品牌私域流量策劃之數字化門店建設六法（下）
發(fā)布時間：2022-01-16 ????點擊數：
在上一篇文章《品牌私域流量策劃之數字化門店建設六法（上）》中，我們談到了數字化門店建設的重要價值及重要意義，意在以產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃，以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)門店的商業(yè)價值，以數字營銷策劃引爆智能門店經營，更以線上線下高度聯動的新零售模式策劃激活門店的商業(yè)能量，以數字化轉型升級助推數字門店經營效率提升。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推數字化門店經營效率大提升，優(yōu)秀的數字化門店，總能積極定義新零售策劃運營驅動下的“門店新職能”，積極拓展全渠道連接主導下的“全域會員門店”，積極升級會員在店體驗為“在店離店全周期門店會員運營”，積極創(chuàng)造新物流、新生態(tài)等“數字門店強保障系統”。
“六大方法”，點亮數字化門店建設，助推品牌私域流量策劃創(chuàng)新。1）“定義新門店”：門店職能大升級，銷售職能是標配，品牌運營服務能力大強化；終端新場景，門店新價值，細分新定位，數字化強加持。2）“連接全渠道”：線上線下全打通，全渠道引流再交易；門店服務大強化，全渠道連接大強化。3）“激活全域會員”：激活老會員，招募新會員，推進全域會員運營；激發(fā)全員能量，創(chuàng)造品牌會員新分銷。4）“升級離店再交易”：豐富會員標簽，推動在店成交；提升大數據賦能，提升會員離店交易。5）“對接新物流”：推進“即時物流”，滿足用戶即時需求；推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流。6）“物聯新生態(tài)”：植入物聯設備，打通全域門店數字化；推進購物大屏、互動游戲等，點亮新物聯平臺。
“六大方法”之四——“升級離店再交易”：豐富會員標簽，推動在店成交；提升大數據賦能，提升會員離店交易
豐富會員標簽，推動在店成交。數字化門店經營，注定要與企業(yè)的品牌私域流量策劃運營相關，要與企業(yè)的“全渠道會員運營”相關，要與優(yōu)秀的在店轉化、在店交易等密切相關，更要持續(xù)豐富會員的基礎屬性、消費標簽、活動標簽、交互標簽等，全面點亮新商業(yè)經營策劃，推動全渠道門店成交。
提升大數據賦能，提升會員離店交易。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)數據化經營，以人工智能、云計算、大數據為底層技術支持的“數字門店云運營”如火如荼，以品牌數據銀行、會員數據倉庫等為代表的門店經營助推企業(yè)新零售模式策劃，以會員標簽、會員生命周期管理等為特征的會員生命周期管理點亮會員新零售策劃運營，并以在店轉化、離店交易、在線維護、社群管理等為重點全力提升門店經營效率，提升轉化率。
“六大方法”之五——“對接新物流”：推進“即時物流”，滿足用戶即時需求；推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流
推進“即時物流”，滿足用戶即時需求。數字化門店，以POS系統、會員SCRM系統等為代表的全渠道IT系統是“首戰(zhàn)”，以全渠道會員運營、品牌數據運營等為代表的全渠道門店運營是“中戰(zhàn)”，以即時物流、快捷物流等為代表的全渠道物流倉儲是“終戰(zhàn)”，優(yōu)秀的物流倉儲體系，必能助推數字化門店經營效率提升，滿足用戶的即時需求，點亮新零售用戶經營。
推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流。生鮮領域的社區(qū)團購風行一時，“店倉一體化”、“前置倉”等備受關注，以同城零售、跨店調撥等為介質提升全渠道物流水平，以中心倉、區(qū)域分倉、共享倉等為代表全力創(chuàng)造新門店物流體系，以數字化門店為載體全渠道接單、以全渠道業(yè)務中臺為根基點亮全渠道訂單推送，全面創(chuàng)造門店新物流體系，點亮門店新業(yè)績增長。
經典案例：根據沙利文《2020 中國新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書》、海通證券研究所等綜合資訊表明，除了喜茶 GO 小程序，喜茶在數字化運營上也進行了更多的探索，其根據門店定位及庫存數據，及時進行庫存營銷與管理，并根據消費者數據實施靈活的市場策略；2017年喜茶上線 ERP 系統，布局數字化供應鏈。從原料的品控開始，采購、庫存、配 送管理全程標準作業(yè)，為產品創(chuàng)新提供最大支持。
“六大方法”之六——“物聯新生態(tài)”：植入物聯設備，打通全域門店數字化；推進購物大屏、互動游戲等，點亮新物聯平臺
植入物聯設備，打通全域門店數字化。品牌戰(zhàn)略指引著門店品牌營銷策劃，品牌策劃傳播提升著門店形象，數字營銷策劃激發(fā)著用戶到店消費，而數字化門店的“在店體驗”創(chuàng)造著新物聯感觸。優(yōu)秀的數字門店，總能以智能購物大屏、互動游戲等激發(fā)著用戶交互，以遠程巡視、人臉識別等點亮新門店的新會員經營，以支付即會員、支付營銷等提升著會員的消費體驗，如此，全域門店數字化，定能推動門店新商業(yè)增長。
經典案例：根據《2020新式茶飲白皮書》、海通證券研究所等綜合資訊表明，越來越多的新式茶飲企業(yè)、餐飲企業(yè)通過小程序、APP、天貓、微商城、社群、官方媒體矩陣等流量入口構建品牌流量池，打造高效的線上營銷工具，提供更多功能如預點單、積分換禮品、專屬評價渠道，更好匯聚消費者數據及意見。
