(rèn)同,才會(huì)有強(qiáng)品牌特色。線下經(jīng)營(yíng),其可以提供更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),可以創(chuàng)造在店的導(dǎo)購(gòu)交互,導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)推薦,商品的優(yōu)秀陳列,充滿(mǎn)魅力的店鋪氛圍,無(wú)不刷新著品牌形象,無(wú)不創(chuàng)造著用戶(hù)的“強(qiáng)品牌信賴(lài)”。
經(jīng)典案例:根據(jù)KK TECHNOLOGY招股說(shuō)明書(shū)、國(guó)元證券研究所等綜合資訊 表明,以KK集團(tuán)為例,KK集團(tuán)以“小清新”的彩色元素為特點(diǎn),從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級(jí)門(mén)店場(chǎng)景。KKV門(mén)店采用“明黃色+集裝箱”元素的造型,以獨(dú)特的色調(diào)和場(chǎng)景設(shè)計(jì)引人注目;THE COLORIST 通過(guò)彩虹 美妝蛋墻、彩虹色口紅墻等產(chǎn)品與場(chǎng)景的組合打造沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。KK集團(tuán)通過(guò)構(gòu)建顏值出眾、創(chuàng)意多元的消費(fèi)空間,成為年輕消費(fèi)者的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。
“全渠道獲客需要”:線上流量紅利漸弱,門(mén)店獲客成本可控;全渠道運(yùn)營(yíng)漸強(qiáng),全渠道數(shù)據(jù)打通在即
線上流量紅利漸弱,門(mén)店獲客成本可控。我們已經(jīng)進(jìn)入全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)大多是“以量換價(jià)”的銷(xiāo)售,特價(jià)銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠日益成為“線上流量經(jīng)營(yíng)”的代名詞,而線下,基于門(mén)店位置可以更好掌控“租金成本”,基于商品促銷(xiāo)可以更好掌控“獲客成本”,基于區(qū)域商業(yè)資源可以更好“聯(lián)合促銷(xiāo)拓展”,線下商業(yè)價(jià)值,可見(jiàn)一斑。
全渠道運(yùn)營(yíng)漸強(qiáng),全渠道數(shù)據(jù)打通在即。線上下單、門(mén)店核銷(xiāo)、社群交流、曬單分享等日益繁盛,全渠道運(yùn)營(yíng)日益增強(qiáng),基于商品交易累積“交易數(shù)據(jù)”,基于會(huì)員運(yùn)營(yíng)做強(qiáng)“會(huì)員數(shù)據(jù)”,基于全渠道運(yùn)營(yíng)做大“體驗(yàn)交互數(shù)據(jù)”。全渠道經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)沉淀越雄厚,全渠道品牌策劃傳播越精準(zhǔn),數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃效果越顯著。
“提升客單價(jià)產(chǎn)出”:迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”;強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)
迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”。“商品成交”對(duì)于線下經(jīng)營(yíng)更有吸引力,越優(yōu)秀的商品,越能實(shí)現(xiàn)快速成交;越優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),越能實(shí)現(xiàn)“高客單價(jià)”,導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)推薦,門(mén)店的氛圍渲染,季節(jié)化的商品陳列,點(diǎn)亮著全渠道經(jīng)營(yíng),更推動(dòng)著“高客單成交”。
強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)。高客單價(jià),或是來(lái)源于高零售價(jià)商品的直接成交,獲得足夠高的毛利;或是基于明星產(chǎn)品帶動(dòng),圍繞明星產(chǎn)品銷(xiāo)售連帶商品,如買(mǎi)高端女裝組合,大多包括服裝飾品銷(xiāo)售等;更或是基于“高端會(huì)員”需求,提供多種品類(lèi)的集合銷(xiāo)售,多品類(lèi)滿(mǎn)足“同一客戶(hù)需求”。
經(jīng)典案例:根據(jù)美團(tuán)、艾媒咨詢(xún)、國(guó)元證券研究所等綜合資訊表明,潮流零售商可在傳統(tǒng)的實(shí)體零售場(chǎng)景中融合多種社交場(chǎng)景,一方面以社交娛樂(lè)活動(dòng)吸引新消費(fèi)者到店,另一方面拓展收入,提高單店坪效。以創(chuàng)夢(mèng)天地為例,其線下店聚合主機(jī)游戲體驗(yàn)、影視 K 歌、潮玩手辦售賣(mài)等于一體,成為年輕人線下社交的一站式娛樂(lè)中心,能夠較好滿(mǎn)足新生代線下娛樂(lè)需求。
線下經(jīng)營(yíng),尤其是線下網(wǎng)店及線下門(mén)店經(jīng)營(yíng),貴在以品牌經(jīng)營(yíng)理念彰顯品牌戰(zhàn)略,以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮品牌價(jià)值,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活線下經(jīng)營(yíng)的價(jià)值,或是以高價(jià)值門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)提升“用戶(hù)滿(mǎn)意度”,或是以在店轉(zhuǎn)化、在店成交提升“客單價(jià)產(chǎn)出”,更或放大線下門(mén)店服務(wù)價(jià)值助推“全渠道獲客”。融入數(shù)字化,挖掘門(mén)店大價(jià)值,點(diǎn)亮品牌大特色,彰顯大品牌形象,提升門(mén)店客單價(jià)產(chǎn)出,線下經(jīng)營(yíng),定有大增長(zhǎng)&大未來(lái)!
