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產(chǎn)業(yè)品牌策劃之客戶價值聚焦三要素
發(fā)布時間:2021-02-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷,“客戶價值刷新”是商業(yè)策劃核心。打造“產(chǎn)業(yè)級品牌”,擁有產(chǎn)業(yè)級品牌影響力,擁有強(qiáng)大的品牌消費(fèi)號召力,是每個企業(yè)推進(jìn)數(shù)字品牌營銷策劃的“戰(zhàn)略指引”,也是每個企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)時代革新品牌時應(yīng)該著重關(guān)注的,“客戶聚焦”是企業(yè)品牌戰(zhàn)略突破的核心方略之一,更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級時及新零售策劃運(yùn)營時需要重點(diǎn)關(guān)注的課題之一。
 
產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃,有客戶者,恒贏。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的時代,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃營銷風(fēng)行國內(nèi),以客戶數(shù)字化價值為依托,強(qiáng)化客戶戰(zhàn)略性聚焦 ,放大客戶的深度商業(yè)價值,有此,產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略,定可快速推進(jìn)。產(chǎn)業(yè)級品牌策劃,可見可行可見效。
 
產(chǎn)業(yè)品牌策劃,“客戶價值聚焦”極重要,“客戶聚焦三要素”值得關(guān)注。1)“點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶競爭優(yōu)勢”:立足產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,洞察產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營新邏輯,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶競爭優(yōu)勢,明晰客戶的產(chǎn)業(yè)級競爭破局點(diǎn)。2)“刷新產(chǎn)業(yè)級客戶價值”:點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶基因,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級客戶痛點(diǎn),放大產(chǎn)業(yè)級客戶“爽”點(diǎn)。3)“打造多圈層客戶標(biāo)桿”:細(xì)分客戶圈層,塑造產(chǎn)業(yè)級客戶標(biāo)桿,共建產(chǎn)業(yè)級“品牌代言人”。
 
“三要素”之一——“點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶競爭優(yōu)勢”:立足產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,洞察產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營新邏輯,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶競爭優(yōu)勢,明晰客戶的產(chǎn)業(yè)級競爭破局點(diǎn)
 
產(chǎn)業(yè)級客戶深度挖掘的過程,是企業(yè)放大產(chǎn)業(yè)級競爭優(yōu)勢的過程,是企業(yè)立足產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營洞察企業(yè)發(fā)展方向的過程,更是企業(yè)點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶價值的過程,提升自己自身品牌號召力,刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值認(rèn)同,企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌策劃營銷,定有更加光輝的未來。
 
產(chǎn)業(yè)級客戶價值競爭優(yōu)勢,對于企業(yè)品牌營銷策劃來說,就是要深入產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,基于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,強(qiáng)化自己的經(jīng)營特色,與其它對手相比,提供更加低成本的解決方案,提供其它優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供更加高性價比的產(chǎn)品,找到品牌與用戶的契合點(diǎn),企業(yè)就能鑄造產(chǎn)業(yè)級競爭優(yōu)勢。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、中銀證券等綜合資訊表明,2015年老板電器推出下翻嵌入式洗碗機(jī),定義廚房高端生活美學(xué); 2019 年推出臺嵌兩用洗碗機(jī),解決安裝改造問題,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。據(jù)老板電器2019年年報披露,老板嵌入式一體機(jī)、嵌入式電蒸箱、嵌入式電烤箱、嵌入式洗碗機(jī)市場份額分別為 21.6%(市場第 2)、31.6%(市場第 2)、25.4%(市場第 2)、7.0%(市場第 4)。
 
“三要素”之二——“刷新產(chǎn)業(yè)級客戶價值”:點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級客戶基因,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級客戶痛點(diǎn),放大產(chǎn)業(yè)級客戶“爽”點(diǎn)
 
產(chǎn)業(yè)級客戶價值,是企業(yè)立足產(chǎn)業(yè)鏈競爭,刷新產(chǎn)業(yè)級競爭價值的“強(qiáng)大破局點(diǎn)”,有價值者有未來,產(chǎn)業(yè)級客戶基因,產(chǎn)業(yè)級價值特色,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級經(jīng)營
 
產(chǎn)業(yè)級客戶價值,始于產(chǎn)業(yè)級客戶基因,產(chǎn)業(yè)基因是技術(shù)工藝的,可以強(qiáng)化自有的“產(chǎn)業(yè)研究院優(yōu)勢”;產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的,可以訴求自上至下的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營特色,讓客戶樂享產(chǎn)業(yè)級服務(wù),真正授受企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級服務(wù),才是企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌建設(shè)的真正價值所在。
 
“三要素”之三——“打造多圈層客戶標(biāo)桿”:細(xì)分客戶圈層,塑造產(chǎn)業(yè)級客戶標(biāo)桿,共建產(chǎn)業(yè)級“品牌代言人”
 
產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃,所需要的是,“客戶價值標(biāo)桿”,以其引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)價值呈現(xiàn),以其放大產(chǎn)業(yè)級品牌影響力,數(shù)字營銷策劃讓客戶產(chǎn)業(yè)級經(jīng)營特色持續(xù)放大,整合品牌策劃營銷促生新零售策劃運(yùn)營等創(chuàng)新模式,產(chǎn)業(yè)價值不斷,產(chǎn)業(yè)品牌經(jīng)營正當(dāng)時。
 
打造多圈層客戶標(biāo)桿,意在對客戶進(jìn)行分級處理,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)級標(biāo)桿客戶培育,提升產(chǎn)業(yè)級品牌客戶互動率及滿意度,讓企業(yè)產(chǎn)品更快的進(jìn)入用戶工業(yè)品生產(chǎn)流程及消費(fèi)生活,讓企業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)更具商業(yè)價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)奧維云網(wǎng)、中銀證券、產(chǎn)業(yè)在線等綜合資訊表明,家電渠道由 C 端主導(dǎo)正向“B端化”推進(jìn),以工程渠道為例,精裝修市場中品牌集中度相對較高,老板、方太市占率合計約70%,高于兩者全渠道合計市占率30%,全渠道及工程渠道的客戶價值日益明顯。
 
產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃的推進(jìn),需要企業(yè)品牌策劃時聚焦客戶高價值需求,刷新客戶的品牌認(rèn)同與情感共鳴,深度發(fā)掘企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,放大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略影響力,融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大潮,植入新零售策劃運(yùn)營等新策劃新方法,有此,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級品牌建設(shè),定能迅猛推進(jìn)!
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