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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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品牌私域流量策劃之全渠道引流贈(zèng)品選擇四要點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2021-09-26 ????點(diǎn)擊數(shù):
優(yōu)秀贈(zèng)品,點(diǎn)亮全渠道引流,刷新品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)。以全渠道聯(lián)動(dòng)為代表的新零售模式策劃如火如荼,以數(shù)字零售策劃創(chuàng)新為代表的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新大行其道,以品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮新商業(yè)經(jīng)營(yíng),以全渠道引流創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值,更以新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造用戶新價(jià)值認(rèn)同。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新,優(yōu)秀的全渠道引流,“贈(zèng)品選擇”是關(guān)鍵一環(huán),優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng),因贈(zèng)品而興;高價(jià)值的數(shù)字營(yíng)銷策劃,因贈(zèng)品而盛。
 
“四大要點(diǎn)”,點(diǎn)亮全渠道引流,創(chuàng)造品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)新價(jià)值。1)高價(jià)值低成本產(chǎn)品”:產(chǎn)品價(jià)值高,用戶認(rèn)可度高;成本可控,控制贈(zèng)品費(fèi)用占比。2)“和售賣產(chǎn)品相關(guān)”:先找產(chǎn)品周邊品,再做相關(guān)性產(chǎn)品;組合使用,使消費(fèi)體驗(yàn)加倍。3)“限時(shí)限量”:限時(shí)供給,供完為止;限量提供,量完為止。4)“物流成本低”:物流成本要低,最好選擇虛擬類商品等;會(huì)員饋贈(zèng),以到店自提為主。
 
“四大要點(diǎn)”之一——“高價(jià)值低成本產(chǎn)品”:產(chǎn)品價(jià)值高,用戶認(rèn)可度高;成本可控,控制贈(zèng)品費(fèi)用占比
 
產(chǎn)品價(jià)值高,用戶認(rèn)可度高。全渠道引流,其要義在于持續(xù)引發(fā)用戶的關(guān)注,或以優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,或以全渠道品牌策劃傳播提升用戶價(jià)值認(rèn)同感,或以品牌戰(zhàn)略牽引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,更或以優(yōu)質(zhì)的贈(zèng)品全面提升用戶認(rèn)同感,持續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值經(jīng)營(yíng)。
 
成本可控,控制贈(zèng)品毛利。全渠道引流,是需要成本的;全渠道價(jià)值傳遞,是需要特色;優(yōu)秀的贈(zèng)品,既要優(yōu)質(zhì)、好用,又要考慮到“性價(jià)比”,產(chǎn)品價(jià)格不高,成本可控,占整體促銷費(fèi)用的3%~8%為宜。贈(zèng)品,是企業(yè)促銷的一部分,可以更好的與活動(dòng)策劃、促銷主題等相結(jié)合,必能事辦功倍。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)阿里研究院、易觀智庫(kù)、蘇寧金融研究院、《90后:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原生民》、國(guó)盛證券研究所等綜合資訊表明,對(duì)80、90后來(lái)說(shuō),能吸引他們駐足的快閃店主題無(wú)外乎三大點(diǎn)——“內(nèi)容講究”的“有趣有才”,包括時(shí)事熱點(diǎn)、影視作品、音樂、游戲,甚至類似下午茶的小趣好等等;“美好生活” 的“勵(lì)志提升”,包括服飾、技能學(xué)習(xí)、科技科幻、文學(xué)閱讀、美容美妝、穿搭時(shí)尚、健身運(yùn)動(dòng)、旅游休閑等等;“真材實(shí)料”的“性價(jià)實(shí)惠”,包括各種優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)、特賣等等。尤 其對(duì)于80后來(lái)說(shuō),最后一項(xiàng)“性價(jià)比”更能拉動(dòng)用戶。
“四大要點(diǎn)”之二——“和售賣產(chǎn)品相關(guān)”:先找產(chǎn)品周邊品,再做相關(guān)性產(chǎn)品;組合使用,使消費(fèi)體驗(yàn)加倍
 
先找產(chǎn)品周邊品,再做相關(guān)性產(chǎn)品。優(yōu)秀的贈(zèng)品,總是和產(chǎn)品的“順暢銷售”是密切相關(guān)的,或是選擇與“明星產(chǎn)品”相關(guān)的衍生品,或是與“主銷產(chǎn)品”相配套的產(chǎn)品,如“電影票+爆米花”、“食品+飲料”等,優(yōu)秀的主銷產(chǎn)品、贈(zèng)品組合,點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)場(chǎng)景,創(chuàng)造產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃新傳奇,引爆全渠道品牌策劃傳播。
 
