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新零售新增長之點(diǎn)亮新零售三大場景
發(fā)布時間:2022-11-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
點(diǎn)亮新場景,點(diǎn)亮新零售。新零售,貴在以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,以數(shù)字品牌營銷策劃激活新零售消費(fèi)場景。更重要的,建立健全全渠道經(jīng)營觸點(diǎn),激活用戶的交互場景,讓觸點(diǎn)價值更突出,讓品牌交付更高效,新零售場景經(jīng)營,必有大成!
 
“三大場景”,點(diǎn)亮新零售新價值。1)“用戶交互場景”:激發(fā)用戶消費(fèi)熱情;點(diǎn)亮明星商品,推動“商品數(shù)字化”。2)“觸點(diǎn)交易場景”:建立“品牌化觸點(diǎn)”,推動全渠道觸點(diǎn)成交;建立品牌化場景。3)“品牌交付場景”:創(chuàng)造品牌化服務(wù);推動品牌級交付,點(diǎn)亮品牌價值。
 
“用戶交互場景”:激發(fā)用戶消費(fèi)熱情;點(diǎn)亮明星商品,推動“商品數(shù)字化”
 
激發(fā)用戶消費(fèi)熱情。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播提升企業(yè)品牌曝光度,企業(yè)品牌曝光度激發(fā)用戶的消費(fèi)熱情。全渠道布點(diǎn),全渠道聯(lián)動,用戶接觸的機(jī)率增加,用戶的消費(fèi)熱情更有吸引力,用戶交互,因消費(fèi)熱情更持久,因消費(fèi)熱情而更有活力。
 
點(diǎn)亮明星商品,推動“商品數(shù)字化”。“產(chǎn)品”是企業(yè)全渠道經(jīng)營的高效載體,明星產(chǎn)品提升著用戶關(guān)注度,點(diǎn)亮著品牌的獨(dú)特價值,更優(yōu)秀者,會以二維碼、溯源碼等激發(fā)用戶交互,掃碼查詢產(chǎn)品、掃碼送紅包等日益成為“商品數(shù)字化”的典型做法,掃一掃、看一看、測一測在門店體驗時倍受用戶關(guān)注。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)微博、虹宇宙、中信建投等綜合資訊表明,天下秀目前已推出 3D 虛擬社交軟件“虹宇宙”和自媒體數(shù)字藏品工具集“TopHolder頭號藏家”。“虹宇宙”已有紅人 IP 魚太閑、天才小熊貓等已入駐,與拉菲、龍湖集團(tuán)等公司達(dá)成合作意向,自上線內(nèi)測以來累計預(yù)約用戶已超過 40 萬;而“TopHolder 頭號藏家”已正式接入虹宇宙,并與微博達(dá)成戰(zhàn)略合作,為微博用戶提供原創(chuàng)數(shù)字藏品生成、發(fā)行、傳播及沉淀等服務(wù)。
“觸點(diǎn)交易場景”:建立“品牌化觸點(diǎn)”,推動全渠道觸點(diǎn)成交;建立品牌化場景
 
建立“品牌化觸點(diǎn)”,推動全渠道觸點(diǎn)成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活企業(yè)的全渠道觸點(diǎn),“品牌化觸點(diǎn)”吸引著用戶目光,點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)熱情,一方面讓用戶感受到企業(yè)品牌的價值,另一方面讓用戶感受到產(chǎn)品特色及產(chǎn)品價值,全面提升用戶的“體驗度”。
 
建立品牌化場景。優(yōu)秀的新零售場景,必然是“品牌化”的消費(fèi)場景,必然是擁有強(qiáng)有力的品牌消費(fèi)體驗的場景,必然是可以產(chǎn)生持續(xù)品牌&用戶的消費(fèi)場景。打造適合企業(yè)的消費(fèi)場景,鑄就優(yōu)秀的全渠道產(chǎn)品體驗,建立優(yōu)質(zhì)的品牌化感受,是“品牌化場景”的典型價值,是全渠道經(jīng)營的重要切入點(diǎn)。
 
品牌化場景,可以是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消費(fèi)場景,如王老吉訴求“怕上火  喝王老吉”,強(qiáng)調(diào)的就是“怕上火”的消費(fèi)場景,對應(yīng)相應(yīng)的餐飲等重要消費(fèi)終端;也可以是優(yōu)質(zhì)的終端消費(fèi)體驗,如各品牌官方旗艦店,展示的是產(chǎn)品陳列及品牌氛圍,體驗的是用戶服務(wù)及品牌價值,一舉多得。
 
“品牌交付場景”:創(chuàng)造品牌化服務(wù);推動品牌級交付,點(diǎn)亮品牌價值
 
創(chuàng)造品牌化服務(wù)。新零售場景塑造,源于強(qiáng)有力的商品打造,強(qiáng)于“品牌化服務(wù)”設(shè)計,勝于“品牌化感觸”。如衣邦人,主打“個性化定制服裝”,以高價值服裝推送吸引高端用戶,以入會優(yōu)惠、首單優(yōu)惠、定制套餐等推進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,更以上門量衣提供精準(zhǔn)的“量衣服務(wù)”,讓品牌價值深入人心。
 
推動品牌級交付,點(diǎn)亮品牌價值。新零售場景,一方面在于創(chuàng)造高價值的購買資訊及購買服務(wù),另一方面在于高效準(zhǔn)時的訂單交付,確保商品訂單及時生產(chǎn),確保訂單高效配送,確保商品售后及時貼心,是“品牌級交付”的重要標(biāo)準(zhǔn),更是品牌價值的“關(guān)鍵表現(xiàn)”。高質(zhì)量產(chǎn)品,高質(zhì)量交付,高質(zhì)量品牌展現(xiàn),成就優(yōu)質(zhì)新零售消費(fèi)場景。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)天下秀財報、中信建投等綜合資訊表明,天下秀紅人產(chǎn)品矩陣包括“數(shù)據(jù)化產(chǎn)品+衍生服務(wù)”,高效率賦能紅人經(jīng)濟(jì)價值變現(xiàn)。除 WEIQ 系統(tǒng)外,天下秀在數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面新退出 WEIQ-SAAS、熱浪數(shù)據(jù)、KBM;同時提供一系列衍生服務(wù),包括 IMSOCIAL 加速器、自媒體排行及版權(quán)管理機(jī)構(gòu)克勞銳和教育品牌天下秀教育。
新零售場景塑造,贏在品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情,活在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“品牌化 觸點(diǎn)”經(jīng)營。融入數(shù)字化,創(chuàng)造高品質(zhì)商品,營造定制化、個性化品牌觸點(diǎn),建立大體驗、大服務(wù)、高增值的“品牌化場景”,推進(jìn)高品質(zhì)、高價值、超預(yù)期的“品牌化交付”,新零售場景經(jīng)營,未來可期!
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