創(chuàng)新線下經(jīng)營(yíng)特色,點(diǎn)亮“三大戰(zhàn)略性?xún)r(jià)值”。1)“彰顯品牌形象”:奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟;用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新。2)“全渠道獲客需要”:線上流量紅利漸弱,門(mén)店獲客成本可控;全渠道運(yùn)營(yíng)漸強(qiáng),全渠道數(shù)據(jù)打通在即。3)“提升客單價(jià)產(chǎn)出”:迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”;強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)。
“彰顯品牌形象”:奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟;用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新
奠定品牌基礎(chǔ),品牌經(jīng)營(yíng)理念日益成熟。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新品牌形象,品牌經(jīng)營(yíng),因先進(jìn)的“品牌理念”而興,因靚麗的品牌形象而盛,因高價(jià)值的產(chǎn)品與場(chǎng)景融合而更有價(jià)值。有品牌,有經(jīng)營(yíng)理念,才能牽引企業(yè)大增長(zhǎng)。
用戶(hù)對(duì)品牌信任度待提升,品牌形象亟待全方位刷新。有信任,才會(huì)有消費(fèi);有消費(fèi),才會(huì)有價(jià)值認(rèn)同;有價(jià)值認(rèn)同,才會(huì)有強(qiáng)品牌特色。線下經(jīng)營(yíng),其可以提供更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),可以創(chuàng)造在店的導(dǎo)購(gòu)交互,導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)推薦,商品的優(yōu)秀陳列,充滿(mǎn)魅力的店鋪氛圍,無(wú)不刷新著品牌形象,無(wú)不創(chuàng)造著用戶(hù)的“強(qiáng)品牌信賴(lài)”。
經(jīng)典案例:根據(jù)KK TECHNOLOGY招股說(shuō)明書(shū)、國(guó)元證券研究所等綜合資訊 表明,以KK集團(tuán)為例,KK集團(tuán)以“小清新”的彩色元素為特點(diǎn),從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級(jí)門(mén)店場(chǎng)景。KKV門(mén)店采用“明黃色+集裝箱”元素的造型,以獨(dú)特的色調(diào)和場(chǎng)景設(shè)計(jì)引人注目;THE COLORIST 通過(guò)彩虹 美妝蛋墻、彩虹色口紅墻等產(chǎn)品與場(chǎng)景的組合打造沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。KK集團(tuán)通過(guò)構(gòu)建顏值出眾、創(chuàng)意多元的消費(fèi)空間,成為年輕消費(fèi)者的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

線上流量紅利漸弱,門(mén)店獲客成本可控。我們已經(jīng)進(jìn)入全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)大多是“以量換價(jià)”的銷(xiāo)售,特價(jià)銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠日益成為“線上流量經(jīng)營(yíng)”的代名詞,而線下,基于門(mén)店位置可以更好掌控“租金成本”,基于商品促銷(xiāo)可以更好掌控“獲客成本”,基于區(qū)域商業(yè)資源可以更好“聯(lián)合促銷(xiāo)拓展”,線下商業(yè)價(jià)值,可見(jiàn)一斑。
全渠道運(yùn)營(yíng)漸強(qiáng),全渠道數(shù)據(jù)打通在即。線上下單、門(mén)店核銷(xiāo)、社群交流、曬單分享等日益繁盛,全渠道運(yùn)營(yíng)日益增強(qiáng),基于商品交易累積“交易數(shù)據(jù)”,基于會(huì)員運(yùn)營(yíng)做強(qiáng)“會(huì)員數(shù)據(jù)”,基于全渠道運(yùn)營(yíng)做大“體驗(yàn)交互數(shù)據(jù)”。全渠道經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)沉淀越雄厚,全渠道品牌策劃傳播越精準(zhǔn),數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃效果越顯著。
“提升客單價(jià)產(chǎn)出”:迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”;強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)
迎合毛利需求,全渠道提升“客單價(jià)產(chǎn)出”。“商品成交”對(duì)于線下經(jīng)營(yíng)更有吸引力,越優(yōu)秀的商品,越能實(shí)現(xiàn)快速成交;越優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),越能實(shí)現(xiàn)“高客單價(jià)”,導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)推薦,門(mén)店的氛圍渲染,季節(jié)化的商品陳列,點(diǎn)亮著全渠道經(jīng)營(yíng),更推動(dòng)著“高客單成交”。
強(qiáng)化高客單價(jià)品類(lèi)銷(xiāo)售,提升客戶(hù)連帶率及客單價(jià)。高客單價(jià),或是來(lái)源于高零售價(jià)商品的直接成交,獲得足夠高的毛利;或是基于明星產(chǎn)品帶動(dòng),圍繞明星產(chǎn)品銷(xiāo)售連帶商品,如買(mǎi)高端女裝組合,大多包括服裝飾品銷(xiāo)售等;更或是基于“高端會(huì)員”需求,提供多種品類(lèi)的集合銷(xiāo)售,多品類(lèi)滿(mǎn)足“同一客戶(hù)需求”。
經(jīng)典案例:根據(jù)美團(tuán)、艾媒咨詢(xún)、國(guó)元證券研究所等綜合資訊表明,潮流零售商可在傳統(tǒng)的實(shí)體零售場(chǎng)景中融合多種社交場(chǎng)景,一方面以社交娛樂(lè)活動(dòng)吸引新消費(fèi)者到店,另一方面拓展收入,提高單店坪效。以創(chuàng)夢(mèng)天地為例,其線下店聚合主機(jī)游戲體驗(yàn)、影視 K 歌、潮玩手辦售賣(mài)等于一體,成為年輕人線下社交的一站式娛樂(lè)中心,能夠較好滿(mǎn)足新生代線下娛樂(lè)需求。

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