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數(shù)字服務(wù)策劃之結(jié)構(gòu)化服務(wù)體驗(yàn)提升五法（上）
2025-04-11
提供服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造新數(shù)字服務(wù)策劃。服務(wù)體驗(yàn)要提升，貴在瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶、融入用戶場(chǎng)景、點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，以主題服務(wù)彰顯服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點(diǎn)亮全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃，以強(qiáng)品牌體
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（下）
2025-04-10
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（上）》中，我們談到了服務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)的一些關(guān)鍵時(shí)刻，談到了塑造關(guān)鍵時(shí)刻影響力的價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（上）
2025-04-10
關(guān)注關(guān)鍵時(shí)刻，打造強(qiáng)大影響力。強(qiáng)大的服務(wù)品牌，需要強(qiáng)大的品牌影響力，需要搶占用戶的服務(wù)心智，更需要激發(fā)強(qiáng)有力的品牌價(jià)值。以高品牌辨識(shí)度點(diǎn)亮服務(wù)認(rèn)知度，彰顯品牌戰(zhàn)略
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（下）
2025-04-09
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）》中，我們談到了激發(fā)客戶情感共鳴的重要性，提出了一些激發(fā)客戶情緒的方式方法。要想激發(fā)客戶的情感認(rèn)同，需要找到
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）
2025-04-09
激發(fā)客戶情感共鳴，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃?？蛻粲星榫w，才會(huì)對(duì)服務(wù)品牌有認(rèn)知，才會(huì)對(duì)服務(wù)價(jià)值有認(rèn)同。好的情緒，意味著高價(jià)值交互，意味著品牌戰(zhàn)略指引下的強(qiáng)服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（下）
2025-04-08
在上一篇文章《數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）》中，我們談到了服務(wù)觸發(fā)的一些價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化資訊激
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）
2025-04-08
創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)，創(chuàng)造新服務(wù)新價(jià)值。服務(wù)的大創(chuàng)造，關(guān)鍵在于鎖定目標(biāo)用戶，以數(shù)字化技術(shù)賦能智能化資訊推送、激發(fā)用戶興趣，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用
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數(shù)字服務(wù)策劃之規(guī)避客戶體驗(yàn)三風(fēng)險(xiǎn)
2025-04-07
關(guān)注客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。創(chuàng)造好的客戶體驗(yàn)，以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、快速獲客、提升轉(zhuǎn)化，是重中之重，但不應(yīng)忽視
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數(shù)字服務(wù)策劃之消費(fèi)意識(shí)激發(fā)三策
2025-04-07
激發(fā)消費(fèi)意識(shí)，點(diǎn)亮新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶要服務(wù)，服務(wù)要價(jià)值，而這些，都需要激發(fā)消費(fèi)意識(shí)。強(qiáng)烈的消費(fèi)意識(shí)，源于品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新、塑造典型消費(fèi)案例，
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)設(shè)計(jì)三重天
2025-04-06
服務(wù)有設(shè)計(jì)，數(shù)字服務(wù)策劃大創(chuàng)新。服務(wù)設(shè)計(jì)的大創(chuàng)造，始于強(qiáng)功能牽引的服務(wù)價(jià)值大創(chuàng)造、由此點(diǎn)亮的全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃，強(qiáng)于獨(dú)特服務(wù)點(diǎn)亮的全渠道品牌策劃傳播、服務(wù)經(jīng)營(yíng)
品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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