數字化門店建設，其是企業(yè)新零售模式策劃及推行的重要組成部分，是企業(yè)線上線下新零售策劃運營創(chuàng)新的重要載體之一，更是企業(yè)新商業(yè)經營策劃的“重要試驗田”之一。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)新零售策劃運營創(chuàng)新，企業(yè)數字化門店經營，貴在刷新品牌私域流量策劃運營，持續(xù)以產業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新門店品牌營銷策劃，以“綜合智能門店新定義”的門店品牌策劃傳播點亮新用戶價值，以“全渠道連接”的數字營銷策劃激活新門店經營能量，更以“升級離級再交易”的全域會員運營提升門店會員轉化率，以新物流、新物聯提升數字門店的訂單交付能力，定能全力創(chuàng)造數字化門店經營新天地。
“六大方法”，點亮數字化門店建設，助推品牌私域流量策劃創(chuàng)新。1）“定義新門店”：門店職能大升級，銷售職能是標配，品牌運營服務能力大強化；終端新場景，門店新價值，細分新定位，數字化強加持。2）“連接全渠道”：線上線下全打通，全渠道引流再交易；門店服務大強化，全渠道連接大強化。3）“激活全域會員”：激活老會員，招募新會員，推進全域會員運營；激發(fā)全員能量，創(chuàng)造品牌會員新分銷。4）“升級離店再交易”：豐富會員標簽，推動在店成交；提升大數據賦能，提升會員離店交易。5）“對接新物流”：推進“即時物流”，滿足用戶即時需求；推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流。6）“物聯新生態(tài)”：植入物聯設備，打通全域門店數字化；推進購物大屏、互動游戲等，點亮新物聯平臺。
“六大方法”之四——“升級離店再交易”：豐富會員標簽，推動在店成交；提升大數據賦能，提升會員離店交易
豐富會員標簽，推動在店成交。數字化門店經營，注定要與企業(yè)的品牌私域流量策劃運營相關，要與企業(yè)的“全渠道會員運營”相關，要與優(yōu)秀的在店轉化、在店交易等密切相關，更要持續(xù)豐富會員的基礎屬性、消費標簽、活動標簽、交互標簽等，全面點亮新商業(yè)經營策劃，推動全渠道門店成交。
提升大數據賦能，提升會員離店交易。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)數據化經營，以人工智能、云計算、大數據為底層技術支持的“數字門店云運營”如火如荼，以品牌數據銀行、會員數據倉庫等為代表的門店經營助推企業(yè)新零售模式策劃，以會員標簽、會員生命周期管理等為特征的會員生命周期管理點亮會員新零售策劃運營，并以在店轉化、離店交易、在線維護、社群管理等為重點全力提升門店經營效率，提升轉化率。
“六大方法”之五——“對接新物流”：推進“即時物流”，滿足用戶即時需求；推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流
推進“即時物流”，滿足用戶即時需求。數字化門店，以POS系統、會員SCRM系統等為代表的全渠道IT系統是“首戰(zhàn)”，以全渠道會員運營、品牌數據運營等為代表的全渠道門店運營是“中戰(zhàn)”，以即時物流、快捷物流等為代表的全渠道物流倉儲是“終戰(zhàn)”，優(yōu)秀的物流倉儲體系，必能助推數字化門店經營效率提升，滿足用戶的即時需求，點亮新零售用戶經營。
推動店倉一體體、供應鏈優(yōu)化等，創(chuàng)造門店新物流。生鮮領域的社區(qū)團購風行一時，“店倉一體化”、“前置倉”等備受關注，以同城零售、跨店調撥等為介質提升全渠道物流水平，以中心倉、區(qū)域分倉、共享倉等為代表全力創(chuàng)造新門店物流體系，以數字化門店為載體全渠道接單、以全渠道業(yè)務中臺為根基點亮全渠道訂單推送，全面創(chuàng)造門店新物流體系，點亮門店新業(yè)績增長。
經典案例：根據沙利文《2020 中國新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書》、海通證券研究所等綜合資訊表明，除了喜茶 GO 小程序，喜茶在數字化運營上也進行了更多的探索，其根據門店定位及庫存數據，及時進行庫存營銷與管理，并根據消費者數據實施靈活的市場策略；2017年喜茶上線 ERP 系統，布局數字化供應鏈。從原料的品控開始，采購、庫存、配 送管理全程標準作業(yè)，為產品創(chuàng)新提供最大支持。
植入物聯設備，打通全域門店數字化。品牌戰(zhàn)略指引著門店品牌營銷策劃，品牌策劃傳播提升著門店形象，數字營銷策劃激發(fā)著用戶到店消費，而數字化門店的“在店體驗”創(chuàng)造著新物聯感觸。優(yōu)秀的數字門店，總能以智能購物大屏、互動游戲等激發(fā)著用戶交互，以遠程巡視、人臉識別等點亮新門店的新會員經營，以支付即會員、支付營銷等提升著會員的消費體驗，如此，全域門店數字化，定能推動門店新商業(yè)增長。
經典案例：根據《2020新式茶飲白皮書》、海通證券研究所等綜合資訊表明，越來越多的新式茶飲企業(yè)、餐飲企業(yè)通過小程序、APP、天貓、微商城、社群、官方媒體矩陣等流量入口構建品牌流量池，打造高效的線上營銷工具，提供更多功能如預點單、積分換禮品、專屬評價渠道，更好匯聚消費者數據及意見。
智慧閱讀
滬公網安備 31010702005974號