新零售新增長(zhǎng)之門店買場(chǎng)三重進(jìn)化
發(fā)布時(shí)間:2022-10-28 ????點(diǎn)擊數(shù):
建立門店買場(chǎng),創(chuàng)造新零售新增長(zhǎng)。門店經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的是“賣場(chǎng)”,而數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活門店的新消費(fèi)新洞察,線上咨詢、社群交互使用戶話語權(quán)大大提升,門店“賣場(chǎng)”宜向以“消費(fèi)者體驗(yàn)”為核心的“買場(chǎng)”進(jìn)化,更加側(cè)重以全渠道品牌策劃傳播刷新“門店消費(fèi)體驗(yàn)”,以品牌戰(zhàn)略集合商品服務(wù)提供“最大化用戶消費(fèi)”,以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)造“新用戶新消費(fèi)特色”。
“三重進(jìn)化”,創(chuàng)造新零售,締造新增長(zhǎng)。1)“從賣場(chǎng)到買場(chǎng)”:更換為用戶視角,從買方角度思考;聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”。2)“從空間到場(chǎng)景”:刷新空間感觸,點(diǎn)亮用戶生活;迭代門店價(jià)值,升維“品牌化交互場(chǎng)景”,變一門店為“多觸點(diǎn)”。3)“從商品到數(shù)據(jù)”:商品做輔助,品牌來點(diǎn)亮;交易重要,數(shù)據(jù)更長(zhǎng)遠(yuǎn),商品服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)多元化變現(xiàn)。
“從賣場(chǎng)到買場(chǎng)”:更換為用戶視角,從買方角度思考;聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”
更換為用戶視角,從買方角度思考。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新用戶消費(fèi),而扎實(shí)的門店經(jīng)營(yíng),宜轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)視角,站在“買方”的消費(fèi)角度思考問題,站在“買方價(jià)值”提供適銷對(duì)路、適人量配的商品,持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值,持續(xù)點(diǎn)亮新用戶新消費(fèi)。
聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”。每個(gè)用戶都有自己的消費(fèi)需求,每個(gè)用戶都有自己的經(jīng)營(yíng)特色,優(yōu)秀的“門店經(jīng)營(yíng)”,創(chuàng)造的是品牌聚合的“用戶消費(fèi)”,點(diǎn)亮的是“適配用戶”的生活方式,如“衣邦人”,主打的是“定制服裝”,用戶可以自選面料、款式及特色,可以滿足用戶的個(gè)性化訴求。
經(jīng)典案例:根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心、獨(dú)奏官方旗艦店、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽(yáng)針對(duì)年輕單身用戶打造《獨(dú)奏》子品牌搶占單身人群的新興市場(chǎng),“致力于為當(dāng)代年輕人提供全套生活解決方案”。
“從空間到場(chǎng)景”:刷新空間感觸,點(diǎn)亮用戶生活;迭代門店價(jià)值,升維“品牌化交互場(chǎng)景”,變一門店為“多觸點(diǎn)”
刷新空間感觸,點(diǎn)亮用戶生活。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新門店經(jīng)營(yíng),“門店買場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng),得益于用戶消費(fèi)空間的極大化刷新,得益于用戶品牌價(jià)值的極大化點(diǎn)亮,更得益于以智能門店提供更優(yōu)質(zhì)的“用戶消費(fèi)體驗(yàn)”。新空間,點(diǎn)亮新生活,創(chuàng)造更高價(jià)值。
迭代門店價(jià)值,升維“品牌化交互場(chǎng)景”,變一門店為“多觸點(diǎn)”。新門店,或以“智能貨架”展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商品,或以“品牌化服務(wù)”創(chuàng)造新用戶價(jià)值認(rèn)同,更或以“物聯(lián)設(shè)備”點(diǎn)亮新用戶特色,持續(xù)升級(jí)用戶體驗(yàn),持續(xù)聚合用戶需求,持續(xù)升維“品牌化交互場(chǎng)景”,盤活一個(gè)門店,打通一個(gè)節(jié)點(diǎn),連通更多經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn),品牌經(jīng)營(yíng),才有更大價(jià)值。
