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新零售新增長之解構(gòu)門店生活提案五法(下)
發(fā)布時間:2022-10-29 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《新零售新增長之解構(gòu)門店生活提案五法(上)》中,我們談到了零售經(jīng)營的“重要指引”,建議企業(yè)以“門店經(jīng)營”為中心,以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播激活“品牌活力”,更重要的是,融入數(shù)字化新商業(yè)浪潮,刷新門店新消費場景,塑造新穎的門店商品結(jié)構(gòu),以 強數(shù)據(jù)賦能解構(gòu)“新門店生活提案”。
 
“五大方法”,解構(gòu)門店生活提案。1)“重構(gòu)生活提案”:詮釋用戶需求,解讀門店價值;重構(gòu)生活色彩,再點生活提案。2)“激活品牌活力”:激發(fā)品牌感知;門店有氛圍,用戶有活力。3)“刷新門店場景”:刷新門店消費場景;組合產(chǎn)品服務(wù)再推薦,提升“品牌化”生活魅力。4)“塑造三級產(chǎn)品火箭”:設(shè)定流量業(yè)務(wù)和流量產(chǎn)品,增強“流量驅(qū)動力”;創(chuàng)造“產(chǎn)品火箭”,分節(jié)驅(qū)動增長。5)“更新數(shù)據(jù)賦能”:建立全渠道數(shù)據(jù)觸點,完善數(shù)據(jù)入口;強化數(shù)據(jù)賦能。
 
“刷新門店場景”:刷新門店消費場景;組合產(chǎn)品服務(wù)再推薦,提升“品牌化”生活魅力
 
刷新門店消費場景。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,零售及生活服務(wù)門店的經(jīng)營本質(zhì),在于滿足目標用戶的消費,在于刷新門店的“高價值消費場景”,在于持續(xù)創(chuàng)造強門店消費認知,在于滿足95后、00后新生代的消費感知。
 
組合產(chǎn)品服務(wù)再推薦,提升“品牌化”生活魅力。商品服務(wù),因門店價值而不同,因門店消費場景而各異,更因“品牌特質(zhì)”而擁有不同的“品牌化認知”。新興的門店,無不以“生活提案”為核心,無不以“品牌化商品及服務(wù)組合”為重點,無不以“品牌化場景”為主推。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、公司官網(wǎng)、興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院等綜合資訊表明,KKV品牌所售商品旨在迎合年輕一代的品味,其在選品時非常重視這些商品的美學(xué)和實用價值。其投入資金用于設(shè)計 KKV 門店的色彩主題和貨架陳列,以改善購物體驗,此舉使得 KKV 門店成為深受網(wǎng)紅歡迎的打卡地。
“塑造三級產(chǎn)品火箭”:設(shè)定流量業(yè)務(wù)和流量產(chǎn)品,增強“流量驅(qū)動力”;創(chuàng)造“產(chǎn)品火箭”,分節(jié)驅(qū)動增長
 
設(shè)定流量業(yè)務(wù)和流量產(chǎn)品,增強“流量驅(qū)動力”。商品組合不但支撐起了門店的日常銷售,而且放大了門店的“流量密碼”。優(yōu)質(zhì)的門店經(jīng)營,需要強有力的流量產(chǎn)品吸引用戶,如特價產(chǎn)品、季節(jié)產(chǎn)品及促銷產(chǎn)品等;需要高潛力的流量業(yè)務(wù)驅(qū)動新業(yè)務(wù)增長,更需要高價值的流量經(jīng)營驅(qū)動“門店大增長”。
 
創(chuàng)造“產(chǎn)品火箭”,分節(jié)驅(qū)動增長。“明星級品類”,“明星級單品”,日益成為門店的“流量款”,吸引著客流;形象產(chǎn)品,點亮著品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造著全渠道品牌策劃傳播活動,刷新著品牌形象;利潤產(chǎn)品,以數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新助推著,貢獻著高門店利潤,創(chuàng)造著門店價值。先以流量產(chǎn)品引入,次以形象產(chǎn)品黏住用戶,再以利潤產(chǎn)品擴大門店業(yè)績產(chǎn)出,三級火箭聚合,門店增長可期。
 
“更新數(shù)據(jù)賦能”:建立全渠道數(shù)據(jù)觸點,完善數(shù)據(jù)入口;強化數(shù)據(jù)賦能
 
建立全渠道數(shù)據(jù)觸點,完善數(shù)據(jù)入口。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道經(jīng)營,“全渠道數(shù)據(jù)”打通,賦能門店經(jīng)營再增長。優(yōu)秀的門店,應(yīng)該成為線下用戶交互數(shù)據(jù)的“起點”,成為數(shù)字品牌營銷策劃的“活動觸點”,成為全渠道經(jīng)營的“數(shù)據(jù)入口”。做好門店,植入數(shù)據(jù),門店經(jīng)營,方有大進展。
 
強化數(shù)據(jù)賦能。豐富的數(shù)據(jù),包括會員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、門店數(shù)據(jù)等,點亮著門店經(jīng)營,創(chuàng)造著門店的新傳奇。數(shù)據(jù)賦能,點亮門店新價值,創(chuàng)造門店新特色,以門店周邊會員數(shù)據(jù)匹配大數(shù)據(jù)資源,引流到店;以門店商品數(shù)據(jù)偵測用戶消費,點亮用戶價值,推動商品的“反向開發(fā)”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院等綜合資訊表明,KK集團IT技術(shù)網(wǎng)絡(luò)打造,提升運營效率,其在從國際供應(yīng)商處購買專業(yè)軟件系統(tǒng)的同時,也在打造自研系統(tǒng),目前其信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施涵蓋選址和門店建設(shè)、商品篩選程序、訂單履行、物流鏈管理、存貨管理、財務(wù)管理及其他行政職能。
門店的生活提案,源于產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引下的門店品牌營銷策劃創(chuàng)新,贏于“重構(gòu)生活提案”的強品牌指引,勝于全渠道品牌策劃傳播刷新的“門店消費場景”,強于全渠道品牌營銷策劃助力的“三級產(chǎn)品火箭組合”。融入數(shù)字化技術(shù)新浪潮,點亮數(shù)字化新商業(yè),更新數(shù)字品牌營銷策劃新賦能,做大數(shù)據(jù)賦能及經(jīng)營體系,門店生活提案必能更強,門店新零售必會大有作為!
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