新零售新增長之破解市場迷局三要素
發(fā)布時(shí)間：2022-10-23 ????點(diǎn)擊數(shù)：
破解市場迷局，創(chuàng)造新零售新增長。我們已經(jīng)身處數(shù)字品牌營銷策劃驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)全面驅(qū)動(dòng)新商業(yè)變革，市場經(jīng)營因時(shí)代巨變而日新月異，市場經(jīng)營也更加迷霧重重。全渠道經(jīng)營成為行業(yè)常態(tài)，而全渠道經(jīng)營成本高昂、價(jià)格管控有難度，“如何點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新全渠道品牌營銷策劃”需要解決；行業(yè)變革多多，供需不明，客戶需求多變，“如何點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、解決消費(fèi)痛點(diǎn)”亟待解決。洞察商業(yè)真相，破解市場迷局，值得思考！
“三大要素”，破解市場迷局。1）“洞察行業(yè)之風(fēng)”：明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式；洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上。2）“抓住客戶之心”：找到客戶需求演變方向，挖掘客戶潛在需求；解決核心痛點(diǎn)，拉升新消費(fèi)新增長。3）“尋找差異之脈”：深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)；創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路。
“洞察行業(yè)之風(fēng)”：明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式；洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上
明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式。市場經(jīng)營始于“供需連接”，有效的需求抖動(dòng)高效的供給，高效供給連接就是市場經(jīng)營的“絕佳方式”。對于優(yōu)秀企業(yè)來說，破解市場迷局就是要洞悉企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以前端需求洞察整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)高效的供給，而非“需求與企業(yè)供給錯(cuò)位”，難以快速發(fā)展。
洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上。市場迷局之迷，在于所有的企業(yè)都在參與市場經(jīng)營，而所有企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值各有不同，其所瞄準(zhǔn)的行業(yè)痛點(diǎn)有時(shí)是“偽痛點(diǎn)”，如生鮮行業(yè)的“凈菜服務(wù)”，多數(shù)的此類企業(yè)已經(jīng)倒閉。
洞察行業(yè)真價(jià)值，讓企業(yè)資源圍繞“價(jià)值創(chuàng)新”做突破，才能解開市場難題；真正洞察到用戶的“真痛點(diǎn)”，真正解決用戶的消費(fèi)難題，用戶經(jīng)營才能更上一層樓，前端才會需求昌盛，后端才會供應(yīng)到位。
經(jīng)典案例：根據(jù)歐睿、頭豹、東吳證券研究所等綜合資訊表明，低溫鮮奶對品質(zhì)要求高，以奶源地為圓心，冷鏈為半徑的區(qū)域性特征明顯。得益于先發(fā)布局，光明在華東區(qū)域以鮮奶起家，品牌力強(qiáng)勁，護(hù)城河高;而西北區(qū)域的鮮奶龍頭為新希望，華北地區(qū)消費(fèi)者偏愛三元。2020年，上海的鮮奶滲透率已達(dá)72%，遠(yuǎn)高于全國平均的31%。
“抓住客戶之心”：找到客戶需求演變方向，挖掘客戶潛在需求；解決核心痛點(diǎn)，拉升新消費(fèi)新增長
找到客戶需求演變方向，挖掘客戶潛在需求。“客戶需求”牽引企業(yè)發(fā)展方向，決定企業(yè)資源投入的產(chǎn)出效果，優(yōu)秀的新零售新增長，必然是以“前端用戶需求激發(fā)”為導(dǎo)向，關(guān)注用戶，關(guān)注用戶需求，增長才會更有保證。
用戶生活方式不同，消費(fèi)需求自然不同，優(yōu)秀的用戶需求，自然能催生持續(xù)的用戶增長；而能解決用戶需求的產(chǎn)品，能解決消費(fèi)難點(diǎn)痛點(diǎn)的產(chǎn)品，才能真正拉升用戶新消費(fèi)，才能創(chuàng)造用戶新增長。如“怕上火 喝王老吉”就是要點(diǎn)燃用戶“怕上火”的消費(fèi)訴求，植入“喝王老吉”的消費(fèi)號召，讓品牌更有影響力。
