品牌私域流量策劃之產(chǎn)品六大價(jià)值挖掘（上）
發(fā)布時(shí)間：2021-07-27 ????點(diǎn)擊數(shù)：
品牌私域流量策劃，重在產(chǎn)品，強(qiáng)在策劃，勝在“私域運(yùn)營(yíng)”。品牌的私域經(jīng)營(yíng)，需要企業(yè)深度挖掘自我品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略影響力，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)亮數(shù)字營(yíng)銷策劃新征程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，以新零售策劃運(yùn)營(yíng)為切入點(diǎn)刷新品牌形象，以線上線下一體化品牌經(jīng)營(yíng)點(diǎn)亮品牌策劃傳播傳播，以數(shù)字營(yíng)銷策劃牽引企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌大傳遞，如此，企業(yè)品牌私域流量策劃，大有看點(diǎn)，大有未來(lái)。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”，刷新品牌私域流量策劃。1）“產(chǎn)品功能價(jià)值”：彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值；放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值。2）“產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值”：量化產(chǎn)品體驗(yàn)，放大產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值；刷新產(chǎn)品感知，活化產(chǎn)品交互，激活用戶參與感。3）“產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值”：承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色；點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象。4）“產(chǎn)品禮品價(jià)值”：提煉產(chǎn)品特性，升級(jí)禮品效用；點(diǎn)亮產(chǎn)品特質(zhì)，放大社交屬性，激發(fā)用戶參與積極性。5）“產(chǎn)品分銷價(jià)值”：培育超級(jí)用戶，刷新產(chǎn)品分銷特質(zhì)；推動(dòng)分享分利，帶動(dòng)分銷裂變。6）“產(chǎn)品投資價(jià)值”：點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值，放大投資屬性；定向招募擴(kuò)展，優(yōu)化投資收益。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”之一——“產(chǎn)品功能價(jià)值”：彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值；放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值
彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值。企業(yè)推進(jìn)品牌私域流量策劃的過(guò)程，是其全面盤(pán)點(diǎn)既有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值的過(guò)程，是全面洞察產(chǎn)品的物理表現(xiàn)及優(yōu)秀功能的過(guò)程，更是其以產(chǎn)品功能泛化其消費(fèi)價(jià)值的過(guò)程。產(chǎn)品的功能價(jià)值，決定了其到底能用多長(zhǎng)時(shí)間、可使用領(lǐng)域等，決定了產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景，也影響著用戶的消費(fèi)預(yù)期及產(chǎn)品評(píng)估。
放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值。產(chǎn)品新功能的點(diǎn)亮，需要企業(yè)深度關(guān)注產(chǎn)品功能的沿革，或以新穎的產(chǎn)品性能提升用戶的經(jīng)營(yíng)效率，或以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能提升用戶的消費(fèi)感受，或以獨(dú)特的外在產(chǎn)品界面使產(chǎn)品脫穎而出。產(chǎn)品特質(zhì)越顯著，產(chǎn)品功能越突出，產(chǎn)品的價(jià)值越明顯。
經(jīng)典案例：根據(jù)薇諾娜官網(wǎng)、華泰研究等綜合資訊表明，2005年6月貝泰妮聯(lián)合昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院皮膚科、中國(guó)科學(xué)院昆明植物研究所，通過(guò)醫(yī)、產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合， 從云南6000多種植物中，選出青刺果、馬齒莧、滇重樓、滇山茶作為產(chǎn)品的四大核心成分，并進(jìn)行12000次以上的肌膚實(shí)測(cè)驗(yàn)證，2008 年薇諾娜首次于第四屆中國(guó)皮膚科醫(yī)師年會(huì)上亮相?；谑婷羲幚砝砟?， 旗下產(chǎn)品涵蓋舒敏保濕、舒緩控油、透白、極潤(rùn)、緊致，防曬等 12 個(gè)系列，69 種單品。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”之二——“產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值”：量化產(chǎn)品體驗(yàn)，放大產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值；刷新產(chǎn)品感知，活化產(chǎn)品交互，激活用戶參與感
量化產(chǎn)品體驗(yàn)，放大產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值。“無(wú)體驗(yàn)不產(chǎn)品”，優(yōu)秀的產(chǎn)品總能創(chuàng)造優(yōu)秀的客戶消費(fèi)體驗(yàn)，電子產(chǎn)品要以攜帶方便性滿足用戶隨時(shí)移動(dòng)的需求，家居產(chǎn)品要以高效組合滿足用戶的自我DIY需求，游戲產(chǎn)品要以強(qiáng)大沉浸感提升客戶的情感共鳴，產(chǎn)品體驗(yàn)越優(yōu)秀，企業(yè)價(jià)值越突出，品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)越具有獨(dú)特性。
