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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強特色”（下）
2025-05-04
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五強特色（下）》中，我們談到了客戶旅程的大創(chuàng)造，談到了客戶旅程特色的打造。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造，源于品牌戰(zhàn)略指引的旅程品牌主題大創(chuàng)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強特色”（上）
2025-05-04
創(chuàng)新客戶旅程，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。好的客戶旅程，必然是強品牌戰(zhàn)略指引下的高價值客戶旅程，必然是鮮明主題牽引下的全渠道服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，必然是高顏值+強服務(wù)+好案例點
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營銷數(shù)字化之創(chuàng)新三大營銷系統(tǒng)
2025-05-03
創(chuàng)新營銷，推動營銷數(shù)字化。營銷數(shù)字化，不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，而且需要升級數(shù)字化技術(shù)、細(xì)分用戶標(biāo)簽、創(chuàng)新品牌直播達人直播等數(shù)字品牌營銷策劃
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數(shù)字服務(wù)策劃之三大旅程大提升
2025-05-03
旅程有大小之分，數(shù)字服務(wù)無輕重之別。消費者旅程有大小之分，有單獨聯(lián)合之別，優(yōu)秀的客戶旅程，需要數(shù)字服務(wù)者關(guān)注多旅程價值，以鮮明主題點亮旅程品牌戰(zhàn)略，通過全渠道品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（下）
2025-05-02
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（上）》中，我們談到了服務(wù)價值的大創(chuàng)造，建議大家從服務(wù)價值多個維度創(chuàng)新服務(wù)、擴大服務(wù)認(rèn)知度，通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)大餐化
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（上）
2025-05-02
服務(wù)，要重價值，更要重視高效迭代。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新的過程，是企業(yè)持續(xù)洞察用戶需求、點亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點亮服務(wù)價值的過程，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)產(chǎn)品價值、創(chuàng)造強服務(wù)產(chǎn)
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數(shù)字服務(wù)策劃之定義服務(wù)新價值三法
2025-05-01
創(chuàng)新服務(wù)，定義服務(wù)新價值。卓越的旅程服務(wù)，必然會點亮服務(wù)新特色，必然會定義服務(wù)新價值，必然會創(chuàng)造服務(wù)新增長。其往往以品牌戰(zhàn)略指引旅程服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以新產(chǎn)品
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)三條線
2025-05-01
抓住服務(wù)主線，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶有需求，洞察用戶需求，才能點亮服務(wù)價值；抓住前端用戶交互、內(nèi)部高效支持，點亮服務(wù)新價值，才能真正打造高價值服務(wù)。升級數(shù)字化技術(shù)
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數(shù)字服務(wù)策劃之全域觸點三提升
2025-04-30
打造全域觸點，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新，得益于全渠道品牌營銷策劃刷新的全渠道數(shù)字服務(wù)，得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情，得益于全渠道觸點聯(lián)動。
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)內(nèi)外并重三法
2025-04-30
服務(wù)有內(nèi)有外，數(shù)字服務(wù)策劃，貴在創(chuàng)新。服務(wù)有內(nèi)外之分，對外，鎖定目標(biāo)用戶，以品牌戰(zhàn)略指引用戶服務(wù)營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點亮高價值服務(wù)體驗，以數(shù)字化技術(shù)
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