組合使用,使消費(fèi)體驗(yàn)加倍。優(yōu)秀的全渠道品牌策劃營(yíng)銷,必然需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品品牌策劃傳播,或以產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn),或以產(chǎn)品數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)價(jià)值,或以新穎的贈(zèng)品提升產(chǎn)品聲勢(shì)、吸引用戶到店,提升用戶的到店消費(fèi)體驗(yàn)及高效用戶轉(zhuǎn)化。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)奈雪的茶招股說(shuō)明書、國(guó)盛證券研究所等綜合資訊表明,2019 年 9 月,奈雪推出奈雪的茶會(huì)員體系,目前奈雪會(huì)員主要為免費(fèi)會(huì)員體系,根據(jù)消費(fèi)金額積累成長(zhǎng)值,享受外賣券、現(xiàn)金券等權(quán)益;同時(shí)奈雪擁有儲(chǔ)值卡消費(fèi)形式,根據(jù)充值金額可獲現(xiàn)金券、半價(jià)券等贈(zèng)品。截至 2021 年 5 月, 公司注冊(cè)會(huì)員人數(shù)達(dá)到三千五百萬(wàn)名。2020 年,公司奈雪的茶訂單總數(shù)中 49%來(lái)自會(huì) 員體系。
“四大要點(diǎn)”之三——“限時(shí)限量”:限時(shí)供給,供完為止;限量提供,量完為止
 
限時(shí)供給,供完為止。優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng),優(yōu)秀的贈(zèng)品選擇,需要強(qiáng)有力的“贈(zèng)品價(jià)值挖掘”,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新贈(zèng)品選擇,優(yōu)秀的贈(zèng)品價(jià)值,不但需要高品質(zhì)的贈(zèng)品,而且需要?jiǎng)?chuàng)造“稀缺感”,或限時(shí)購(gòu)買以制造“時(shí)間稀缺性”,或限量購(gòu)買以制造“數(shù)量稀缺性”,全力提升贈(zèng)品價(jià)值。
 
限量提供,量完為止。與“限時(shí)供應(yīng)”相比,“限量供應(yīng)”比較直接,從購(gòu)買數(shù)量上制造“稀缺性”,從商品數(shù)量上制造“商品交易稀缺性”,從而人為創(chuàng)造“稀缺感”,贈(zèng)品的限量供應(yīng)、送完為止,更可以采用線上下單、門店取貨、社群分享等新零售策劃運(yùn)營(yíng)形式,持續(xù)創(chuàng)造新零售模式策劃手法,持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃大價(jià)值。
 
“四大要點(diǎn)”之四——“物流成本低”:物流成本要低,最好選擇虛擬類商品等;會(huì)員饋贈(zèng),以到店自提為主
 
物流成本要低,最好選擇虛擬類商品等。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,優(yōu)秀的全渠道品牌策劃傳播,總會(huì)考慮到贈(zèng)品的選擇及引流,“贈(zèng)品物流”是贈(zèng)品選擇的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題,優(yōu)秀的贈(zèng)品,必在物流上安排妥當(dāng),虛擬產(chǎn)品自然是最好的,無(wú)須物流,直接發(fā)送即可;小體積贈(zèng)品也可,便于運(yùn)輸,便于快遞。
 
會(huì)員饋贈(zèng),以到店自提為主。“用戶取貨”的過(guò)程,可以成為會(huì)員體驗(yàn)的過(guò)程,也可以成為會(huì)員再轉(zhuǎn)化再成交的過(guò)程,更是企業(yè)刷新品牌私域流量策劃手法的過(guò)程。優(yōu)秀的用戶取貨體驗(yàn)設(shè)計(jì),必會(huì)以“贈(zèng)品取貨”為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)到店取貨、貨柜自提等,以“到店取貨”獲得與用戶接觸的機(jī)會(huì),以“貨柜自提”等吸引用戶掃碼取貨、掃碼領(lǐng)紅包,再以購(gòu)買優(yōu)惠等推動(dòng)用戶進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
 
全渠道引流,是企業(yè)刷新品牌私域流量策劃創(chuàng)新產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)新的關(guān)鍵舉措,是企業(yè)新零售模式策劃再創(chuàng)新的典型舉措,更是企業(yè)整合在線咨詢、門店體驗(yàn)、社群消費(fèi)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)的大手段。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃再創(chuàng)新,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng),始于用戶數(shù)字營(yíng)銷策劃大創(chuàng)新,成于贈(zèng)品價(jià)值牽引的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值再創(chuàng)造,勝于全渠道引流創(chuàng)造 的新產(chǎn)品消費(fèi)。做好贈(zèng)品選擇,點(diǎn)亮全渠道引流,創(chuàng)造全渠道消費(fèi)體驗(yàn),且行且努力!
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