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產(chǎn)品品牌策劃之消費場景設(shè)計五要素(下)
發(fā)布時間:2022-02-19 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《產(chǎn)品品牌策劃之消費場景設(shè)計五要素(上)》中,我們談到了企業(yè)產(chǎn)品消費場景設(shè)計的價值所在,建議用戶以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,以數(shù)字營銷策劃激活用戶的多場景交互,更以新零售模式策劃等全面點亮多元化用戶需求。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大提升,優(yōu)秀的產(chǎn)品消費場景,貴在刷新品牌私域流量策劃思維,以多樣化消費交互點亮產(chǎn)品消費價值,以近期商品、遠(yuǎn)期服務(wù)、品牌會員等激發(fā)用戶的多次成交。好消費,好場景,成就企業(yè)產(chǎn)品品牌好未來。
 
“五大要素”,點亮消費場景設(shè)計,創(chuàng)新產(chǎn)品品牌策劃。1)“用戶需求”:因人而消費,因用戶而更有價值;需求不同,場景表現(xiàn)及設(shè)計也不同。2)“時間周期”:明晰用戶時間,因用時不同而不同;時間可延展,周期可延續(xù)。3)“空間地點”:因地而異;地點決定體驗,體驗影響效率。4)“消費交互”:因產(chǎn)品而動,因消費而生;產(chǎn)品交互,點亮產(chǎn)品使用體驗。5)“消費激發(fā)”:激發(fā)用戶消費,促進(jìn)商品交易;激發(fā)用戶情緒,傳遞產(chǎn)品場景價值。
 
“五大要素”之四——“消費交互”:因產(chǎn)品而動,因消費而生;產(chǎn)品交互,點亮產(chǎn)品使用體驗
 
因產(chǎn)品而動,因消費而生。優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌策劃,總會刷新品牌私域流量策劃思維,或以優(yōu)秀的產(chǎn)品功能點燃用戶消費熱情,或以復(fù)合式消費場景點亮產(chǎn)品價值,或以在線交互、社群交流等點亮產(chǎn)品多元化消費,更或以新零售模式策劃等點亮新產(chǎn)品經(jīng)營。優(yōu)秀的產(chǎn)品,成于優(yōu)秀的產(chǎn)品消費場景,勝于優(yōu)秀的產(chǎn)品消費價值。
 
產(chǎn)品交互,點亮產(chǎn)品使用體驗。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)營,“產(chǎn)品交互”是第一位的,每個品牌都有自己的優(yōu)秀價值,每位用戶都有自己的產(chǎn)品消費認(rèn)知,優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀的消費認(rèn)知,新產(chǎn)品決定新用戶消費體驗,新用戶消費體驗創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品消費價值。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,點亮高效產(chǎn)品組合,創(chuàng)造產(chǎn)品消費特色。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)益普索雀巢《2021年中國茶飲消費新趨勢》、華泰研究等綜合資訊表明,新茶飲產(chǎn)品構(gòu)成大致可分為三個層次,分別是基底(包括茶基/奶基)、配料(包括果粒類、珍珠類、五谷雜糧類、 布丁/凍類、脆類)、茶頂(包括奶蓋、冰淇淋、酸奶、奶油以及各式的頂部小料如粉類、水果類、顆粒類)。基于對消費者洞察,新茶飲品牌通過對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的有機(jī)組合,不斷推出新產(chǎn)品滿足消費者日漸多元的需求。
“五大要素”之五——“消費激發(fā)”:激發(fā)用戶消費,促進(jìn)商品交易;激發(fā)用戶情緒,傳遞產(chǎn)品場景價值
 
激發(fā)用戶消費,促進(jìn)商品交易。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)產(chǎn)品消費價值的激發(fā),需要點亮優(yōu)秀的產(chǎn)品特性,或以高價值用戶消費引領(lǐng)多產(chǎn)品經(jīng)營,或以龐大的用戶流量創(chuàng)造新商業(yè)特性,更或以優(yōu)秀的產(chǎn)品價值創(chuàng)造新商業(yè)場景。
 
激發(fā)用戶情緒,傳遞產(chǎn)品場景價值。“用戶經(jīng)營”是產(chǎn)品品牌策劃營銷的“重中之重”,全面理解用戶消費價值、全面激活新用戶消費特色,產(chǎn)品消費場景由此亮化,產(chǎn)品價值消費由此激發(fā)。優(yōu)秀的產(chǎn)品,始于優(yōu)秀的消費場景,勝于優(yōu)秀的產(chǎn)品價值,更重要的是,全面激發(fā)用戶情緒,創(chuàng)造更多更新的用戶價值認(rèn)同。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,奈雪的茶公司擁有旗艦品牌奈雪的茶與子品牌臺蓋。旗艦品牌奈雪的茶定位高端現(xiàn)制茶飲連鎖,以“一 口好茶,一口軟歐包”的產(chǎn)品組合為特色,為消費者提供一個適合聚 會與享受優(yōu)質(zhì)茶飲體驗的“第三空間”;子品牌臺蓋定位中端,與奈雪的茶面向的富裕城市消費者不同,臺蓋主要針對價格更為敏感的學(xué)生及年輕上班族。
優(yōu)秀的產(chǎn)品場景營造及產(chǎn)品品牌策劃,需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃思維,以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,以數(shù)字營銷策劃點亮新用戶消費特性,更以新零售模式策劃等創(chuàng)造新產(chǎn)品新消費。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大進(jìn)化,產(chǎn)品的消費場景設(shè)計,產(chǎn)品的消費交互再升級,無不需要企業(yè)更多關(guān)注其自身商業(yè)價值,全面提升企業(yè)的價值感與創(chuàng)造性,全面創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營策劃大未來。多么優(yōu)秀的消費場景,創(chuàng)造多么優(yōu)秀的產(chǎn)品消費體驗,彰顯多么優(yōu)質(zhì)的品牌價值。
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