經(jīng)典案例:根據(jù)九陽(yáng)官方旗艦店、中新網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,為進(jìn)一步抓住趨勢(shì)順應(yīng)年輕化消費(fèi)群體崛起趨勢(shì),九陽(yáng)與潮萌品牌進(jìn)行跨界 IP 合作,推出以LineFriends為代表的潮萌小家電,打造“高顏值”產(chǎn)品,滿足千禧一代消費(fèi)群體為代表的新需求,建立文化認(rèn)同與品牌共鳴。
“從商品到數(shù)據(jù)”:商品做輔助,品牌來點(diǎn)亮;交易重要,數(shù)據(jù)更長(zhǎng)遠(yuǎn),商品服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)多元化變現(xiàn)
商品做輔助,品牌來點(diǎn)亮。門店經(jīng)營(yíng)中,商品陳列及銷售是“門店經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵”,品牌經(jīng)營(yíng)及用戶價(jià)值是門店經(jīng)營(yíng)“強(qiáng)大指引”,優(yōu)秀的“門店買場(chǎng)”,點(diǎn)亮的是商品經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造的是“品牌價(jià)值”,如紅星美凱龍創(chuàng)造的是“家居生活一站式滿足”,集合更多建材家居品類,提供家居生活的更多價(jià)值。
交易重要,數(shù)據(jù)更長(zhǎng)遠(yuǎn),商品服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)多元化變現(xiàn)。“交易”點(diǎn)亮生活,“數(shù)據(jù)”沉淀門店買場(chǎng)數(shù)據(jù),門店買場(chǎng)集商品銷售、用戶交互、服務(wù)體驗(yàn)等于一體,集合商品數(shù)據(jù),賦能新商品研發(fā);提供高價(jià)值用戶交互,點(diǎn)亮新用戶價(jià)值;創(chuàng)造服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn),放大“門店”買方大價(jià)值。
門店從賣場(chǎng)向“買場(chǎng)”進(jìn)化,從用戶角度思考品牌戰(zhàn)略,從用戶體驗(yàn)創(chuàng)新品牌營(yíng)銷策劃,從全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更從數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活全渠道“買方消費(fèi)場(chǎng)景”。融入數(shù)字化,點(diǎn)亮門店買場(chǎng)新場(chǎng)景新價(jià)值,創(chuàng)造門店新數(shù)據(jù)新特色,門店買場(chǎng)進(jìn)化,定能大有所成!
“三重進(jìn)化”,創(chuàng)造新零售,締造新增長(zhǎng)。1)“從賣場(chǎng)到買場(chǎng)”:更換為用戶視角,從買方角度思考;聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”。2)“從空間到場(chǎng)景”:刷新空間感觸,點(diǎn)亮用戶生活;迭代門店價(jià)值,升維“品牌化交互場(chǎng)景”,變一門店為“多觸點(diǎn)”。3)“從商品到數(shù)據(jù)”:商品做輔助,品牌來點(diǎn)亮;交易重要,數(shù)據(jù)更長(zhǎng)遠(yuǎn),商品服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)多元化變現(xiàn)。
“從賣場(chǎng)到買場(chǎng)”:更換為用戶視角,從買方角度思考;聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”
更換為用戶視角,從買方角度思考。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新用戶消費(fèi),而扎實(shí)的門店經(jīng)營(yíng),宜轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)視角,站在“買方”的消費(fèi)角度思考問題,站在“買方價(jià)值”提供適銷對(duì)路、適人量配的商品,持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值,持續(xù)點(diǎn)亮新用戶新消費(fèi)。
