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品牌私域流量策劃之四大主力私域場景營造
發(fā)布時間:2021-08-23 ????點擊數(shù):
品牌私域流量策劃,“私域場景營造”必不可少。對于品牌私域流量運營,企業(yè)的目標多在于降低流量獲取成本、刷新企業(yè)經(jīng)營價值及提升銷售業(yè)績,而此類目標的達成需要企業(yè)擁有強大的“私域場景營造”的能力。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅(qū)動新零售模式策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象,以數(shù)字營銷策劃點亮線上線下的私域營銷場景,優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域場景營造,創(chuàng)造的是新零售策劃運營帶來的新用戶消費體驗,更新的是線上線下全渠道運營的價值。
 
私域場景,源于品牌化運營創(chuàng)新,勝于品牌價值亮化,贏于用戶價值回歸。企業(yè)新品牌私域流量運營,需要其更加注重新商業(yè)價值經(jīng)營,以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅(qū)動消費場景升級,以產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃助推新商業(yè)增長,以數(shù)字營銷策劃點亮用戶的消費感知,如此,業(yè)績增長可以期待!
 
“四大主力私域場景”,助力企業(yè)品牌私域流量策劃。1)“線下私域場景激活”:刷新線下觸點感知 ,激活線下品牌化觸點;點亮線下私域場景價值,創(chuàng)造線下服務(wù)場景體驗。2)“電商私域場景創(chuàng)新”:承接電商運營,放大品牌私域電商;更新線上咨詢交互,推進高效轉(zhuǎn)化成交。3)“社交私域場景裂變”:更新社交消費方式,激活口碑能量;活化社交社群場景,推進高效分銷裂變。4)“聯(lián)合場景激發(fā)”:優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費場景;刷新聯(lián)合消費場景,激發(fā)新用戶互動價值。
 
“四大主力私域場景”之一——“線下私域場景激活”:刷新線下觸點感知 ,激活線下品牌化觸點;點亮線下私域場景價值,創(chuàng)造線下服務(wù)場景體驗
 
刷新線下觸點感知 ,激活線下品牌化觸點。企業(yè)品牌私域流量創(chuàng)新,得益于企業(yè)以線下門店、線下分銷終端、線下無人售貨機等豐富線下觸點的經(jīng)營,得益于其以多終端聯(lián)合傳播產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃活動,得益于其充分激活產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略價值,創(chuàng)造新品牌感知,激活新品牌觸點經(jīng)營。
 
點亮線下私域場景價值,創(chuàng)造線下服務(wù)場景體驗。優(yōu)秀的觸點經(jīng)營創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費體驗,優(yōu)質(zhì)的線下終端場景體驗創(chuàng)造優(yōu)秀的服務(wù)感知,優(yōu)秀企業(yè)或以智能門店豐富用戶的現(xiàn)場產(chǎn)品感受,或以智能數(shù)據(jù)終端提升業(yè)務(wù)辦理效率,或以品牌化終端確保產(chǎn)品質(zhì)量,種種線下銷售場景及服務(wù)場景升級,助推企業(yè)新商業(yè)增長。
 
“四大主力私域場景”之二——“電商私域場景創(chuàng)新”:承接電商運營,放大品牌私域電商;更新線上咨詢交互,推進高效轉(zhuǎn)化成交
 
承接電商運營,放大品牌私域電商。企業(yè)品牌私域流量策劃創(chuàng)新,旨在全面點亮線下的用戶消費認知,以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略提升用戶的品牌認知,以產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃點亮用戶的消費價值認同,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播創(chuàng)造新用戶消費體驗,以數(shù)字營銷策劃放大品牌私域電商的便利感及方便性,以此持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)價值。
 
更新線上咨詢交互,推進高效轉(zhuǎn)化成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,品牌私域流量運營對線上電商場景提出了更高要求,以優(yōu)秀的產(chǎn)品在線服務(wù)解答用戶疑惑,以專業(yè)化品牌社群刷新用戶價值感知,以定制的品牌策劃活動點亮新用戶交互,企業(yè)在線咨詢,因品牌私域流量運營而更有價值,因品牌私域電商更有特色。
 
