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品牌切割戰(zhàn)之提升用戶信任五法(下)
發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《品牌切割戰(zhàn)之提升用戶信任五法(上)》中,我們談到了“用戶信任提升”的方式方法,建議企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以“可信的品牌介紹”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,以“專業(yè)度可感知”可以刷新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,更重要的,融入數(shù)字化新浪潮,更新數(shù)字品牌新商業(yè),拉升品牌大價(jià)值,以提升用戶信任感。
 
“五大方法”,提升用戶信任,創(chuàng)新品牌切割。1)“可信的品牌介紹”:明晰自我品牌特色,清晰定位自我;有介紹,講成績(jī)。2)“專業(yè)度可感知”:創(chuàng)造專業(yè)度,創(chuàng)造信賴感;分享品牌化內(nèi)容,點(diǎn)亮品牌價(jià)值觀。3)“故事感染人”:植入人心,深層次打動(dòng)人;創(chuàng)造品牌故事,可信賴。4)“融入生活”:改善用戶生活,完善品牌觸點(diǎn);刷新生活價(jià)值,提升用戶信任感。5)“激發(fā)口碑強(qiáng)分享”:提升用戶滿意度,點(diǎn)亮用戶的“好口碑”;鼓勵(lì)用戶快分享。
 
“故事感染人”:植入人心,深層次打動(dòng)人;創(chuàng)造品牌故事,可信賴
 
植入人心,深層次打動(dòng)人。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶經(jīng)營(yíng),數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶交互的積極性。植入品牌大價(jià)值,強(qiáng)化人心經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新品牌化用戶,讓用戶交互更便利,讓品牌交互更有價(jià)值。
 
創(chuàng)造品牌故事,可信賴。品牌故事,蘊(yùn)含著品牌的精神,創(chuàng)造著品牌的“大價(jià)值”,點(diǎn)亮著品牌的“大體驗(yàn)”,或以高品質(zhì)產(chǎn)品點(diǎn)亮品牌特色,或以“可信賴產(chǎn)品”創(chuàng)造“品牌強(qiáng)認(rèn)同”,更或以經(jīng)典產(chǎn)品制造、終端消費(fèi)體驗(yàn)等創(chuàng)造“新產(chǎn)品認(rèn)同”。品牌大故事,創(chuàng)造品牌大信賴。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、方正證券研究所等綜合資訊表明,樂惠國(guó)際公司起家于啤酒釀造設(shè)備業(yè)務(wù),為喜力、珠江啤酒、燕京桂林漓泉啤酒、熊貓精釀等交付精釀設(shè)備和系統(tǒng),在建設(shè)精釀產(chǎn)能上具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
“融入生活”:改善用戶生活,完善品牌觸點(diǎn);刷新生活價(jià)值,提升用戶信任感
 
改善用戶生活,完善品牌觸點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新商業(yè)價(jià)值,強(qiáng)品牌策劃傳播點(diǎn)亮“用戶新生活感知”,優(yōu)秀的終端場(chǎng)景,讓用戶感知到“品牌魅力”,讓用戶感受到“品牌大價(jià)值”。構(gòu)建全渠道品牌觸點(diǎn),或以線上咨詢點(diǎn)亮品牌&用戶強(qiáng)交互,或以線下門店點(diǎn)亮新品牌消費(fèi)體驗(yàn),全渠道聯(lián)動(dòng),創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)生活體驗(yàn)”。
 
刷新生活價(jià)值,提升用戶信任感。創(chuàng)造的生活特色,創(chuàng)新的消費(fèi)體驗(yàn),點(diǎn)亮新用戶消費(fèi),創(chuàng)造新用戶價(jià)值。優(yōu)秀的生活,以“生活場(chǎng)景創(chuàng)造”著稱。如王老吉“怕上火 喝王老吉”旨在點(diǎn)燃“怕上火”的消費(fèi)場(chǎng)景,嫁接“王老吉”的品牌特色,推動(dòng)其成為國(guó)內(nèi)涼茶行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)方正證券研究所等綜合資訊表明,樂惠國(guó)際公司精釀鮮啤業(yè)務(wù)不止于做品牌,更要推動(dòng)品類的發(fā)展,其在傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道、直營(yíng)大客戶、線上渠道和終端 消費(fèi)場(chǎng)景四個(gè)方面同步布局,其中直營(yíng)大客戶是其當(dāng)下突破的重心。
“激發(fā)口碑強(qiáng)分享”:提升用戶滿意度,點(diǎn)亮用戶的“好口碑”;鼓勵(lì)用戶快分享
 
提升用戶滿意度,點(diǎn)亮用戶的“好口碑”。“用戶滿意度”點(diǎn)亮高價(jià)值用戶,創(chuàng)造“用戶新經(jīng)營(yíng)”,以強(qiáng)品牌特色牽引新用戶價(jià)值創(chuàng)造,以“好口碑”點(diǎn)亮新品牌經(jīng)營(yíng)。優(yōu)秀的用戶口碑,或因“明星產(chǎn)品”而極具特色,或以“高價(jià)值產(chǎn)品組合”而更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,或以“好消費(fèi)體驗(yàn)”而擁有“眾多用戶口碑”。
 
鼓勵(lì)用戶快分享。數(shù)字營(yíng)銷策劃激活用戶“快分享”,數(shù)字品牌經(jīng)營(yíng)推生新用戶經(jīng)營(yíng),“快分享”的觸動(dòng),或源于會(huì)員積分的獎(jiǎng)勵(lì),或源于分享抽獎(jiǎng)、分享獲得優(yōu)惠券等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),更或源于VIP客戶的強(qiáng)大引領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)用戶的裂變式分享。
 
提升用戶信任度,貴在以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,贏在以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播引領(lǐng)品牌介紹及品牌故事再創(chuàng)意,勝在以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶的“參與積極性”,活以“場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng)”融入用戶大生活。融入數(shù)字化新商業(yè),點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值,持續(xù)提升用戶信任度,值得關(guān)注,值得期待!
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