聚合目標(biāo)人群需求,提供集成式“生活方式提案”。每個(gè)用戶都有自己的消費(fèi)需求,每個(gè)用戶都有自己的經(jīng)營(yíng)特色,優(yōu)秀的“門店經(jīng)營(yíng)”,創(chuàng)造的是品牌聚合的“用戶消費(fèi)”,點(diǎn)亮的是“適配用戶”的生活方式,如“衣邦人”,主打的是“定制服裝”,用戶可以自選面料、款式及特色,可以滿足用戶的個(gè)性化訴求。
經(jīng)典案例:根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心、獨(dú)奏官方旗艦店、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽(yáng)針對(duì)年輕單身用戶打造《獨(dú)奏》子品牌搶占單身人群的新興市場(chǎng),“致力于為當(dāng)代年輕人提供全套生活解決方案”。

刷新空間感觸,點(diǎn)亮用戶生活。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新門店經(jīng)營(yíng),“門店買場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng),得益于用戶消費(fèi)空間的極大化刷新,得益于用戶品牌價(jià)值的極大化點(diǎn)亮,更得益于以智能門店提供更優(yōu)質(zhì)的“用戶消費(fèi)體驗(yàn)”。新空間,點(diǎn)亮新生活,創(chuàng)造更高價(jià)值。
迭代門店價(jià)值,升維“品牌化交互場(chǎng)景”,變一門店為“多觸點(diǎn)”。新門店,或以“智能貨架”展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商品,或以“品牌化服務(wù)”創(chuàng)造新用戶價(jià)值認(rèn)同,更或以“物聯(lián)設(shè)備”點(diǎn)亮新用戶特色,持續(xù)升級(jí)用戶體驗(yàn),持續(xù)聚合用戶需求,持續(xù)升維“品牌化交互場(chǎng)景”,盤活一個(gè)門店,打通一個(gè)節(jié)點(diǎn),連通更多經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn),品牌經(jīng)營(yíng),才有更大價(jià)值。
經(jīng)典案例:根據(jù)九陽(yáng)官方旗艦店、中新網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,為進(jìn)一步抓住趨勢(shì)順應(yīng)年輕化消費(fèi)群體崛起趨勢(shì),九陽(yáng)與潮萌品牌進(jìn)行跨界 IP 合作,推出以LineFriends為代表的潮萌小家電,打造“高顏值”產(chǎn)品,滿足千禧一代消費(fèi)群體為代表的新需求,建立文化認(rèn)同與品牌共鳴。

商品做輔助,品牌來點(diǎn)亮。門店經(jīng)營(yíng)中,商品陳列及銷售是“門店經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵”,品牌經(jīng)營(yíng)及用戶價(jià)值是門店經(jīng)營(yíng)“強(qiáng)大指引”,優(yōu)秀的“門店買場(chǎng)”,點(diǎn)亮的是商品經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造的是“品牌價(jià)值”,如紅星美凱龍創(chuàng)造的是“家居生活一站式滿足”,集合更多建材家居品類,提供家居生活的更多價(jià)值。
交易重要,數(shù)據(jù)更長(zhǎng)遠(yuǎn),商品服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)多元化變現(xiàn)。“交易”點(diǎn)亮生活,“數(shù)據(jù)”沉淀門店買場(chǎng)數(shù)據(jù),門店買場(chǎng)集商品銷售、用戶交互、服務(wù)體驗(yàn)等于一體,集合商品數(shù)據(jù),賦能新商品研發(fā);提供高價(jià)值用戶交互,點(diǎn)亮新用戶價(jià)值;創(chuàng)造服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn),放大“門店”買方大價(jià)值。
門店從賣場(chǎng)向“買場(chǎng)”進(jìn)化,從用戶角度思考品牌戰(zhàn)略,從用戶體驗(yàn)創(chuàng)新品牌營(yíng)銷策劃,從全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更從數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活全渠道“買方消費(fèi)場(chǎng)景”。融入數(shù)字化,點(diǎn)亮門店買場(chǎng)新場(chǎng)景新價(jià)值,創(chuàng)造門店新數(shù)據(jù)新特色,門店買場(chǎng)進(jìn)化,定能大有所成!
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