刷新產(chǎn)品感知，活化產(chǎn)品交互，激活用戶參與感。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新，基于用戶需求的品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值，優(yōu)秀企業(yè)總能依托強(qiáng)大的產(chǎn)品功能，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以數(shù)字品牌策劃傳播激發(fā)用戶的參與感，以線上線下的強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)放大用戶的價(jià)值感，以強(qiáng)品牌交互點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，真正提升用戶的忠誠(chéng)度。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”之三——“產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值”：承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色；點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象
承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)，優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，必定是引爆優(yōu)秀產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，必定是以明星產(chǎn)品推動(dòng)新零售模式策劃再創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)，必定是以新零售策劃運(yùn)營(yíng)刷新產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造新用戶消費(fèi)黏性的經(jīng)營(yíng)。優(yōu)秀品牌的私域流量運(yùn)營(yíng)，必然要求其更加關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性，附加增值服務(wù)，或以產(chǎn)品的售后服務(wù)保證產(chǎn)品的正常使用，或以產(chǎn)品的“精選服務(wù)”點(diǎn)亮新品牌經(jīng)營(yíng)，或以產(chǎn)品的“會(huì)員服務(wù)”滿足用戶的個(gè)性化需求，諸多服務(wù)，諸多提升，真正打造用戶喜愛(ài)的“品牌私域流量”服務(wù)價(jià)值。
點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象。優(yōu)秀的產(chǎn)品，必有優(yōu)秀的配套，優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)，鍛造了優(yōu)秀的產(chǎn)品亮點(diǎn)，活化了產(chǎn)品的服務(wù)感受，或以24小時(shí)服務(wù)體現(xiàn)貼心性，或以優(yōu)質(zhì)的功能化服務(wù)提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)感，或以線上線下全方位服務(wù)提升品牌價(jià)值感，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌形象，建立新品牌私域流量策劃的“服務(wù)壁壘”。
經(jīng)典案例：根據(jù)貝泰妮招股說(shuō)明書(shū)、華泰研究等綜合資訊表明，貝泰妮公司緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，充分利用新媒體時(shí)點(diǎn)的營(yíng)銷多元化趨勢(shì)，2019 年/2020H1 新媒體服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用共支出 4868/3048 萬(wàn)元。其更傾向于在知乎、小紅書(shū)等垂直領(lǐng)域的內(nèi)容平臺(tái)，直接面向?qū)ζつw護(hù)理專業(yè)性、安全性較高的人群，實(shí)現(xiàn)從廣度到精度的聚焦，通過(guò)差異化營(yíng)銷策略樹(shù)立專業(yè)品牌形象。
企業(yè)品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過(guò)程，是其以“產(chǎn)品價(jià)值極大亮化”彰顯產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略的過(guò)程，是其以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃驅(qū)動(dòng)新商業(yè)增長(zhǎng)的過(guò)程，是其以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新產(chǎn)品形象的過(guò)程，更是其以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮產(chǎn)品功能價(jià)值及消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域流量策劃，注定了要與產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，要與產(chǎn)品功能再點(diǎn)亮相關(guān)聯(lián)，要與全方位、全渠道的產(chǎn)品體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)，要與品牌化、個(gè)性化的服務(wù)相關(guān)聯(lián)。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《品牌私域流量策劃之產(chǎn)品六大價(jià)值挖掘（下）》。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”，刷新品牌私域流量策劃。1）“產(chǎn)品功能價(jià)值”：彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值；放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值。2）“產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值”：量化產(chǎn)品體驗(yàn)，放大產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值；刷新產(chǎn)品感知，活化產(chǎn)品交互，激活用戶參與感。3）“產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值”：承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色；點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象。4）“產(chǎn)品禮品價(jià)值”：提煉產(chǎn)品特性，升級(jí)禮品效用；點(diǎn)亮產(chǎn)品特質(zhì)，放大社交屬性，激發(fā)用戶參與積極性。5）“產(chǎn)品分銷價(jià)值”：培育超級(jí)用戶，刷新產(chǎn)品分銷特質(zhì)；推動(dòng)分享分利，帶動(dòng)分銷裂變。6）“產(chǎn)品投資價(jià)值”：點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值，放大投資屬性；定向招募擴(kuò)展，優(yōu)化投資收益。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”之一——“產(chǎn)品功能價(jià)值”：彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值；放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值