“尋找差異之脈”：深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)；創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路
深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)。市場迷局，一方面在于洞察用戶的真實(shí)需求，真正點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，另一方面在于真正洞察競爭對手的“虛弱之處”，找到其優(yōu)勢中的“弱點(diǎn)”，直擊弱點(diǎn)，讓對手無法真正反擊，以使企業(yè)在競爭中獲勝。
對手競爭優(yōu)勢中的“弱點(diǎn)”，指的是企業(yè)資源能力產(chǎn)生了強(qiáng)大的“競爭優(yōu)勢”，而這些競爭優(yōu)勢相對于新時(shí)代新商業(yè)發(fā)展有時(shí)成了“弱點(diǎn)”，如多數(shù)消費(fèi)品企業(yè)經(jīng)歷多年建立的“傳統(tǒng)渠道分銷優(yōu)勢”在數(shù)字商業(yè)新時(shí)代，其反而成為了劣勢，電商崛起形成價(jià)格沖擊，代理商分層級差價(jià)銷售使渠道價(jià)值鏈冗長，DTC銷售壓縮了經(jīng)銷商利潤，這些，是傳統(tǒng)渠道企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢，但更是其渠道經(jīng)營的弱點(diǎn)，是可以被大量攻擊的“弱點(diǎn)”，更是可以致命的“弱點(diǎn)”。
創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路。無差異，不品牌；無差異，無優(yōu)勢，不會產(chǎn)生持續(xù)增長。破解市場迷局，就是要持續(xù)創(chuàng)造品牌差異，就是要做到“與眾不同”，就是要基于自我競爭優(yōu)勢找到“破解良計(jì)”，讓用戶經(jīng)營更貼近市場，讓品牌更有號召力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、美團(tuán)超市、東吳證券研究所等綜合資訊表明，全國乳企打造高端產(chǎn)品線，區(qū)域性乳企強(qiáng)調(diào)“鮮”價(jià)值。2018 年，蒙牛和伊利相繼 推出低溫鮮奶產(chǎn)品。蒙牛通過每日鮮語和現(xiàn)代牧場打造高端和中端產(chǎn)品線，按收入計(jì) 2021 年市占率達(dá) 13.4%。而光明旗下致優(yōu)和特品保質(zhì)期為 7 天，保留更多營養(yǎng)成分；新乳業(yè)開辟黃金 24 小時(shí)系列，強(qiáng)化極致新鮮理念。
破解市場迷局之法，在于深度洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)資源能力創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象，以全渠道品牌營銷策劃激活用戶消費(fèi)，點(diǎn)亮用戶消費(fèi)之心，更重要的是，融入數(shù)字品牌營銷策劃，升級數(shù)字化技術(shù)，以新時(shí)代新商業(yè)新做法做強(qiáng)差異化，直擊競爭對手優(yōu)勢中的“弱點(diǎn)”，讓品牌出位，讓企業(yè)出彩！
“三大要素”，破解市場迷局。1）“洞察行業(yè)之風(fēng)”：明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式；洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上。2）“抓住客戶之心”：找到客戶需求演變方向，挖掘客戶潛在需求；解決核心痛點(diǎn)，拉升新消費(fèi)新增長。3）“尋找差異之脈”：深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)；創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路。
“洞察行業(yè)之風(fēng)”：明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式；洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上
明晰行業(yè)供需態(tài)勢，明確主流供給方式。市場經(jīng)營始于“供需連接”，有效的需求抖動(dòng)高效的供給，高效供給連接就是市場經(jīng)營的“絕佳方式”。對于優(yōu)秀企業(yè)來說，破解市場迷局就是要洞悉企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以前端需求洞察整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)高效的供給，而非“需求與企業(yè)供給錯(cuò)位”，難以快速發(fā)展。
洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端，迎難而上。市場迷局之迷，在于所有的企業(yè)都在參與市場經(jīng)營，而所有企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值各有不同，其所瞄準(zhǔn)的行業(yè)痛點(diǎn)有時(shí)是“偽痛點(diǎn)”，如生鮮行業(yè)的“凈菜服務(wù)”，多數(shù)的此類企業(yè)已經(jīng)倒閉。
洞察行業(yè)真價(jià)值，讓企業(yè)資源圍繞“價(jià)值創(chuàng)新”做突破，才能解開市場難題；真正洞察到用戶的“真痛點(diǎn)”，真正解決用戶的消費(fèi)難題，用戶經(jīng)營才能更上一層樓，前端才會需求昌盛，后端才會供應(yīng)到位。
經(jīng)典案例：根據(jù)歐睿、頭豹、東吳證券研究所等綜合資訊表明，低溫鮮奶對品質(zhì)要求高，以奶源地為圓心，冷鏈為半徑的區(qū)域性特征明顯。得益于先發(fā)布局，光明在華東區(qū)域以鮮奶起家，品牌力強(qiáng)勁，護(hù)城河高;而西北區(qū)域的鮮奶龍頭為新希望，華北地區(qū)消費(fèi)者偏愛三元。2020年，上海的鮮奶滲透率已達(dá)72%，遠(yuǎn)高于全國平均的31%。
找到客戶需求演變方向，挖掘客戶潛在需求。“客戶需求”牽引企業(yè)發(fā)展方向，決定企業(yè)資源投入的產(chǎn)出效果，優(yōu)秀的新零售新增長，必然是以“前端用戶需求激發(fā)”為導(dǎo)向，關(guān)注用戶，關(guān)注用戶需求，增長才會更有保證。
用戶生活方式不同，消費(fèi)需求自然不同，優(yōu)秀的用戶需求，自然能催生持續(xù)的用戶增長；而能解決用戶需求的產(chǎn)品，能解決消費(fèi)難點(diǎn)痛點(diǎn)的產(chǎn)品，才能真正拉升用戶新消費(fèi)，才能創(chuàng)造用戶新增長。如“怕上火 喝王老吉”就是要點(diǎn)燃用戶“怕上火”的消費(fèi)訴求，植入“喝王老吉”的消費(fèi)號召，讓品牌更有影響力。
“尋找差異之脈”：深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)；創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路
深度剖析競爭對手，找到其優(yōu)勢中的弱點(diǎn)。市場迷局，一方面在于洞察用戶的真實(shí)需求，真正點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，另一方面在于真正洞察競爭對手的“虛弱之處”，找到其優(yōu)勢中的“弱點(diǎn)”，直擊弱點(diǎn)，讓對手無法真正反擊，以使企業(yè)在競爭中獲勝。
對手競爭優(yōu)勢中的“弱點(diǎn)”，指的是企業(yè)資源能力產(chǎn)生了強(qiáng)大的“競爭優(yōu)勢”，而這些競爭優(yōu)勢相對于新時(shí)代新商業(yè)發(fā)展有時(shí)成了“弱點(diǎn)”，如多數(shù)消費(fèi)品企業(yè)經(jīng)歷多年建立的“傳統(tǒng)渠道分銷優(yōu)勢”在數(shù)字商業(yè)新時(shí)代，其反而成為了劣勢，電商崛起形成價(jià)格沖擊，代理商分層級差價(jià)銷售使渠道價(jià)值鏈冗長，DTC銷售壓縮了經(jīng)銷商利潤，這些，是傳統(tǒng)渠道企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢，但更是其渠道經(jīng)營的弱點(diǎn)，是可以被大量攻擊的“弱點(diǎn)”，更是可以致命的“弱點(diǎn)”。
創(chuàng)造差異化，尋找自我騰飛之路。無差異，不品牌；無差異，無優(yōu)勢，不會產(chǎn)生持續(xù)增長。破解市場迷局，就是要持續(xù)創(chuàng)造品牌差異，就是要做到“與眾不同”，就是要基于自我競爭優(yōu)勢找到“破解良計(jì)”，讓用戶經(jīng)營更貼近市場，讓品牌更有號召力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、美團(tuán)超市、東吳證券研究所等綜合資訊表明，全國乳企打造高端產(chǎn)品線，區(qū)域性乳企強(qiáng)調(diào)“鮮”價(jià)值。2018 年，蒙牛和伊利相繼 推出低溫鮮奶產(chǎn)品。蒙牛通過每日鮮語和現(xiàn)代牧場打造高端和中端產(chǎn)品線，按收入計(jì) 2021 年市占率達(dá) 13.4%。而光明旗下致優(yōu)和特品保質(zhì)期為 7 天，保留更多營養(yǎng)成分；新乳業(yè)開辟黃金 24 小時(shí)系列，強(qiáng)化極致新鮮理念。
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