“四大主力私域場景”之三——“社交私域場景裂變”:更新社交消費方式,激活口碑能量;活化社交社群場景,推進高效分銷裂變
 
更新社交消費方式,激活口碑能量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新商業(yè)價值提升,以微信、抖音等為代表的新商業(yè)經(jīng)營引領(lǐng)著企業(yè)發(fā)展,以微信商城、小程序電商等為代表的社交新零售激發(fā)著用戶的交流熱情,用戶對社交零售、拼團零售等接受度更高,口碑不但提升著產(chǎn)品業(yè)績,而且提升著用戶的消費黏性,其重要性日益增加。
 
活化社交社群場景,推進高效分銷裂變。數(shù)字商業(yè)風行,以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略為清晰指引,以新零售模式策劃為創(chuàng)新手段,以社交新零售策劃運營為創(chuàng)新載體,企業(yè)的品牌私域流量運營因“社交分銷”而業(yè)績倍增,因“高效分銷裂變”而極具增長價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)《未盡之美》、公司年報、國金證券研究所等綜合資訊表明,華住公司通過積分驅(qū)動營銷,線上積分線下活動等,加強與會員的互動,增加會員留存。其于2015年在行業(yè)內(nèi)第一個支持混合支付,支持積分加貨幣的結(jié)算方式,同時在住客使用積分兌換免費房時不加任何限制,解決一直以來會員積分實際兌換價值低,對會員而言體驗感差的痛點。截至 2020 年年報,華住已擁有1.69億會員。
“四大主力私域場景”之四——“聯(lián)合場景激發(fā)”:優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費場景;刷新聯(lián)合消費場景,激發(fā)新用戶互動價值
 
優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費場景。品牌私域流量增長,其要點在于選擇優(yōu)秀的商業(yè)合作伙伴,持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營,持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色,或以全場景的“聯(lián)合促銷”激發(fā)用戶參與積極性,或以多品牌的“大會員積分”點亮企業(yè)經(jīng)營,或以明星單品彰顯新商業(yè)特色。商業(yè)同盟,點亮著產(chǎn)品引領(lǐng)的新零售模式策劃創(chuàng)新,創(chuàng)造著用戶的多場景消費,引領(lǐng)著品牌私域流量創(chuàng)新。
 
刷新聯(lián)合消費場景,激發(fā)新用戶互動價值。“聯(lián)合促銷”是企業(yè)多年沉淀的商業(yè)經(jīng)營策劃方式,品牌私域流量策劃引領(lǐng)的新商業(yè)創(chuàng)新,更加注重聯(lián)合促銷、聯(lián)合消費、聯(lián)合會員、聯(lián)合空間等商業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)商業(yè)價值創(chuàng)造的過程,是其以聯(lián)合促銷提升產(chǎn)品多場景組合消費的過程,是其以聯(lián)合消費打造多品類消費體驗的過程,是其以聯(lián)合會員打造“大會員積分”、享受“大會員折扣”的過程。商業(yè)創(chuàng)新越給力,企業(yè)價值越充分。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司年報、國金證券研究所等綜合資訊表明,華住與打車軟件、 地圖軟件等系列應(yīng)用建立合作關(guān)系,這些合作以交易為導向,比如滴滴打車的積分換取華住的住宿,跨界吸引潛在客戶轉(zhuǎn)化為會員。目前,其B 端用戶的流量已經(jīng)能占到相當比例。2019 年,華住為國內(nèi)擁有最大會員計劃的酒店,會員貢獻約74%的間夜量。
品牌私域流量策劃,對于“私域場景營造”是極為關(guān)注的,其往往更加看重以 產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引品牌營銷策劃再創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮全渠道消費場景,以數(shù)字營銷策劃推動用戶消費體驗大聯(lián)動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推私域場景大串聯(lián),優(yōu)秀企業(yè)總能以新零售模式策劃串聯(lián)線上線下全渠道消費,以新零售策劃運營賦能線下門店等消費場景,以線上強交流體驗刷新電商私域場景,以社交新零售推動社交私域場景裂變,以優(yōu)秀商業(yè)伙伴激發(fā)聯(lián)合私域場景。推動全渠道場景大聯(lián)合,推動品牌私域流量大連接,企業(yè)的品牌私域運營,定能有大發(fā)展、大進步!
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