彰顯產(chǎn)品物理特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品使用價(jià)值。企業(yè)推進(jìn)品牌私域流量策劃的過(guò)程，是其全面盤(pán)點(diǎn)既有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值的過(guò)程，是全面洞察產(chǎn)品的物理表現(xiàn)及優(yōu)秀功能的過(guò)程，更是其以產(chǎn)品功能泛化其消費(fèi)價(jià)值的過(guò)程。產(chǎn)品的功能價(jià)值，決定了其到底能用多長(zhǎng)時(shí)間、可使用領(lǐng)域等，決定了產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景，也影響著用戶的消費(fèi)預(yù)期及產(chǎn)品評(píng)估。
放大產(chǎn)品功能，突出產(chǎn)品特質(zhì)，創(chuàng)造新產(chǎn)品新功能新價(jià)值。產(chǎn)品新功能的點(diǎn)亮，需要企業(yè)深度關(guān)注產(chǎn)品功能的沿革，或以新穎的產(chǎn)品性能提升用戶的經(jīng)營(yíng)效率，或以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能提升用戶的消費(fèi)感受，或以獨(dú)特的外在產(chǎn)品界面使產(chǎn)品脫穎而出。產(chǎn)品特質(zhì)越顯著，產(chǎn)品功能越突出，產(chǎn)品的價(jià)值越明顯。
經(jīng)典案例：根據(jù)薇諾娜官網(wǎng)、華泰研究等綜合資訊表明，2005年6月貝泰妮聯(lián)合昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院皮膚科、中國(guó)科學(xué)院昆明植物研究所，通過(guò)醫(yī)、產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合， 從云南6000多種植物中，選出青刺果、馬齒莧、滇重樓、滇山茶作為產(chǎn)品的四大核心成分，并進(jìn)行12000次以上的肌膚實(shí)測(cè)驗(yàn)證，2008 年薇諾娜首次于第四屆中國(guó)皮膚科醫(yī)師年會(huì)上亮相?；谑婷羲幚砝砟?， 旗下產(chǎn)品涵蓋舒敏保濕、舒緩控油、透白、極潤(rùn)、緊致，防曬等 12 個(gè)系列，69 種單品。
量化產(chǎn)品體驗(yàn)，放大產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值。“無(wú)體驗(yàn)不產(chǎn)品”，優(yōu)秀的產(chǎn)品總能創(chuàng)造優(yōu)秀的客戶消費(fèi)體驗(yàn)，電子產(chǎn)品要以攜帶方便性滿足用戶隨時(shí)移動(dòng)的需求，家居產(chǎn)品要以高效組合滿足用戶的自我DIY需求，游戲產(chǎn)品要以強(qiáng)大沉浸感提升客戶的情感共鳴，產(chǎn)品體驗(yàn)越優(yōu)秀，企業(yè)價(jià)值越突出，品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)越具有獨(dú)特性。
刷新產(chǎn)品感知，活化產(chǎn)品交互，激活用戶參與感。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新，基于用戶需求的品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值，優(yōu)秀企業(yè)總能依托強(qiáng)大的產(chǎn)品功能，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以數(shù)字品牌策劃傳播激發(fā)用戶的參與感，以線上線下的強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)放大用戶的價(jià)值感，以強(qiáng)品牌交互點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，真正提升用戶的忠誠(chéng)度。
“六大產(chǎn)品價(jià)值”之三——“產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值”：承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色；點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象
承接產(chǎn)品亮點(diǎn)，刷新服務(wù)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)，優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，必定是引爆優(yōu)秀產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，必定是以明星產(chǎn)品推動(dòng)新零售模式策劃再創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)，必定是以新零售策劃運(yùn)營(yíng)刷新產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造新用戶消費(fèi)黏性的經(jīng)營(yíng)。優(yōu)秀品牌的私域流量運(yùn)營(yíng)，必然要求其更加關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性，附加增值服務(wù)，或以產(chǎn)品的售后服務(wù)保證產(chǎn)品的正常使用，或以產(chǎn)品的“精選服務(wù)”點(diǎn)亮新品牌經(jīng)營(yíng)，或以產(chǎn)品的“會(huì)員服務(wù)”滿足用戶的個(gè)性化需求，諸多服務(wù)，諸多提升，真正打造用戶喜愛(ài)的“品牌私域流量”服務(wù)價(jià)值。
點(diǎn)亮產(chǎn)品配套，升級(jí)服務(wù)價(jià)值，樹(shù)立品牌形象。優(yōu)秀的產(chǎn)品，必有優(yōu)秀的配套，優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)，鍛造了優(yōu)秀的產(chǎn)品亮點(diǎn)，活化了產(chǎn)品的服務(wù)感受，或以24小時(shí)服務(wù)體現(xiàn)貼心性，或以優(yōu)質(zhì)的功能化服務(wù)提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)感，或以線上線下全方位服務(wù)提升品牌價(jià)值感，刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌形象，建立新品牌私域流量策劃的“服務(wù)壁壘”。
經(jīng)典案例：根據(jù)貝泰妮招股說(shuō)明書(shū)、華泰研究等綜合資訊表明，貝泰妮公司緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，充分利用新媒體時(shí)點(diǎn)的營(yíng)銷多元化趨勢(shì)，2019 年/2020H1 新媒體服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用共支出 4868/3048 萬(wàn)元。其更傾向于在知乎、小紅書(shū)等垂直領(lǐng)域的內(nèi)容平臺(tái)，直接面向?qū)ζつw護(hù)理專業(yè)性、安全性較高的人群，實(shí)現(xiàn)從廣度到精度的聚焦，通過(guò)差異化營(yíng)銷策略樹(shù)立專業(yè)品牌形象。
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